1、企業資源規劃的基本思想是把企業的業務流程看作是乙個緊密聯接的**鏈，把企業內部經營的所有業務單元如訂單、採購、庫存、計畫、生產、質量、運輸、市場、銷售、服務等以及相應的財務活動、人事管理均納入進來，從管理範圍和深度上為企業提供了更豐富的功能和工具。
2、企業系統規劃法是一種對企業管理資訊系統進行規劃和設計的結構化方法，它也是從企業目標入手，自上而下地識別系統目標，識別企業過程，識別資料類，逐步將企業目標轉化為電子商務系統的目標和結構，然後自下而上設計系統，以支援企業目標的實現。
3、關鍵成功因素法主要思想是先找出影響系統成功的關鍵因素，確定企業的關鍵資訊需求，從而使電子商務系統設計者設計出的系統能夠更有效地滿足企業的目標。
4、物件導向分析方法是一種系統建模技術，它從系統的組成來進行分解，對問題進行自然分割，利用類和物件作為基本構造單元，以接近人類思維的方式建立問題域模型，使設計出的軟體盡可能直接描述現實世界，構造出元件化的、可重用的、可維護性好的軟體，並能控制軟體的複雜性和降低開發維護費用。
5、電子商務系統分析就是在系統規劃確定的原則和目標的指導下，結合電子商務系統的特點，對企業進行調查，全面了解企業的目標、組織結構、資料流程和業務處理過程，結合不同電子商務活動的基本需求，進而確定企業的詳細需求定義（或者系統功能需求說明書），為系統設計奠定基礎。
6、結構化系統開發方法的優缺點
答：（1）優點：整體思路清楚，能夠從全域性出發，步步為營，減少返工，有利於提高開發質量；設計工作中階段性強，每一階段均有工作成果出現，且是下一階段工作的依據，工作進度比較容易把握，有利於系統開發的總體管理和控制。
（2）缺點：
1）系統開發周期太長。風險高。
2）不符合人們循序漸進認識事物的規律性。
2、電子商務系統規劃的內容包括哪些？
答：（1）戰略規劃：根據組織的目標和發展戰略確定資訊系統的發展戰略
（2）業務流程規劃：根據組織的目標與戰略對組織的業務流程進行識別、改革與創新
（3）資訊系統總體結構規劃：進行組織的資訊需求分析、資料規劃、功能規劃與系統劃分(邊界確定)、資訊資源配置規劃
（4）專案實施與資源分配規劃：根據應用需要和可能將整個系統劃分成若干專案，估計每個專案所需硬體、軟體、網路、資金、人員等各項資源
4、電子商務**的規劃與分析的主要內容是什麼？
答：主要內容有上網目的分析、在網上能開展的業務分析、**目標客戶分析、競爭對手分析、**市場定位分析、電子商務**可行性分析等。
5、簡述需求分析的內容。
答：（1）目的：獲取客戶的需求資訊，經過分析後產生《使用者需求說明書》。
（2）角色與職責：需求分析員調查、分析使用者的需求，客戶與終端使用者提供必要的需求資訊。
（3）啟動準則：需求分析員已經確定。
（4）輸入：任何與使用者需求相關的材料。
（5）主要步驟：
第一步：調研前的準備
第二步：調查與記錄
第三步：整理需求資訊
第四步：撰寫《使用者需求說明書》
第五步：需求確認
（6）輸出：《使用者需求說明書》。
（7）結束準則：需求分析員已經撰寫完成《使用者需求說明書》，確保無拼寫、排版等錯誤。
（8）度量：需求分析員統計工作量和上述文件的規模，匯報給專案經理。
11、電子商務系統分析與傳統的資訊系統分析之間有什麼異同？
答：與一般企業資訊系統的分析相比較，它們
（1）目標是相同的
給未來要建設的新系統提出明確的、細緻的需求，從而使得系統設計有的放矢，具有明確的針對性。
（2）方法是類似的
1）面向資料流的結構化分析方法
2）物件導向的分析方法
（3）系統分析的物件不盡相同
1）傳統資訊系統分析著重於從業務的手工處理系統，或者企業既有系統入手，描述既有老系統業務處理中的資料、加工處理過程，在此基礎上分析其中的不足或缺陷，進而提出未來要構造的新系統的需求。這種系統分析的過程，具有相對明確的參照物，而且其分析物件是存在的，業務處理過程也相對明確；
2）電子商務系統分析過程中，由於企業電子商務活動還沒有實施，所以目標系統的參照物並不存在。電子商務系統分析的物件並不完全是企業的手工處理過程，既有的老系統只是其中的乙個部分(如電子社群管理)。
（4）系統分析的任務不同
1）傳統的系統分析主要包括系統調查、系統業務分析、提出對新系統的需求這幾個方面；
2）電子商務系統分析的任務除了要對業務流程進行調查、分析老系統的不足外，另乙個很重要的任務是創新工作，即在老系統的基礎上，結合電子商務的特點不同電子商務模式需求的共性，創新性地提出企業尚未開展、而目標系統應當滿足的一部分需求（如企業門戶）。
（5）總的來說，電子商務系統分析與傳統資訊系統分析目標是一致的，主要是分析提出未來新系統的業務需求。但是電子商務系統分析不僅需要調查分析企業業務處理過程，描述老系統的業務需求，而且要在其基礎上，結合電子商務的特點，創新性地描述未來系統應當滿足的需求和實現的功能。
電子商務習題整理
又稱 外聯網 它是一種利用公共網 如網際網路 將多個企業內部網 intranet 連線起來的資訊網路，是網際網路技術在企業間範圍內的延伸，因此extranet實際上是一種廣義上的企業內部網，它把企業以及 商或其他 夥伴有機地聯絡在一起。主要功能 1 防止庫存積壓 下游企業和上游企業可以通過沃爾瑪式的...
電子商務後台管理系統
同時，訂單規模如果上公升，配送成本也會大幅降低。一般來說，日均單量穩定在2000單以上，就可以在倉庫所在地的周邊地區或包裹量集中的幾個城市，採用幹線物流 點到門的配送方式，配送成本可降低30 如果日均5000單以上，就可在訂單密集地區設立分倉，如果每個分倉日出庫量能達到2000單以上，配送成本就會降...
電子商務總結
一 前言 我認為，實訓就是人的經歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的乙個經歷，是乙個過程。或許影響乙個人一生，或許就什麼也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。乙個星期的實訓在不知不覺中已經度過，裡面包含著很多的艱辛，同時也身受著收穫。乙個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是...