宜賓天池金堂煤業有限責任公司員工基本行為規範 改

2022-11-01 05:48:04 字數 4179 閱讀 5450

宜賓天池金堂煤業有限責任公司

員工基本行為規範

第一章總則

第一條、根據國家的關法律法規及企業文化的要求,為規範員工行為,優化企業形象,做到文明做人,規範做事,制定本規範。

第二條、本規範是指開展日常工作、生產、生活、學習和交往中應該遵守的道德規範(傳統美德、社會公德、職業道德、家庭美德)、行為規範(工作規範、操作規範)和語言禮儀規範等的統稱,以及如何按照標準規範員工行為所採取的一系列方法、措施和步驟的行為規範。

第三條、總體要求是全體員工要做社會好公民、企業好員工、社群好居民、家庭好成員,公司員工必須具備強烈的形象意識,從小事做起,從自身做起,塑造良好形象。

第四條、本規範所有條款適用於宜賓金堂天池煤業有限責任公司的所有在冊員工(包括公司領導、管理人員、普通工作人員、臨時性工作人員)都具有約束力。

第五條、公司員工應當自覺遵守本規範,如有違反將按規範給予處罰。

第六條、 基本行為綱要

要遵章守紀,嚴於律己;不違法亂紀,恣意妄為;

要儀表端正,言行得體;不舉止失態,蠻橫無理;

要誠實守信,公平正直;不弄虛作假,徇私舞弊;

要愛崗敬業,勤勉盡責;不玩忽職守,敷衍塞責;

要服從命令,敢於擔當;不陽奉陰違,推卸責任;

要團結協作,包容豁達;不推諉扯皮,挾私報復;

要勤學精進,勇於創新;不自滿懈怠,因循守舊;

要勤儉節約,廉潔奉公;不鋪張浪費,損公肥私;

要保護環境,珍惜資源;不隨意破壞,非法占有;

要注意安全,嚴守秘密;不麻痺大意,見利忘義。

第二章職業形象行為規範

第七條、公司員工必須具備強烈的形象意識,從小事做起,從自身做起,塑造良好形象。

第八條、著裝整潔統

一、儀表大方

1、公司員工上班時應服裝統一,潔淨得體,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲, 不穿奇裝異服,不穿短褲、背心、拖鞋(工作需要除外)。

2、髮型大方。頭髮應整潔,髮型大方得體,經常洗理,不得染異色,不得有怪異髮型。男員工不蓄長髮,不准許剃光頭。

3、裝飾得體。女員工可適度化妝,不得濃妝豔抹,不留長指甲,不塗有色指甲油,不能佩戴過多過於耀眼的飾物;男員工應保持面部清淨,不能留小鬍子。

第九條、舉止大方,行為端莊

1、上班時必須忠於職守,保證工作環境的安靜,不得聚眾聊天、嬉笑打鬧,不得幹私活、吃零食、睡覺、化妝,不趴或坐桌子,不看與工作無關的書報。不做與工作無關的其它事情。

2、保持良好的心情, 不左顧右盼、心不在焉,不讓煩惱掛在臉上,避免因為自己的情緒而影響到別人的心情。

3、公共場合,多人同行時不要勾肩搭背;不在樓道內大聲喧嘩、唱歌或打口哨。

4、公共場合不能剪指甲、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。

5、養成講衛生的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、菸頭和雜物,不亂塗、亂畫。

第十條、工作期間禁止打撲克、打麻將等,禁止利用電腦玩遊戲、**聊天。

第十一條、非工作或接待需要,不准在中午或工作時間飲酒。

第十二條、出入會議室或領導辦公室,主動敲門示意,進出房間隨手關門。

第十三條、工作中提倡使用普通話,語言規範、文明,不講粗話、髒話。

第三章工作環境行為規範

第十四條、保持乾淨、整潔、優雅的工作環境,工作場所的物品不隨意擺放,不雜亂堆積,不堆放與辦公無關的用品,做到條理清楚。

第十五條、各類檔案存放應有條不紊,不得有混亂、丟失的現象。使用頻率低的物品統一放入抽屜裡;使用頻率高的物品,整齊地放在易取的地方。

第十六條、保持通風及空氣清潔,不在禁菸場所內吸菸。

第十七條、隨時注意進行環境清理並保持整潔,部門負責人要適時組織進行大掃除。

第四章班前行為規範

第十八條、全體員工必須按照考勤要求上班,不遲到、不曠工,有事請假。

第十九條、要嚴守時間,上崗前5分鐘應作好一切必要的工作準備和心理準備。

1、嚴格遵循「5分鐘自律」工作法,到達生產、工作現場投入工作前用五分鐘做到「看、想、誦」三件事。看:就是檢視一下現場工作範圍內,是否有不安全因素或不安全隱患存在;想:

就是靜心想一下,班前會內容有無遺忘的安全工作事宜;誦:就是背誦一下本崗位的操作要領或安全口訣、工作要求和應注意的問題等。離開工作崗位前5分鐘要整理好工具和清潔場所衛生。

