『計畫管控』研討會:核心內容回顧
一、計畫
1、 計畫與管控的意義?
1、讓所有工作井井有條;2、讓企業運營有序,高效輕鬆;3、讓各個部門協作同步,配合默契;4、讓個人工作清清楚楚,有的放矢;5、讓客戶更滿意。
2、 執行力差的常見原因:目標不清晰;職責不明確 ;檢查不到位;獎罰不分明 。
3、 計畫工作的意義:計畫是管理的首要職能,是組織協調的前提,是指揮實施的準則,是控制活動的依據。有了事前的計畫、才有事中有效的監督、檢查和改進,最終產出預期的結果。
計畫是確定組織未來發展目標和實現目標的最為重要和最為有效手段。
4、 周計畫的意義
時間跨度長,難以進行有效控制,當結果產生時,已成為不可改變的事實。因此周計畫是最易進行管理的計畫工具,是執行的起點。周計畫周結果是企業戰略執行的最基本的工具。
5、 應用《周計畫/周結果》時的注意事項
1、列入計畫中的工作應按照重要性順利依次排列。
2、日常性屬於職責範圍內的工作,沒有預期結果(包括階段性結果)或者無法考量的就無需寫上去。
二、控制
1、控制的基本概念:
糾偏、調整:對活動過程進行檢查、衡量、評估和糾正,以確保活動目的得以實現的管理過程。
2、控制的意義
檢查的首要功能是避免犯錯,而不是犯錯後追究責任,所以管理者關注的重點一定是預防犯錯,而不是事後追究責任。
3、計畫與管控的關係
定標、對標:計畫為控制提供標準和依據 ;控制是計畫得以實現的保證。
4、第三方的監督手段
質詢會;周結果;周計畫;月度計畫/結果;重點工作跟進;資訊渠道。
5、質詢會目的:通過質詢會建立檢查和跟蹤體系。
6、質詢會的基本原則:以事實和資料為依據;對事不對人。
7、質詢會的實施步驟
第一步:對被質詢人上週的工作結果進行質詢;
上週最重要的工作是什麼?是否達到了預期定義的結果?
如果沒有達到,為什麼?改進和行動措施什麼?事實和資料在**?
第二步:對下週工作計畫的合理性進行質詢。
下週的主要工作任務是什麼?預期的結果是什麼?有哪些關鍵行動措施?
這些行動措施如何保證目標的完成?需要哪些資源支援?為什麼?
管理的五大職能:計畫、組織、指揮、協調、控制。
工作的五大步驟:1.凡工作 —— 必有計畫 2.凡計畫 —— 必有結果 3.凡結果 —— 必有責任 4.凡責任 —— 必有檢查 5.凡檢查 —— 必有獎懲
計畫的劃分:年度計畫、季度計畫、月度計畫、(每旬計畫)、每週計畫、每日計畫
相信與檢查是兩個獨立的系統,相信是情感體系,檢查是制度體系,越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰;
企業管控體系的設計要點
隨著經濟的發展和企業競爭能力的增強,為了便於管理經營 減輕稅收負擔 以及迅速實現規模擴張的需要,越來越多的企業憑藉自身強大的經濟優勢採用總分公司式的組織模式,在因為分公司的設立帶來的企業發展的同時,也由此帶來了一系列的管理問題,總公司人力資源部如何更好的管理各地分公司人力資源部門的工作,即如何進行組...
管控方案與計畫
企業追求目標,首先是創造利潤,創造利潤又建立在高效率 高品質及低成本的基礎上,其中品質的好壞,又直接影響效率與成本。也可以說,品質的好壞,不只是客戶今後是否繼續與我們合作的主要考慮因素,也是企業生存與發展的命脈。那我們如何來管理品質呢?結合本司實際情況,具體管控方案如下 1 重視制度,實施標準化 1...
計畫制定與管控
正確1.如何執行 的問題要從 1.a企業管理體系入手 2.b企業管理人員入手 3.c企業一線員工入手 4.d企業高階決策層入手 正確 2.不屬於傳統企業管理特點的是 1.a領導 服從命令 2.b資格 論資排輩 3.c教導 領導 成立學習型組織 4.d公平 絕對平均 正確 3.基層目標的時間跨度 1....