【目的】
提高員工的工作積極性、工作熱情；增強團隊凝聚力、學習興趣及工作態度，同時也是對日常服務工作中員工的出色表現的一種褒獎。
【星級】
用星的數量表示員工的等級，星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、
【目的】
提高員工的工作積極性、工作熱情；增強團隊凝聚力、學習興趣及工作態度，同時也是對日常服務工作中員工的出色表現的一種褒獎。
【星級】
用星的數量表示員工的等級，星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、
【目的】
提高員工的工作積極性、工作熱情；增強團隊凝聚力、學習興趣及工作態度，同時也是對日常服務工作中員工的出色表現的一種褒獎。
【星級】
用星的數量表示員工的等級，星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示員工的服務及日常表現越好。
【適用範圍】
員工級別的所有員工。
【總則】
1、星際標誌由公司統一製作並頒發。頒發後的星級標誌將成為員工工服的一部分，在工作中佩戴；
2、新入職人員試用期滿後即可申請星級，經員工所在部門及人力資源部評定批覆後，可佩戴星級標誌；
3、員工必須嚴格遵守公司的各項規定。如違反相關規定，人力資源部有權收回星級標誌，或對當事人做出降星處理；
4、設定星級員工的目的是為了更好的激發員工的服務意識，對企業的向心力和凝聚力；提高員工的自豪感。
5、任何員工如果對星級評選有不清楚或有異議均可以向人力資源部進行諮詢、建議。
【星級員工的劃分及評選條件】
『一星級』
1、 員工在公司試用期滿後3個月即可申請；
2、 完**力資源部組織的「新員工入職培訓」及員工所在部門的「技能培訓「並通過考核；
3、 考勤上準時上下班、不遲到、不早退、不請假、不曠工（如有病假需出示相關證明）。服從上級安排、不打架罵人、不說同事閒話、挑撥離間、儀容儀表端莊大方，微笑迎送客人。；
4、 日常工作中能夠牢記服務流程並熟練運用，禮節禮貌到位，細節服務到位，準備工作充分。
5、 在工作期間無違紀行為及紀律處分。
『二星級』
1、一星級員工自評定之日起在工作崗位上服務滿6個月即可申請；
2、嚴格按照公司營運標準進行工作，「技能培訓「考核成績70分以上；
3、按時參加公司組織的各項培訓，沒有無故缺勤情況；
4、能夠按時完成上級交代的各項工作任務；
5、符合一星級員工評選的其他的所有條件要求。
『三星級』
1、 二星級員工自評定之日起在工作崗位上服務滿12個月即可申請；
2、 嚴格按照公司營運標準進行工作，「技能培訓「考核成績80分以上；
3、 日常工作表現突出；
4、在工作期間無違紀行為及紀律處分、無客人投訴；
5、符合二星級員工評定的其他的所有條件要求。
『四星級』
1、三星級員工自評定之日起在工作崗位上服務滿24個月即可申請；
2、嚴格按照公司營運標準進行工作，「技能培訓「考核成績90分以上；
3、員工所在部門經理對申請人進行書面評估和推薦；
4、人力資源部將對申請人所在部門不少於60%的員工進行問卷調查，以保證評選結果的客觀性；
5、符合三星級員工評定的其他的所有條件要求。
『五星級』
1、四星級員工自評定之日起在工作崗位上服務滿36個月即可申請；
2、出色的完成本崗位工作，成為本部門服務、技能帶頭人；
3、人力資源部將對申請人所在部門不少於80%的員工進行問卷調查，以保證評選結果的客觀性；
4、符合四星級員工評定的其他的所有條件要求。
【星級員工的申請】
1、星級員工的申請由部門提出，並向人力資源部提交相關申請材料。申請
四星級以上的員工，所在部門經理應按照規定提交書面評估及推薦報告；
2、申請材料必須真實，人力資源部有權對申請材料進行核查，如發現有與事實不符，人力資源部將追究該部門責任。
3、星級員工由員工本人申請，部門申報，人力資源部在接到申請材料後，五個工作日內對材料及申請人進行核查並做出答覆。
【星級員工的處罰及獎勵原則】
1、員工所取得的星級與該員工的工作年限、工作能力相一致；
2、員工在取得星級後如違反公司相關規定而受到紀律處罰，人力資源部將視情節輕重對該員工做降星處理直至取消星級員工的資格，原有享受星級員工的待遇也隨之取消；
3、受到降星處理的員工觀察期為3個月，3個月內無違紀行為且表現良好，所在部門可申請復星，復星程式同《星級員工的評定程式》；
4、受到取消星級的員工觀察期為6個月，6個月內無違紀行為且表現良好，所在部門可申請重新評定星級，重新評定程式同《星級員工評定程式》，申請重新評定星級的員工需重新從一星級開始；
5、有突出貢獻的，如：改良工作環節以提高工作效率、受到顧客的書面表揚、發現重大安全隱患及時報告、節能環保為酒店節省開支等，人力資源部將視情況對員工進行公升星或獎勵等待遇。
【星級員工的獎勵辦法】
1、一星級員工經評定合格後從評定之日次月起底薪增加30元；
2、二星級員工經評定合格後從評定之日次月起底薪在一星級員工基礎上增加50元；
3、三星級員工經評定合格後從評定之日次月起底薪在二星級員工基礎上增加100元；
4、四星級員工經評定合格後從評定之日起底薪在三星級員工基礎上增加300元；年終獎金比同職級員工高10%；
5、五星級員工經評定合格後從評定之日起底薪在四星級員工基礎上增加500元；年終獎金比同職級員工高20%；
【目的】
提高員工的工作積極性、工作熱情；增強團隊凝聚力、學習興趣及工作態度，同時也是對日常服務工作中員工的出色表現的一種褒獎。
星級員工評選方案
7.1.1.5服從分配專案 在班組能夠起到帶頭和表率作用，此項由直屬班組長進行打分，班組員工進行監督，當月出現不服從工作安排一次扣2分，二次以上的員工將取消此項評分。7.2行政系統評選專案和評選細則 7.2.1評選專案分 績效考核 30分 工作態度 30分 出勤 20分 員工投票 20分 7.2.1...
星級員工評選
4 由服務區 分公司 各部門負責人填寫本部門星級員工申報表於次月3日前報本單位評審組，由本單位審評組於次月4日前召開星級員工評審會議，對各部門申報的星級員工情況進行評審，本單位評審通過後於次月5日前報公司進行審批。三 根據星級員工評比條件，原則上每月每個加油站 每個汽修廠可各選出一名星級員工 長春東...
員工評選獎勵制度
蘇州市金逸院線長江一號影城 評比 服務之星 優秀員工 優秀主管 的標準 為了充分調動全體員工的工作積極性，提高員工的工作效率，進一步加強員工服務意識和創爭意識。本影城決定開展評選 崗位服務之星 優秀員工 優秀主管 的創爭活動，現特制定如下評選標準 1.崗位服務之星評比標準 1.能服從領導分工工作安排...