IT規劃原則六項注意

2022-09-20 23:06:03 字數 3182 閱讀 6661

對於很多人來說,制定it規劃可能只是搗弄一些數字,目的在於制定出it部門工作計畫和預算,以提供給高層參考和批准。而實際上對於cio來說,規劃乙個完整it規劃的過程往往需要考慮更多的因素,而且需要長

時間的痛苦工作。

興安公司cio張偉良對此深有感觸,他覺得千萬不要把it規劃看成乙個簡單的事,制定it規劃也可以分階段來進行,並需要注意六個方面的問題。

制定it規劃的三個階段

一般來說,大多數企業都會制定乙個3-5年的中長期業務發展計畫,而且會沿著這樣的軌跡實施:it規劃--規劃it設施--it設施支撐企業營運--企業營運實現目標。從這樣的軌跡來看,it規劃是一種實現公司業務發展計畫的工具,而不是神燈。

親身經歷了一次it規劃快樂和痛苦的張偉良說:it規劃其實就是要告訴企業如何應用it技術配合和支援業務發展的途徑和方法;而制定乙個科學合理的it規劃可以按照這樣三個階段進行:

第一階段:根據公司業務發展計畫it系統的總開支計畫和預算。由公司高層根據對營收、費用和資本支出的大致**,制定初步的業務發展計畫與預算決策,並產生相應的對it系統的需求目標和預算。

第二階段:將it系統總開支計畫分解為一定數量的獨立it專案和it維護性專案,檢驗初步計畫和預算是否可行。這一階段的主要目的是通過檢查每個it專案所需要的技術、時間、人力與財務資源。

有了更確切的**資料,公司cio就可以做出建議和抉擇,確定哪些專案應該投資,哪些專案應該推遲、減少投資額或者徹底取消。關鍵是在**出來的it需求資源和公司可提供的供給資源之間取得平衡。

然而在這階段人們常常存在誤區:不考慮資源受限制,也沒有在兩個相互競爭的方案之間進行評估和選擇。這樣雖然在開始時簡單易行,但可能產生兩個讓人洩氣的問題:

一是沒有乙個專案或活動有足夠的資金保障,最終可能導致it規劃成為空中樓閣。第二個問題是因為現實問題的不斷增加,需要不斷地削減預算和修訂計畫,從而使it規劃束之高閣。

第三階段:cio和專案經理需要在所負責的團隊和專案基礎上,制定乙個有預估時間和有預估範圍的具體專案進度和預算。這樣可以確保負責提供資源的部門能夠滿足it規劃中的所有專案和活動對資源的需求。

保障it規劃順利的六大真知灼見

那麼,如何保證制定it規劃的三個階段順利進行?張偉良總結的六大真知灼見可以使你的it規劃制定更有效,更有助於支援公司業務發展計畫的實現。

①it規劃必須要配合業務計畫的實現,並具有前瞻性和可操作性。業務計畫是公司為了中長期的發展而制定的計畫。公司業務計畫為it規劃的制定提供了乙個基本框架,並為it規劃的目標和方案的取捨提供了指導。

因此,企業高層必須根據公司的營收計畫、目標利潤從頭到尾跟進it規劃的制定,直至it規劃結束,而不能只由it人員對it規劃流程掌控。

②在整個過程中要層層分解it目標和費用預算,讓it目標對應相應的費用和資源。這裡是指將未來幾年裡每年的目標費用總預算分為幾個獨立的it規劃費用類別,這樣就可以避免在接下來的實施中資源得不到保證和預算失控。比如,興安公司將總體it開支目標分為it系統研發、it系統運作和it基礎設施三大預算類別;然後,將研發費用再細分為具體的專案費用。

興安公司最初批准了公司整體的it規劃費用目標預算,並指示各個業務部門準備未來3-5年的業務發展計畫,但並沒有向各高層說明it規劃對應各業務的費用和預算。所以,每個部門在制定具體業務計畫時都缺乏對it系統是否有能力支援和實現的考慮,結果彙總的it預算超過了目標預算近50%。為了使所有的部門的it規劃都與公司的總it計畫保持一致,公司接著四次削減預算。

