課後測試
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單選題1. 根據效能管理法，處理四類事件的正確順序應該是： √a a→c→b→d
b a→b→d→c
c a→b→c→d
d b→c→a→d
正確答案： c
2. 工作中a類事件頻發的根本原因是： √a a類事件難以解決，容易堆積所致
b 由b類事件轉化而來
c 大量c類事件占用了處理b類事件的時間
d 將時間浪費在d類事件上
正確答案： c
3. 在合理的時間分配中，應該將最多的時間留給四類事件中的： √a a類事件
b b類事件
c c類事件
d d類事件
正確答案： b
4. 艾森豪威爾認為應該如何對待c類事件： √a 本人立即幹
b 委派他人
c 扔進廢紙簍
d 戰略計畫
正確答案： b
5. 以下哪個方法不是艾維李提出的： √
a 效率法
b 效能法
c 10分鐘6件事效率法
d 4d原則
正確答案： d
6. 使用一周時間運籌法時，橫座標代表的是： √a 星期時間
b 小時時間
c 重要性
d 緊急性
正確答案： a
7. 辦公室的5s包括整理、整頓、清掃與： √a 清潔、素養
b 美化、清潔
c 藝術、素養
d 清潔、藝術
正確答案： a
8. 以下選項不符合辦公室5s行動的有： √a 定期更新日用品
b 將雜誌、個人**擺在觸手可及的地方
c 只放置一把椅子
d 用不同顏色的標籤標記檔案
正確答案： b
9. 二八原理的提出者是： √
a 艾維李
b 艾森豪威爾
c 伯納姆
d 帕累託
正確答案： d
10. 對於b類事件，4d原則認為應該： √a do it now
b delegate
c do it later
d don』t do it
正確答案： c
判斷題11. 人們制定計畫之後的乙個月裡，普遍現象是實施計畫的有效性越來越高。 √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
12. 辦公室的5s中的整頓是指讓清除辦公室的雜物。 √正確 錯誤
正確答案： 錯誤
13. 在日常工作和生活中，浪費時間的往往不是大塊的工作，而是一些不良的生活習慣和工作方式。 √
正確 錯誤
正確答案： 正確
14. 相對月計畫和日計畫，周計畫更重要，因為既具有一定的**性，又具有一定的現實性。 √
正確 錯誤
正確答案： 正確
15. 伯納姆的觀點是:並非所有的工作都要做，要學會取捨。 √正確 錯誤
正確答案： 正確
餐飲管理法
我的思路就是要先從飯盒上統一標準，讓職工在企業打飯，只有職工吃好，才有精力為客人服務。我們的創新是對中餐的口味 營養的搭配以及人們選擇食物的習慣進行合理的改變，去除原有的一些不合理方式。繼承傳統 因地制宜 緊跟時代 大膽創新 講究營養 匯入文化 追求美感 突出技術。一，是人才驅動增強員工凝聚力，提公...
表單管理法
三是制度管理的藝術性，俗話說，制度無情人有情，一方面我們要嚴格按制度辦事，另一方面要把執行制度和思想工作結合起來，注意批評和處罰的藝術，同時還要把執行制度和解決員工的實際問題結合起來，走動管理 法 走動管理 法也叫現場管理法，要求管理者深入現場，加強巡視檢查，調節飯店業務經營活動中各方面關係的方法。...
時間管理法
時間管理法，就是以事務的重要程度為依據，將待辦的事項按照又重要到輕的順序劃分為 三個等級，然後按照事項的重要等級依據完成任務的做事方法。時間管理法可謂事務優先順序法的 鼻祖 它不但屢屢為時間管理專家們所稱道，還被許多熱忠於規劃生活的人們所採用。這種方法可以有效的解決因日常事務異常繁亂而陷入混亂的狀況...