投資顧問崗位職責

2022-11-04 06:57:03 字數 587 閱讀 4205

崗位名稱:投資顧問直屬上級:市場主管直屬下級:無

崗位說明:投資顧問是公司對外服務的中心,是全權代表公司與客戶聯絡的「大使」,客戶有配資需求只需找投資顧問,投資顧問應積極主動並經常與客戶保持聯絡,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供「一站式」服務。投資顧問有責任發揮協調中心的作用,引導客戶的每一筆業務順暢、準確地完成。

崗位職責:

1、開發與維護客戶:對現有的客戶,投資顧問與之保持經常的聯絡,而對潛在客戶,投資顧問要積極地去開發。

2、拜訪邀約:通過**溝通,邀約客戶來公司洽談;3、簽署合同:根據客戶需求,簽訂《**合作協議》;4、根據市場部經理制定的營銷計畫,開展每天的工作;

5、與客戶會談和溝通,掌握客戶的資訊,分析客戶的基本狀況,掌握客戶的配資目標和需求,為客戶提供配資建議。

6、客戶回訪:對合作中客戶和終止合作的客戶做定期回訪;7、合同續約及變更:客戶續約、變更合同;

8、風險提醒:接到風控部的風險提示後,及時和客戶溝通,並將溝通結果及時反饋給風控;

9、諮詢費催繳:客戶合作到期前,及時和客戶溝通,如果續約,向財務部繳納諮詢費;10、客戶常見問題處理:加配、減配、提盈利、補倉、清算等常見問題的解決處理;

課程顧問崗位職責

附 課程顧問職能細則 a.崗位要求 1 嚴格遵守培訓中心的各項規章制度 2 課程顧問必須身著統一服飾,佩戴胸卡,外表整潔 莊重 精神飽滿 彬彬有禮 主動熱情 使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑 3 課程顧問工作當中要盡量使用英語 4 服從各級領導安排,聽從指...

服務顧問崗位職責

直接領導 服務經理 崗位職責 1 負責按規範要求及時 熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。2 負責按規範操作流程,準確判斷並詳細記錄 維修車輛的相關資訊 車主的相關資訊 其他要求有關手續。保證客戶資訊的準確性。3 耐心解答客戶疑問,保證兌現對客戶的承諾,若有問題及時向上級領導反映,以取得支援和幫助...

會籍顧問崗位職責

5.接待參觀客人 禮貌迎領參觀的客人 判斷客人動機與目的 介紹 講解 參觀會所場地 服務設施與服務專案 參觀完畢請客人就坐,進行銷售工作。介紹過程中要了解客人年齡 職業 階層 住址 性格 目的等。6.銷售會員卡 向參觀的客人介紹會所的產品種類 及期間的優惠,根據所了解的客人情況和需要,向客人推薦適合...