中國嘉德 北京保利等藝術品拍賣公司庫房管理制度

2022-12-06 10:09:03 字數 5010 閱讀 1549

庫房管理制度

一、目的

通過制定倉庫房管理制度,指導和規範倉庫管理人員的日常工作行為,使庫房部的工作能夠更加有條不紊的進行。

二、範圍

庫房管理工作人員

三、職責

庫房管理員負責日常拍品的入庫、出庫、退貨、保管、儲存、包裝、安全防護以及庫房管理檔案、資料的整理、裝訂、存檔、保管等工作。另外庫房管理員還負責協助業務部門做好拍賣前的文物局進出境、照相、調色、展覽及其他工作。

(一)拍品的驗收入庫管理制度

1、拍品到公司後庫管員依據清單/合同上所列的各項內容進行核對、清點,經業務部門或客戶本人確認後,方可入庫。(此過程需要一名業務人員陪同作業)

2、對入庫拍品核對、清點後,庫管員及時填寫入庫單,經業務人員、庫房保管員簽字後,庫管員、業務員各持乙份。

3、庫管要嚴格把關,有以下情況時可拒絕驗收或入庫。

1)沒有合同的拍品。

2)與合同所述內容不相符的拍品。

3)有瑕疵但沒有在合同中明確說明的拍品。

4、因其他特殊原因不能形成入庫的拍品,庫管員要與業務人員核對驗收,並及時補填入庫資訊。

(二)拍品保管庫房管理制度

1、拍品入庫後,需按不同類別、效能、特點和用途分類分割槽碼放,做到"二齊、三清、四號定位"。

1)二齊:拍品擺放整齊、庫容乾淨整齊。

2)三清:種類清、數量清、位置清。

3)四號定位:按區、按排、按架、按位定位。

2、庫房拍品要有**與之相對應

3、庫房外庫不得放小件拍品、易碎拍品。(防止意外丟失及損毀)

4、出版物等拍品相關資訊、檔案單獨儲存並貼上與拍品相符的庫號

5、庫管員對每日有變動的拍品(尤其是拍賣前集中照相調色時)要隨時核對、盤點,若發現問題需查詢處理。

6、庫存資訊及時呈報。須對數量、文字、**仔細核對,確保報表資料的準確性和可靠性。

7.藝術品的保管人員需接受培訓,藏品一律不能用手直接接觸。

8.紙質藝術品要置於櫥櫃和乾燥通風處,不能過於乾燥和潮濕,否則紙質會脆化,紙張會捲曲,發生霉變;紙質藏品(古籍善本、書畫、油品等)濕度應控制在50°-55°之間不宜超60°;溫度應控制16°-18°之間,夏季不宜超25°。古籍善本、郵票冊數量多時可採用防潮箱儲存。

9.紙質藝術品不能疊放,除郵票冊外一律平放。郵票冊應立放於櫥櫃。

10.金屬類藏品(錢幣)儲存濕度應控制在45°-50°之間。

(三)拍品的出庫庫房管理制度

1、拍賣後買受人需憑的領取單領取拍品,若未見財務部門出具的領取憑證或總經理未簽字、字據不清或被塗改的,庫管員有權拒絕拍品出庫。

2、 臨時出入庫的拍品標明時間及經手人員。庫房人員不得無故將拍品拿出庫房。

(四)拍品退貨庫房管理制度

1、由於公司拍品數目較多,未成交拍品應及時與業務部門溝通辦理退庫及退庫手續。

2、拍品的歷史遺留問題及特殊的不退貨拍品及時的入庫到不常用的地方並做好記錄和標識。

(五)文物局進出境管理制度

1、辦理文物局進出境業務,業務人員可要求庫管人員協同作業。

(六)拍照/調色管理制度

1、拍照前提前準備好照相所需的場地,器材及拍品。

2、合理安排拍照時間,避免各部門時間衝突。

3、盡量不適用外聘勞務人員,避免安全隱患發生。

4、提前通知各業務部門照相時間,給業務部門時間,安排跟盯照相、調色時間。

(七)外聘人員管理制度

1、盡量不安排外聘勞務人員參與庫房的工作。

2、如必須使用外聘勞務人員(如打包),必須提前培訓,不合格者一律不得參與工作。

3、外聘勞務人員一律不得進入裡庫,在外庫作業必須有庫管人員監督,如有違規操作追究當值庫管人員責任。

(八)倉庫衛生、安全管理制度

1、每天根據衛生值日表對負責區域內進行清潔整理工作,清理掉不要不用和壞的東西,將需要使用的工具和裝置按指定區域進行整理達到整齊、整潔、乾淨、衛生、合理擺放的要求。

