網上銷售
網上銷售不僅對於大企業起著重要的作用，對中小企業的發展幫助會更大。若乙個企業的**能起到作為交易場所的作用，那對企業的銷售渠道會比以往增多。同時還可以結合其他的**，比如**平台，**聯盟等等進行友情鏈結，增加流量。
顧客服務
隨著網際網路發展，對顧客的服務變得越來越多樣化，由原來的faq到電子郵件、郵件列表、**論壇和各種即時資訊服務，甚至現在的微博等等。網上客服不僅省了企業大筆員工工資支出，而且具有效率高的特性，好的客服不僅給企業帶來更好的盈利轉化率，而且給企業帶來良好的企業形象，因此顧客服務成為網路營銷不可或缺的組成部分。
顧客關係
營造長期的客戶關係是企業長期獲利的方式之一，同時企業還可以建立新的客戶，其間不斷提高客戶的滿意度。email、即時資訊、微信、sns等等聊天平台都可以為企業完善客戶關係的整體實力。
網上調研
網上調研是整個市場脈絡研究的輔助手段之一，它具有周期短。成本低的特點。屬於企業中的策略方面，具有和其他網路營銷職能一樣的重要性，它可以為其他職能提供支援，同時自己也可以依靠其他職能開展或者獨立完成。
網路營銷的職能是什麼
6.網上調研 網上市場調研具有調查周期短 成本低的特點，網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支援，也是整個市場研究活動的輔助手段之一，合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位，既可以依靠其他職能 網路營銷中最重要的是什麼？是網路？前面已經說過，...
網路營銷的十項職能
網路營銷的基本職能表現在八個方面 網路品牌 推廣 資訊發布 銷售促進 銷售渠道 顧客服務 顧客關係 網上調研。另外，再加上開展網路營銷的基礎 企業 建設，以及對網路營銷效果進行檢驗和控制的基本手段 流量統計分析，共同構成了網路營銷的十項基本職能。網路營銷每一種職能的實現都有相應的策略和方法。網路營銷...
網路營銷一網路營銷的十項職能
網路營銷的基本職能表現在八個方面 網路品牌 推廣 資訊發布 銷售促進 銷售渠道 顧客服務 顧客關係 網上調研。另外，再加上開展網路營銷的基礎 企業 建設，以及對網路營銷效果進行檢驗和控制的基本手段 流量統計分析，共同構成了網路營銷的十項基本職能。網路營銷每一種職能的實現都有相應的策略和方法。網路營銷...