促銷執行方案

2022-09-26 09:36:04 字數 1534 閱讀 4968

**活動執行流程規範v1.0

1. **方案執行說明

1.1適用範圍:經採銷部和市場部確定的門店**方案,適用所有門店;

1.2目的:為更好地將**方案落地,為門店帶來更多的客流量和銷售額,同時提高門店形象;

2. **方案執行流程

2.1**方案確定

市場部需在活動開始前7天確定**方案,門店要進行的**活動告知運營部和門店店長,門店店長根據**方案情況合理安排人員調班情況。

2.2**物料到位

市場部需在活動開始前5天確保所有**物料到位,包括但不限於宣傳單頁、易拉寶、pop貼、可執行列印的**價簽等。

2.3門店宣傳廣告推廣

2.3.1根據**力度及可用宣傳時間,計畫好宣傳單頁發放區域,安排指定員工對指定區域的宣傳推廣,同時確定發放的數量及質量;

2.3.2宣傳人員準備及素質:

a、選擇符合我們目標消費群體身份的地點進行宣傳,如店面周邊固定辦公人員和周圍社群居住人員,盡量避免流動性較大區域進行宣傳,不要浪費每一張單頁;

b、統一穿著工裝和佩戴工號牌,時刻維護企業品牌形象;

c、熟記活動時間及優惠**資訊,如有人員詢問,做出迅速回答,保證資訊正確,注意保持面帶微笑,同時記錄好潛在顧客資訊需求,如**客戶等,宣傳完畢回店告知店長進行處理解決;

2.4美辰及準備工作

2.4.1**方案開始前一天上午,市場部需到門店或組織**會議,確認目前宣傳情況,告知美辰陳列標準及堆頭陳列產品,店長根據情況進行賣場調整,運營部和店長全天全程跟進,了解準不足和方案欠妥之處以調整改善,並對**人員進行現場輔導培訓。

2.4.2組織門店開會培訓,相關**人員需明確**目的和**政策,需將宣傳單頁相關**資訊熟記於心,培訓相關**人員**術語和注意事項;**人員不足由人事和運營負責協調人員支援,店長做好宣傳安排;

2.4.3**商品在有條件的前提下,選擇**主力商品以堆頭端架進行陳列。

2.5**方案執行

2.5.1在**過程中,注意產品斷貨現象,店長每日隨時關注**品銷售與庫存,及時**,保證**活動期間商品的豐富豐滿。

2.5.2店長每天召開**工作會議,將當日**過程中存在的問題及建議進行收集處理,同時分析當日**業績,為第二天**做好調整和準備工作。

2.5.3店面**資訊布置,讓消費者一眼就看到**資訊。

a、消費者路過店門外就可以清晰地看到**資訊,通過充氣門或海報等宣傳物品吸引進店;

b、店內貨架有**資訊,a4亞克力支架和活動籤;

c、堆頭和**區的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達**內容;

d、收款臺和出入口是重點告知區域,可通過收銀員和店員的引導;

2.5.4在**過程中引起客訴主要有以下四個方面:缺貨、**執行不規範、贈品無貨、產品品質問題,針對以上四個方面做好客訴處理;

2.6贈品管理

2.6.1贈品入庫派送

贈品入庫,前台收銀員對贈品按照常規產品進行掃碼處理,按照正常產品進行銷售處理;

2.6.2贈品不入庫派送

由前台收銀員根據**活動資訊,給予顧客贈品,並在贈品上貼上印有「贈品」字樣的膠帶,並讓顧客在「贈品登記表」進行登記處理;

3.**方案執行流程

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