也談蓋洛普全球職場環境調研報告 員工敬業度解析

2022-11-28 05:39:09 字數 1465 閱讀 3987

全球經濟競爭日益激烈的今天,經濟發展的速度已經成為了全世界共同關注的話題,從企業到各國**,都在探尋加快經濟增速的方法。針對這一問題,蓋洛普面向全球進行關於職場環境的調研。

蓋洛普基於與績效結果密切聯絡的12種職場的因素,制定了調查問卷。這項調查涵蓋絕大多數行業,若干個國家。這項調研報告顯示:員工敬業度越高,經濟增速越快。

員工敬業度影響員工自身的幸福感

根據員工對12種職場因素的反饋,可大致將他們分為三類:敬業員工、從業員工和怠工員工。

從全球範圍來看,敬業員工對生活滿意度更高,更能保持愉悅的心情和積極的狀態。蓋洛普在全球範圍內的研究表明,敬業員工對生活的滿意度比怠工員工多出1.6倍。

在東亞地區,敬業員工感到工作壓力巨大的人數比例,僅相當於其怠工同事的一半。同時,東亞社會很少對處於重壓下工作的員工給予社會支援。也可以這樣說,良好的職場環境是員工尋求幫助,從而有效地管理壓力的重要因素。

對於中國這樣的發展中國家來說, 如果員工找到施展他們知識和才能的工作,高學歷才會與高敬業度聯絡起來。在許多對高技能勞動力的需求大於供給的發展中或轉型經濟體中,受過良好教育的員工更可能成為敬業員工。但是,這不一定適用於發達國家。

企業應營造高敬業度的職場環境

員工的敬業度與職場環境是相互影響的,隨著時代的發展,新一代的求職者對職場環境的要求越來越高,良好的職場環境能夠提高員工敬業度,高敬業度的職場環境能夠提高收益。蓋洛普資料庫顯示,那些敬業員工與怠工員工比例為9.3:

1的組織在之後一年較其競爭對手每股多賺取了147%的利益。。

員工對工作的感覺與企業管理者有直接的關係。如果員工感覺他們的上司十分關注他們的發展或者經常給予好評和肯定,他們對工作將會更加敬業。僱傭合適的管理者對於打造敬業的員工隊伍十分必要。

很多管理者仍然抱著「是我給了你飯碗」的心態,用辭退或減薪來威脅員工,導致員工消極怠工。但蓋洛普的研究結果顯示,優秀的管理者們早已意識到,試圖讓員工克服他們的弱點是行不通的。因為,弱點不可能被完全克服,優勢卻可以無限發展。

員工敬業度對國家利益有直接影響

怠工是整個世界經濟產生巨大漏洞的主要原因。在蓋洛普調查研究的142個國家中,13%的員工為敬業員工,63%為從業員工,24%的員工為怠工員工。蓋洛普資料:

在美國,每年因為怠工導致的損失大約在4500億美元到5500億美元之間; 在德國,消極怠工導致的損失是1120億到1380億歐元;在英國,這種損失大約是520億到700億英鎊。

那麼,在中國,情況又是怎樣的呢?目前,中國經濟正在逐步由「以生產者為本」向「以消費者為本」轉變,企業也越來越依靠一線員工去吸引客戶,高敬業度的員工有著極大的價值和公升值空間。然而,中國敬業員工比率僅為6%,是全世界員工敬業度最低的國家之一。

毫無疑問,這將對我國經濟持續增長造成巨大阻礙。

《禮記》中記載的「修身、齊家、治國、平天下」的典故,同樣適用於員工敬業度的打造。小到每個人,大到整個世界,員工敬業度都有著相當的意義。從自己的公司開始,提公升員工敬業度,然後將這種管理實踐推廣到全國。

當整個企業、整個國家的全體勞動者的敬業度都倍增時,偉大的變化將會隨之而來。

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