秘書工作的綜合性，要求秘書人員橫向具有較寬廣的知識面；秘書工作又有自己的專業特點，這又要求秘書人員縱向具有較深厚的專業知識。秘書應有四方面知識的縱橫結合。1、基礎知識秘書應具有的基礎知識分為兩個方面：
一方面是社會科學基礎知識，即相當於高中水平的語文、政治、歷史、地理、外語知識；另一方面是自然科學知識，即物理、化學、數學、生物等知識。高中文化程度，是國家對**機關幹部的最低要求，也是秘書人員應有知識的基本層次。2、專業知識專業知識是指所有秘書人員都應具有的秘書業務知識，包括：
公文和應用文寫作知識，文書製作和文書處理知識，檔案保管知識，辦公室管理知識，調查研究知識，會議組織知識，信訪工作知識，資訊科學知識，行為科學知識和公共關係知識等等。3、行業知識行業知識是秘書人員所在行業、系統的專業知識，如在**機關工作的必須具有行政管理知識，在工商企業工作的必須具有企業管理知識、市場營銷知識。其他處在教育、軍事、外事、科學、文藝、體育、醫療等行業系統的秘書人員，也應分別具有各自的行業基礎知識。
4、相關知識這一部分是秘書人員為適應時代需要，做好工作，應加以進修提高的知識，是秘書人員知識結構中的較高層次，有經濟學、法學、社會學、心理學、傳播學、領導科學、統計學等。學習這些知識，可以使秘書人員從更廣闊的領域去從事秘書工作。有些知識可以使秘書人員從更深的角度去認識秘書工作和秘書活動。
還有些知識可以幫助秘書人員從更好更先進的角度去考慮和從事秘書工作。
秘書人員的知識結構
二 次基礎層 管理學知識 秘書人員固然不是直接的管理者，但卻是管理的協作者 秘書工作顯然是管理工作的一部分，故又非懂管理不可。根據秘書工作的特點，秘書在懂得一般管理學理論的基礎上，應特別注意這樣兩個方面 其一，是關於 人 的知識。秘書人員在工作中要和上下左右各方面的人打交道，他的身份會相對變化 在領...
2023年秘書資格常識知識 秘書的能力結構
1.秘書的一般能力要求 1 觀察能力 秘書人員要了解觀察的物件 要有廣博的知識積累 2 記憶能力 秘書記憶能力的特點就是要精確與持久。有著良好記憶能力的秘書是很受領導歡迎的。如有這麼一位秘書，據說台北的老闆們都樂意聘用她，都想方設法地爭著開 把她吸引到自己的公司。據圈裡人說，哪個老闆要是能聘用到她，...
秘書常識秘書禮儀與秘書工作
秘書禮儀是做好秘書工作的必要前提，更是秘書工作的重要環節，良好的秘書禮儀工作是秘書人員不可忽視的修養和技能。秘書禮儀雖小卻影響很大，它為企業塑造良好的形象，是企業的無形資產，因此要求秘書人員注重細節，把 小事 當大事做，更要求秘書人員不斷提高自身修養，學習廣博的科學文化知識，把秘書禮儀的優勢在秘書工...