1、保潔員工作時間熱情主動，微笑服務。認真接受業主或居民的評價，對投訴要耐心傾聽，並及時記錄處理。
2、文明服務、禮貌待人，上崗時應統一著裝乾淨整齊，注意保持儀表及個人衛生，樹立良好形象。
3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、保潔服務中要平心靜氣，有耐心，不與業主或居民爭吵。服務溝通語言要用敬語如您好之類，對業主或居民要用請求、建議勸告式語言。
5、遵守工作制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與工作無關的事情。6、發揚互助精神，支援同事工作，以禮相待。
7、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等，及時報告保潔領班，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。
8、保潔工作期間妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
保潔服務合同
合同編號 2015 號 甲方 授權代表 位址 北京市 郵編 聯絡 乙方 北京保潔服務中心 負責人 位址 郵編 聯絡 甲 乙雙方已經就本合同下位於北京市日常保潔事宜服務有關事項達成意向。為了明確甲 乙雙方的權利義務，甲 乙雙方經平等友好協商一致，根據 中華人民共和國民法通則 中華人民共和國合同法 等相...
保潔服務合同
合同書服務單位甲方 保潔單位乙方 本合同經甲乙雙方共同協商，在明確雙方權利 義務和責任均無異議後正式簽訂合同如下條款 第一條單位名稱 清洗 沙發 椅子委託給乙方實施。位址第二條 專案 清洗沙發3人套元，椅子元 把。第三條 付款方式 清洗次，按實際數量進行結算。第四條 期限 2013年11月11日 2...
保潔服務合同
甲方以下簡稱甲方 乙方以下簡稱乙方 根據 中華人民共和國合同法 甲 乙雙方在自願 平等協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對物業服務區域提供保潔服務事宜，訂立本合同。乙方必須以甲方 保潔環境管理體系辦法 的檔案為宗旨，認真執行並貫徹好is09001 is014001體系檔案，即 公共部位清潔操作規程 保...