2、衛生工作可以在空餘時間和每天上午上班和下午下班前進行。

3、部門將根據工作結果進行評分,作為獎金的依據。

4、考量拍品區域擺放是否合理,並做合理擺放和規劃。

5、每天上、下班由庫房管理員對庫房內各項情況進行詳細檢查,按庫房安全原則(防盜、防火、防蛀蟲、防潮、防塵、防爆、防腐蝕、防漏電、防高溫)檢查拍品,異常情況及時處理和報告。

門禁管理:

1. 公司庫房分為裡庫與外庫。裡庫除庫房工作人員外禁止其他人員進入,包括公司內部人員和外聘勞務人員;外庫可以有外部人員進入,但必須要在庫房人員陪同下進行作業。

2. 庫房人員離開庫房前須檢查電源等一切威脅庫房安全因素。設定好門禁報警系統,隨時保持和門禁公司聯絡,一旦發現問題及早處理。

3.庫房內嚴禁吸菸和禁止明火,禁止打鬧,一旦發現立即報告處理。

4.保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。

(九)單據、卡、帳務管理制度

1、庫房所有單據的登帳要求及時完成。

2、電子**只有庫管員專人有權改動,其他部門享有查閱權。

3、合同錄入完畢需要各業務部門檢查、核實,對錄入的資訊有不一致的地方庫管員要及時的改正並再次與業務部門確認。

4、電子**如有改動或換號後告知各業務部門,方便業務部門下一階段展開工作。

5、拍品的釋文等後補資訊由庫管人員貼上進電子**,但必須由業務部門檢查確認,如有出入庫管人員第一時間作出修改。

3、每期拍賣相關的單據資料需要保管好,庫房所有單據檔案進行分類保管,專人保管。

4、庫房對貴重拍品特殊登記,由指定人員管理。

(十)盤點管理制度

1、定期盤點安排在每次大拍後,不定期盤點隨時根據工作需要進行部分拍品的不定期盤點。

2、盤點過程中發現異常問題及時反饋處理。

3、盤點時需要盡量保證盤點數量的準確性和公正性,弄虛作假,虛報資料,盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤,書寫資料潦草、錯誤,丟失盤點表,隨意換崗等,不按盤點作業流程作業等需要根據情況追查相關責任。

4、盤點初盤、覆盤責任人均需要簽名確認以對結果負責。

5、庫存拍品發現帳物不符時需要查明原因,查明原因後根據責任輕重進行處理。

(十一)包裝管理制度

1、庫房管理人員根據領取單/出庫單上資料取貨、發貨並確認。領取人需要按要求在拍品進行包裝前檢查拍品是否有取貨錯誤及其他錯誤並確認簽字方可出庫。

2、出庫拍品要與業務部門及財務部門確認後方可出庫,避免特殊情況發生。

3、有取貨錯誤的,根據工作繁忙的程度需要查核取貨錯誤的原因和責任人。

4、由業務人員帶出的拍品,一定要業務人員監督庫管人員打包。確認無誤後簽字並領取拍品。

(十二)倉庫工作作風及態度

1、庫管人員要有極強的責任心與執行力,做到細緻、耐心、效率。

2、倉庫管理人員應該具有良好的溝通能力和工作習慣,為業務部門解決後顧之憂。

3、倉庫管理人員倡導誠實、嚴謹、團結互勉的工作態度和工作作風。

(十三)其他

1、庫管人員需不定期培訓,向老員工學習基本的職業技能。加強專業化知識,了解各個部門不同的拍品特性。

1、下達的工作任務無特殊原因需要在規定時間內完成,且保證工作品質。

2、上班時間需要嚴格遵守公司勞動紀律,遵守作息時間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時間聊天、不應擅自離開崗位,不得以私人理由會客等。

3、需要嚴格遵守公司的各項管理規定。

4、對於在工作中使用的的辦公裝置、儀器、工具必須妥善保管,細心維護,如造成遺失或人為損壞,則按公司規定進行賠償。

5、倉庫人員要保守公司秘密,愛護公司財產,發現異常問題及時反饋。

6、倉庫人員調動或離職前,首先必須辦理拍品、裝置、工具、儀器移交手續,要求逐項核對點收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認。

愛人者,人恆愛之;敬人者,人恆敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚裡能撐船。

最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。

君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。

寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創,舊痕新傷難癒合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責和謾罵,時間是良好的止痛劑,學會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。

不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要衝動下做決定,會後悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。

世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。

感情不是遊戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。

愛你的人,捨不得傷你;傷你的人,並不愛你。你在別人心裡重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉身,都有旁人看不懂的情深。

人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待,誰又從未走遠,誰能為你一直都在?

這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那麼一塊,心裡一直裝著你其實是難得。

動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難捨。

你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這麼簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。

所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點也用不上。

這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。

遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣迴腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。

我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經得起平淡。

愛人者,人恆愛之;敬人者,人恆敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚裡能撐船。

最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。

君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。

寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創,舊痕新傷難癒合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責和謾罵,時間是良好的止痛劑,學會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。

不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要衝動下做決定,會後悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。

世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。

感情不是遊戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。

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