arp的操作過程如下。
① 主機a發出arp請求，請求幀中的資料部分包括傳送者mac位址00-0c-04-18-19-aa、傳送者ip位址172.16.20.
20和目標mac位址，這裡全部填充0，因為它未知（這正是arp要詢問的），目標ip位址是172.16.20.
5。② 在請求幀的幀頭部分，目的mac位址是廣播位址，因此所有收到的站點（其中就包括主機b）都開啟這個幀檢視其資料部分的內容。
③ 只有符合目標ip位址172.16.20.5的主機（主機b）回答這個arp請求，其他站點則忽略這個請求。
④ 主機b把自己的mac位址寫入「目標位址」欄位中，送給主機a。
主機a通過arp的操作得到了主機b的mac位址，可以繼續完成它的封裝過程，從而最終執行了ping的操作。
arp請求者收到應答後，會在自己的快取中構建乙個arp表，將得到的位址資訊快取起來，以備將來和同一目的節點通訊時直接在arp表中查詢，避免了多次的廣播請求。
實際上，完整的操作過程是：主機a在準備構造2層幀頭時，首先根據目的ip去查詢arp表，如果找到對應項，則直接得到目的mac位址，如果沒有查到才執行上面所說的arp廣播請求。這樣做是為了最大限度地減少廣播。
（2）不同子網間arp
假設在主機a（172.16.10.
10/24）上ping主機b的ip位址172.16.20.
5/24，隨後主機a將構造關於ping的ip資料報，這一過程與前面相同，只是目的位址在另外乙個子網中。主機a仍然面臨如何確定2層幀頭中的目的mac位址的問題。
如果仍然依照目的節點和源節點位於同一子網中的思路，這個目的mac應該是主機b網絡卡的mac位址。順著這個思路走下去，看看會發生什麼情況。
由於主機b位於路由器的另外一側，因此主機b要想收到主機a發出的乙太網幀必須通過路由器**，那麼路由器是否會**呢？答案是否定的。路由器在收到某個乙太網幀後首先檢查其目的mac，而這裡假設a發出的幀中的目的mac是b的網絡卡位址，路由器從ethernet 0介面收到該幀後，檢視目的mac位址，發現它不是自己的mac位址，從而將其丟棄掉。
由此看來，位於不同子網的主機之間在通訊時，目的mac位址不能是目標主機的實體地址。
實際上，不同子網之間的主機通訊要經過路由過程，這裡就是需要路由器a進行**。因此，主機a發現目標主機與自己不在同乙個子網中時就要借助於路由器。它需要把資料幀送到路由器上，然後路由器會繼續**至目標節點。
在該例中，主機a發現主機b位於不同子網時，它必須將資料幀送到路由器上，這就需要在幀頭的「目的位址」欄位上寫入路由器介面ethernet 0的mac位址。因此，主機a需要通過arp詢問路由器ethernet 0介面的mac位址。
這裡仍然是兩個操作過程，乙個是arp請求；另乙個是arp應答。不過在arp的請求幀中，目標ip位址將是路由器ethernet 0介面的ip位址，這個位址實際上就是子網172.16.
10.0/24中主機的預設閘道器。路由器收到arp請求後回答自己ethernet 0介面的mac位址，這樣主機a就獲得了其預設閘道器的mac位址。
主機a構建完整的資料幀並將其傳送給到路由器。路由器收到主機a的資料後，根據路由表的指示將從另一介面ethernet 1把資料傳送給主機b。同樣，在傳送前路由器也要封裝2層幀頭，也需要知道主機b的mac位址，路由器也是通過arp協議來獲得b的mac位址的。
綜合以上兩種情況，主機a的完整操作過程如下：
主機a首先比較目的ip位址與自己的ip位址是否在同一子網中，如果在同一子網，則向本網傳送arp廣播，獲得目標ip所對應的mac位址；如果不在同一子網，就通過arp詢問預設閘道器對應的mac位址。
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