二零一一年六月十六日下午五點，湛江集客家客專案組在全球通三樓會議室召開了半年會議，會議就半年來專案組在工作中遇到的問題及困難展開了討論，並形成了統一意見。
本次會議分為支撐組，服務台，赤坎維護組，吳川維護組，東海維護組以及司機六部分進行討論。
支撐組負責質量管控專案支撐的葉春平表示，加班的補休制度的可行性不大，現在又無加班費進行補償，而且在工作強度方面現屬於超負荷運轉。葉春平提議我專案組應進行內部資源以及技能方面的整合。主管潘錦堂在回應葉春平提出的意見中表示，現專案組招進新人王木文， 可與葉春平實行ab角相互配合互換，在內部適當減輕工作強度；在與外部配合方面，潘錦堂表示將建議移動公司安排其他兩家公司與我司共同完成gis系統的工作任務，因gis系統為三家公司包括移動共同使用。
服務台方面許燕君提出，由於移動方表示一開通業務就交維，開通後維護一段時間發現是工程問題，責任難分，另外還未驗收就開始維護，資料不齊全，導致報錯故障，維護人員去錯客戶點，浪費了人力及物力。主管潘錦堂表示工程驗收方面我專案組工程專案支撐張壯與黃嘉文可幫忙協助與督促收集驗收交維資料。
赤坎維護組組長楊春鳳表示，現家寬工程逐漸變多，例如南方水產交易中心要高空作業，強電也在附近，由此會產生安全問題，公司應相應給予補貼。而且在工程方面我司人員也存在人手和經驗的不足等問題，車輛的配備不足造成了日常處理故障的不及時。主管潘錦堂回應，建議春鳳在工程方面，邊做邊帶新手，把手頭工作往下放，把工作適當分擔給組員，另外，按照規定，專案組不做合同外的工作，但移動合同規定的比較含糊，例如移動的合同付款條款不清楚，導致專案經費不足，今後大家應把修繕的算費條款盡量加入，把專案經費拉高。
吳川維護組組員劉臘林就上月考核d的事提出了意見，他表示如果公司在還沒報名代維考試前，就告知我們未通過考試要罰款與扣考核，作為一名新員工他將不會去報考。潘錦堂表示將向公司反映此情況。
隨著東海區域維護工作量的減小，龍騰物流的移動裝置撤回市區，我專案組將考慮是否將東海維護組撤回市區，我方將去龍騰物流客戶方商談今後其裝置是否交由我方維護。
我專案組各維護區域的司機表示現在交通管制較嚴，車輛容易違章，是否可申請違章補貼。潘錦堂表示司機是可以定期加工資，所加工資可相應抵消罰款，將考慮把司機加入到維護崗中，工資為維護崗工資加司機兼職費。
半年工作會議報告
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