農夫山泉官方微博分析週報
——2013.4.15－4.21
監測時段內，共監測到農夫山泉官方微博發布微博資訊8則，評論總數達3.5萬之多，**總數1.5萬之多。
截止4月21日該微博粉絲增至11,210人，監測週期內粉絲增速為2.27%。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
監測時段內共監測到微博話題8則，微博走勢見下圖，監測週期內走勢波動較頻繁，出現兩次較大幅度的波動。波動分別出現在4月18日、4月20日。4月20日的波動幅度明顯大於4月18日。
這一走勢特點一方面表明該微博發布資訊行為較不規則。另一方面也表明，4月18日、4月20日該微博發布了較高關注度資訊。
4月18日受關注的微博為：央視****實地調查，科學求證，證實農夫山泉在四年間接受最新、最嚴格的各項標準檢測，全部合格。**發/評論：6249/7579）
4月20日受關注的微博為：【第一批水到災區了！】目前第一批雅安蘆山倉庫的4000箱農夫山泉已經送到災區！
成都等周邊地區倉庫中的農夫山泉也已開始緊急調撥上路。農夫山泉已於今天12：30決定向災區捐贈500萬元（約22萬箱）飲用天然水和500萬人民幣現金，共計1000 萬。
我們在盡最大努力盡早把水送到災區！雅安，挺住！**發/評論：
13804/1644）
資料**:陽光安吉輿情監測系統
1.3.1 top5網民排名
監測時段內，該微博中參與評論的top5網民排名見下圖。下圖中top3微博的評論數量明顯高於其他兩個微博。參與評論的top5網民中仍然存在著較大的評論數量上的差異，這一資料特點表明，4.
15－21日農夫山泉官方微博，受網民關注程度較小，網民參與行為較不穩定。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
1.3.2 top5網民影響力截圖
下文按照top網民排名順序將其關注、粉絲、微博、所在地域四個指標的資訊給予截圖展示。
1.3.3**、評論top5截圖
資料**:陽光安吉輿情監測系統
資料**:陽光安吉輿情監測系統
監測時段內農夫山泉官方微博粉絲數量變動情況見下圖。下圖中我們可以直觀的看出監測期內該微博粉絲變動走勢呈緩慢上公升的趨勢，微博跟蹤結果顯示，4月12日該微博刊登了一則微博「農夫山泉關於質量與標準的宣告——復《****》報道」直接造成了粉絲數量的顯著增長。下文我們將跟蹤該則微博的傳播關係路徑進一步剖析參與該微博評論的人群構成。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
1.5.1**、評論總量對比
監測週期內，農夫山泉官方微博**、評論對比見下圖。下圖中我們可以看出**、評論具有的資料特點：1）評論總量多高於**總量。
只有4月18日的**總量高於評論總量。2）4月18日、20日的**、評論高於前期的**、評論數。這兩個直觀的資料特點表明，關注該官方微博的網民多為付諸評論行為的網民，這一群體以關注、追蹤特定事件為目的。
而監測後期發生的事件引發網民的關注、參與規模較大。
我們可以看到**、評論走圖中，**、評論走勢的波動頻次、幅度是呈對應關係的，值得注意的是評論走勢在監測後期的波動幅度明顯高於**走勢，也即該時段的微博話題引發的網民參與度較高。系統顯示，該時段**、評論較高的微博為「農夫山泉為**災區捐獻水資源」的話題。
資料**:陽光安吉輿情監測系
1.5.2 重點微博截圖
下文將監測時段內重點微博給予截圖展示。該微博在4月18日，4月20日發布的兩則微博造成了網民較大規模的**、評論，其截圖見下文。
● 4月18日**、評論最高的微博：
● 4月20日**、評論最高的微博：
1.5.3 微博評論走勢
監測週期內，農夫山泉官方微博評論走勢見下圖。下圖中我們可以直觀的看出該時段內微博評論走勢具有波動幅度較大、波動頻繁的特點，出現這一走勢特點的直接原因則在於該監測時段內農夫山泉官方微博階段性的發布了網民較為關注的話題，從而引發了短時的且較大規模的**、評論。該話題為農夫山泉針對「****刊出的質疑其水源問題」的回應微博。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
下文我們將對監測週期內影響力較高的微博「農夫山泉鄭重宣告就近日來**上陸續發表及**的《農夫山泉被指標準不如自來水》、《農夫山泉自訂產品標準，允許黴菌存在》等文章，我公司鄭重宣告」與「【第一批水到災區了！】目前第一批雅安蘆山倉庫的4000箱農夫山泉已經送到災區！成都等周邊地區倉庫中的農夫山泉也已開始緊急調撥上路。
」的傳播路徑及特點給予簡要跟蹤分析。
監測週期內上述兩個話題**人數、粉絲總量以及**鏈長度見下表。我們可以直觀的看出**人數、**鏈兩個指標話題二的數值較話題一要大，**人總粉絲數則是話題一的數值較大。這一角度的資料表明，話題二較話題一的直接影響力、傳播力較廣。
