圖書外借逾期管理中逾期停借的效用及思考

作者：徐應萍

**：《科技與創新》2023年第13期

摘要：圖書外借的管理工作直接影響著圖書館整體的管理水平。為了更好地完善圖書逾期歸還工作，針對圖書館圖書外借不還的情況，**了合理有效的逾期停借管理對策，以保證圖書館的正常運作，並對此對策與其他方法進行了比較分析。

關鍵詞：圖書館；借閱者；逾期費；逾期停借業務

中圖分類號：g258.2 文獻標識碼：a 文章編號：2095-6835（2014）13-0101-02

在公共文化服務體系建設發展的帶動下，公共圖書館的建設得到了長足的進步。但是，在借閱者和公共圖書館之間，被服務和服務的關係之間總會產生摩擦和矛盾，其中圖書逾期歸還便是衝突的主要原因之一。對此現象的有效處理對策，是圖書館工作人員需要思考的問題。

1 文獻外借逾期歸還對策的梳理

1.1 逾期收費

對於借書逾期歸還進行罰款是圖書館管理的慣例。近年來，圖書館的違約借閱者可在機器上用現金或信用卡來交付逾期歸還費。制訂逾期歸還收費的相關制度，可以讓逾期還書的借閱者對交納逾期歸還費產生壓力感，具有一定的約束作用。

1.2 設立免責還書綠色通道

我館設立了每年一次的圖書館服務活動周，只要借閱者在活動週內還書，無論逾期多久，都不需要繳納任何費用，也不需要解釋原因。

1.3 催還服務

自2023年起，我館開展了催還工作。對已臨近歸還時間或已經錯過歸還時間的借閱者，先通過qq等網路工具提醒，然後再通過**催還。

1.4 雙屏顯示借還期限

隨著科學技術的進步，我館也採用雙屏顯示的計算機記錄、管理借閱和還書日期，當借書期限超過了歸還時間，系統會自動在歸還日期處標上紅色標記，表示已過期。