通過班前班後各5分鐘自律,消除區域安全隱患,防止工作中可能出現的違章、冒險、蠻幹等行為的發生,達到上標準崗、想安全事、幹規範活,確保安全生產。

2、按照工作需要拿出要用的工具,放置在合適的地方,以便一旦使用,伸手可及。若有需預熱使用的儀器,則應在適當的時間開啟,以便能及時使用。

3、在腦海中過一遍當天的工作計畫和工作步驟。想想自己平常在工作中易疏忽和出錯的地方,提醒自己注意。

4、當要轉入不同的工作時,必須對手頭的工作做好善後處理,收拾器具,整理記錄等,以免前面的工作干擾後面的工作。

第二十條、有事不能來上班時, 即使不能親自到公司請假,必須提前打**向公司說明情況,無特殊原因不可**、口頭捎話請假。

第五章班中行為規範

第二十一條、工作中不擅自代班代崗,不串崗離崗。

第二十二條、命令的接受、聽取。

1、聽到呼叫立刻回應,以敏捷的動作走近下達命令的人。

2、不得在命令下達過程中插嘴、詢問、提出意見,以免打亂說話順序,造成時間的浪費。

3、側耳傾聽,直到命令下達完畢。

4、命令聽取要完整。不馬馬虎虎曲解原意,務必詳盡細緻地領會上司意圖;對命令不能感覺摸稜兩可,不懂之處,要當面澄清,絕不可自以為是,草率行事。

5、複雜的命令要記筆記,妥善攜帶筆記用品,一旦需要隨時記錄,記錄應準確細緻。

6、為防止聽錯或未充分理解上司的意思,要複述上司的指示。

第二十三條、命令的對待。

1、上司的命令就是公司的命令,不可因為個人的好噁而影響命令的施行。

2、服從命令不等於盲從,有疑問應及時發問,陳述意見。

3、工作完成後,立即向領導報告結果,並要完整地做好全部工作的報告及事後處理工作。

第二十四條、直屬上司以外的主管做出指示後,應向自己的直屬上司報告,讓他了解,避免工作流程出現混亂。

第二十五條、交**時,交方要交代明確詳盡,接方要接得清楚明白,並承擔承接責任;交接工作必須嚴格按照公司既定的規程執行。

第二十六條、提高辦事效率,當日事當日畢,必須按時完成工作任務,嚴禁超時壓事和無故拖延。

第二十七條、嚴格執行各項規章制度,嚴格按照業務操作規程進行工作,杜絕違規違章。

第二十八條、提倡辦公資訊化、無紙化,平時工作中涉及到需要協調或交辦的事宜,要充分利用電子郵件及其它網路資源,逐漸實現辦公自動化。

第二十九條、工作受挫時,首先向上級報告,虛心接受意見和批評,勇於擔責,認真總結,查詢原因,創新工作方法。實行規範化的資訊傳遞及領導指揮。一般情況下,上級對下級不能越級指揮,只能越級檢查;下級對上級不能越級匯報,只能越級申訴。

第三十條、任何人不得私自截收和留存公司的外來函件和資料要及時閱辦或轉交有關部門或人員;借閱公司的檔案和資料應妥善保管,閱後及時送還歸檔。

第三十一條、未經同意,不得隨意翻動、閱覽複製他人辦公桌上、抽屜和電腦裡的檔案、資料。若工作中需使用他人電腦,使用之前,必須徵得對方同意後方可使用,使用軟盤或u盤時,必須先進行防毒處理。

第三十二條、不論在自己的崗位還是在其它場合,物品使用完後,應該放回原處,並成為一種習慣。

第三十三條、短時離開工作場所時,也要將自己的物品作簡單的收拾,特別是對可能造成洩密的檔案資料,以及現金、印章、支票等物品,都不能任意地擺放在桌上,要妥善保管。

第三十四條、工作期間,不能因為朋友來訪或其他私人事情離開崗位,如有特殊情況,必須應主管負責人說明情況並請假。

第三十五條、因公外出、病假、事假等都須按公司的有關規定辦理相關手續。

1、即使主管領導知道自己因公外出,但外出時,也要向上司報告。

2、請假者應事先妥善安排自己在公司內的工作,保證工作銜接,不得影響公司工作。

3、因公在外期間應**暢通,保持與公司的聯絡。

4、外出歸來及時銷假,並向上司匯報外出工作情況。

第六章班後行為規範

第三十六條、按時下班,不早退。下班時,清理好各種工作檔案並置於安全穩妥的地方,物品、文具等收拾妥當,除了桌面要收拾乾淨外,抽屜裡的辦公物品也要按秩序放好,並將座椅歸位,生產作業場所要收拾整理好工具放回指定地點並做好場所清潔。

第三十七條、注意安全,最後離開辦公區域的員工必須切斷不必要電源(如空調、電燈、電腦、印表機、熱水器等),清理菸灰缸並鎖好辦公室的門窗,確保安全,不留隱患。

第三十八條、員工有接受上級指定額外工作的義務。發生緊急情況時,獲悉情況後必須立即與上司聯絡,情況緊急時應立即趕赴崗位而不得以任何理由推託,同步與上司聯絡。

第七章職業道德行為規範

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