1.「農夫山泉鄭重宣告」傳播跟蹤
1.1地域分析
監測週期內「農夫山泉鄭重宣告就近日來**上陸續發表及**的《農夫山泉被指標準不如自來水》、《農夫山泉自訂產品標準，允許黴菌存在》等文章，我公司鄭重宣告」話題的**、評論網民所在地域分布見下圖。關注、參與該話題評論的網民主要分布在北京、上海、廣東、浙江四個省市。這一資料特點表明關注該話題的網民集中於直轄市、沿海省市這些工業、現代化、城市化程序較快的地域。
這些地域的網民對於消費者權益、生活質量具有高度意識及責任感，該地域網民對於此類話題也往往較為關注。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
我們對於**、評論較高的微博「農夫山泉鄭重宣告就近日來**上陸續發表及**的《農夫山泉被指標準不如自來水》、《農夫山泉自訂產品標準，允許黴菌存在》等文章，我公司鄭重宣告」的傳播路徑進行跟蹤並勾畫出其關係網路圖，通過關係網路我們可以直**出相應傳播群體的而構成以及傳播關係。
下圖為「農夫山泉鄭重宣告就近日來**上陸續發表及**的《農夫山泉被指標準不如自來水》、《農夫山泉自訂產品標準，允許黴菌存在》等文章，我公司鄭重宣告」的關係網路圖，我們可以直觀的看出：
● 該話題的傳播過程中，兩個主要傳播節點均為農夫山泉官方微博。
● 傳播路徑過程中，參與傳播的意見領袖（藍色節點）總量明顯高於名人微博（橘紅色節點）。
● 參與二次傳播的節點沒有造成大規模的三次傳播。上述三個資料特點表明該話題的傳播主要是依靠農夫山泉官方微博自行傳播的力量，其次是意見領袖、名人微博，而真正的草根人物參與的則最少。
意見領袖大規模的傳播行為集中於一次傳播路徑上，表明該話題的傳播過程中，不排除公關行為推動的可能性。
注：1.上圖中展示的資料時間節點為2023年4月21日15:00
上圖中綠色節點為資訊發布者。橘紅色節點為加v認證微博，多為名人微博。藍色節點為粉絲大於1萬的意見領袖。灰色節點為粉絲小於1萬的為草根人物。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
1.3**貢獻top5排名
下圖為該話題**貢獻top5網民排名。我們發現top5中除了個性時尚社群的粉絲大於3萬，其他四個均為粉絲小於1萬的草根人物，這一資料特點顯示，該話題傳播過程中，草根人物自發的**該則微博百餘次，其**行為不排除公關行為。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
監測週期內「【第一批水到災區了！】目前第一批雅安蘆山倉庫的4000箱農夫山泉已經送到災區！成都等周邊地區倉庫中的農夫山泉也已開始緊急調撥上路。
」話題的**、評論網民所在地域分布見下圖。關注、參與該話題評論的網民主要分布在廣東、上海、浙江三個沿海省市，其次為北京、江蘇、四川。關注該話題的網民不僅集中於沿海、經濟發達省市，同時，四川省作為該事件主要涉及地域，其網民也給予了較高的關注。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
我們對於**、評論較高的微博「【第一批水到災區了！】目前第一批雅安蘆山倉庫的4000箱農夫山泉已經送到災區！成都等周邊地區倉庫中的農夫山泉也已開始緊急調撥上路。
」的傳播路徑進行跟蹤並勾畫出其關係網路圖，通過關係網路我們可以直**出相應傳播群體的而構成以及傳播關係。
我們可以直觀的看出：
● 該話題的傳播過程中，核心傳播節點為農夫山泉官方微博。
● 傳播路徑過程中，參與傳播的意見領袖（藍色節點）與名人微博（橘紅色節點）均沒有帶來較大規模的再傳播效應。
● 傳播路徑過程中，名人微博傳播節點明顯多於意見領袖的傳播節點，草根人物節點（灰色節點）又明顯多於名人微博。。
● 傳播路徑過程中，傳播層次較多。草根人物（灰色節點）不規則的分布在層次的傳播路徑上。
草根人物獨立、大規模的**行為進一步表明，該微博話題傳播過程中公關推動可能性較大。
注：1.上圖中展示的資料時間節點2023年4月21日15:00
2.上圖中綠色節點為資訊發布者。橘紅色節點為加v認證微博，多為名人微博。藍色為粉絲大於1萬的意見領袖。灰色節點為粉絲小於1萬的為草根人物。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
下圖為該話題**貢獻top5網民排名。我們發現top5中除了嗨綿寶寶的粉絲大於100，其他四個均為粉絲小於100的草根人物，這一資料特點顯示，該話題傳播過程中，草根人物自發的**該則微博百餘次，其**行為不排除公關行為。
資料**:陽光安吉輿情監測系統
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