最後,沒有人對這個過程和結果感到滿意。

借鑑張偉良的教訓,在it規劃初期,cio一定要及早向高層提供說明。將it預算費用分類以後,必須向各部門高層清楚說明各類別的it費用投資在哪些it專案和活動上。這個過程要求高層與由it專案經理和業務部門的經理組成的工作小組一起,共同確定優先it專案以及所涉及的財務問題。

③it規劃應該明確技術現狀和方向,保證一定程度上業務模式與it系統的松耦合,使it系統長期支援業務模式的變化和調整。

對企業的現狀分析與評估應該從兩個方面著手:業務能力現狀和it能力現狀。業務能力分析是對企業各項業務活動的運作模式進行分析,揭示現狀與企業願景之間的差距,確定關鍵問題。

it能力現狀分析是診斷企業資訊化的當前狀況,包括基礎網路、資料庫、應用系統狀況,分析it系統對企業未來發展的適應能力,給出it能力評估。另一方面,在規劃內容中一定要考慮"規劃冗餘"。所謂"規劃冗餘"是指要充分考慮未來各方面的情況,尤其是資源約束、外部變化等,做出不同情況下的多種方案,在執行中根據實際情況選擇方案。

當然,這些方案是有優先順序差異的。

④根據具體業務需要選擇適當的it專案進度和範圍。不要生硬套用乙個通用的方法來制定it專案進度和計畫,而應該根據所在行業、公司、企業文化等具體情況來確定合適的計畫流程。在確定計畫的時間範圍時,不但要考慮公司業務發展計畫週期,還要考慮公司掌握新技術和新流程所需要的時間。

例如興安公司在進行it專案實施期間根據技術的不斷發展做出多次權衡和變更。在這種情況下,將計畫時間範圍設為更為彈性,可以幫助企業清楚地**將來的資源需求。

⑤設定更新it規劃的條件。it規劃是乙個不斷調整和持續改進的過程。業務在不斷變化,技術也在不斷發展,作為融合it和業務的it規劃自然也需要不斷地調整和變化。

需要明確當有哪些情況發生或哪些界限被打破時,公司會更彈性和主動修改it規劃。另外,要給it專案經理授權,允許他們對資源的配置做一些小範圍的調整。

⑥對it規劃的實施風險進行分析,並指出如何規避各類風險,提高it規劃的成功保障程度。在it規劃中,存在各類可預期的和不可預期的風險,這些都會影響到it規劃的成功實施。

成功的it規劃三個原則

企業在制定it規劃時,還有一些重要的原則可以決定it規劃成敗。首先,企業要認識到乙個高效、有力的it規劃應該是能協助公司實現公司業務發展計畫,並切實能給公司的所有關鍵部門提供it支援,提公升運作效率。

其次,在it規劃的制定過程中,當有變更時最好是得到高層的支援。除了cio之外,必須要有乙個實權的高管人員指導it規劃如何配合公司業務發展計畫的推進,並且他對那些變更持支援態度。由於他與其他高層人員建立了良好的關係,可以說服其它高層也給予支援。

除此以外,也應該做好準備應對不可避免的消極牴觸情緒,以及有些人為了既定利益而製造的阻力。

第三,當公司在重要業務計畫發生轉變時,必須針對某些業務和對it系統的需求,制定乙個可溝通的流程和渠道,以適應變化多端的營運壓力。重要的是要為這些業務變化的參與者提供向it規劃制定團隊反饋的途徑,這樣可以使他們更多地感受到it規劃是實實在在為了更好的協助和提公升公司業務運作而存在。

有效的it規劃有助於迅速適應不斷變化的經營環境,並專注於提高支援業務發展計畫的it措施。只有公司業務發展計畫實現了,協助性質的it規劃才會顯得至關重要,才會值得公司重視。

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