《戰略管理教程》考點總結
第一章戰略管理概論
1.企業戰略，是指企業在激烈競爭的市場環境中，為求得生存和發展而做出的長遠性、全域性的規劃以及為實現企業遠景規劃和使命而採取的競爭行動和管理業務的方法。
2.企業戰略的要素：產品與市場範圍、增長向量、競爭優勢、協同作用。
3.企業戰略的特徵：總體性、長遠性、指導性、現實性、競爭性、風險性、創新性、穩定
4.企業戰略管理，是指企業為實現戰略目標，制定戰略決策，實施戰略方案和控制戰略績效的動態管理過程。
5.企業戰略管理的特徵：①一種高層次管理；②一項整體性管理；③一種動態性管理；④戰略管理重在改進效能，而職能管理重在改進效率。
6.企業戰略與戰略管理的區別：企業戰略實質上是一種「謀劃或方案」，而戰略管理則是對企業戰略的一種「管理」，就是對企業的謀劃或方案的制定、實施與控制。
明確這二者之間的關係，有助於企業更好地加強戰略管理，有助於理論界糾正很多人混淆二者的狀況。
7.安索夫根據企業現有的產品、市場和將來發展的新產品、新市場的組合，指出的四種發展方向戰略：市場滲透戰略、市場開發戰略、產品開發戰略、多元化戰略。
8.協同效應表現在：銷售協同效應、執行協同效應、管理協同效應。
9.企業戰略的層次：企業戰略一般分為公司戰略、競爭戰略和職能戰略三個層次。
①公司戰略又稱總體戰略，是乙個企業的整體戰略總綱，是企業最高管理層指導和控制企業一切行為的最高行動綱領。②競爭戰略又稱戰略經營單位戰略或事業部戰略，是在公司戰略的指導下，各個戰略業務單位制定的部門戰略，是公司戰略之下的子戰略。③職能戰略是為貫徹、實施和支援公司戰略與競爭戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。
重點是提高企業資源的利用效率，使企業資源的利用效率最大化。
10.公司戰略的特點：①從形成性質看，公司戰略是有關企業全域性發展的、整體性的、長期的戰略行為。
②從參與戰略形成的人員看看，公司戰略的制定與實施人員主要是企業的高層管理人員。③從對企業發展的影響程度看，公司戰略與企業的組織形態有著密切的關係。
11.競爭戰略與公司戰略的區別：①公司戰略是有關企業全域性發展的、整體性的、長期的戰略計畫，對整個企業的長期發展產生深遠的影響；而競爭戰略則只是著眼於企業戰略業務單位的區域性型戰略問題，它只影響著某一戰略業務單位的具體產品和市場，只能在一定程度上影響公司戰略的實現。
②公司戰略形成的主要參與者是企業的高層管理者，而競爭戰略形成的參與者主要是具體各事業部或子公司的經理。
12.戰略管理的一般過程：戰略分析、戰略制定與選擇、戰略實施與控制。
13.戰略分析，是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行的分析，包括外部環境分析（機會、威脅）與內部環境分析（優勢、劣勢）。
14.戰略制定與選擇的內容：公司戰略的制定、競爭戰略的制定、職能戰略的制定、戰略方案的選擇。
15公司戰略，主要解決企業的經營範圍或戰略經營領域，即規定企業從事生產經營活動的產業，明確企業的性質和所從事的事業，確定企業以什麼樣的產品或服務來滿足哪一類顧客的需要。分為：成長型戰略、穩定型戰略、收縮型戰略。
16.競爭戰略，主要解決企業在某一特定經營領域的競爭優勢，即要確定企業提供的產品或服務，要在什麼基礎上取得超過競爭對手的優勢。波特教授分類：
成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略。
17.職能戰略，是為貫徹、實施和支援公司戰略與競爭戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略，重點是提高企業資源的利用效率，使企業資源的利用效率最大化。分為：
營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產作業戰略、研究與開發戰略等。
18.戰略實施的內容：①組織結構的建立與調整；②資源的規劃與配置；③戰略實施過程中企業家的角色定位與培養；④如何形成與企業戰略相適應得企業文化；⑤如何建立企業核心能力。
19.戰略管理經歷的階段：計畫與控制階段、長期計畫階段、戰略計畫階段、戰略管理階段。
20.戰略管理理論的發展：①以環境為基點的經典戰略管理理論：
錢德勒，被公認為研究環境—戰略—結構之間關係的第一位管理學家。②以產業（市場）結構分析為基礎的競爭戰略理論：波特，結構—行為—績效分析正規化。
③以資源、知識為基礎的核心競爭力理論。
21.戰略管理理論研究的趨勢：①重新強調從實踐中學習的思想；②注重「整體分析」與「個案論證」分析相結合；③重視物質要素和精神要素的相互作用；④強調對「優秀戰略」的研究。
第二章戰略分析
的基本內容：①政治法律因素，是指對企業經營活動具有實際和潛在影響的政治力量以及有關的法律法規；②經濟環境因素，是指影響企業經營活動的經濟因素與條件；③社會文化因素，是指影響和制約企業經營活動的文化因素和條件以及人口統計特徵等；④科學技術因素，是指影響和制約企業經營活動的技術因素和條件。
2.產業環境分析是企業外部環境分析的核心和重點。內容：
①產業的主要經濟特徵分析，包括產業的性質、產業在國民經濟中的地位和作用、產業的市場容量及增長前景等。②產業的市場結構分析，可以推斷出產業的盈利潛力。③產業內戰略群體分析，即分析產業中各公司的市場競爭地位。
④對本企業最近和最主要的競爭對手進行分析。
3.產業的經濟特徵分析的內容：①產業的性質；②產業在國民經濟中的地位與作用；③產業的市場規模；④產業的競爭範圍；⑤產業的市場增長態勢；⑥產業內生產廠家的數量及相對規模；⑦產業內買方的數量及相對規模；⑧產業前向及後向的普遍程度；⑨產業的生產工藝、技術革新及推出新產品的速度；⑩產業的產品差異化程度；⑾產業的進退障礙及其難易程度；⑿產業的盈利水平。
4.產業的經濟特徵對企業戰略制定的影響：①產業的性質反映企業所定位的產業是個什麼性質的產業；②產業的規模反應產業的吸引力；③產業的市場增長態勢快，吸引企業進入該市場，反之退出；④產業內生產廠家的數量眾多，生產能力過剩，導致**戰，從而降低利潤；⑤產業的產品差異化程度小，標準化程度高，購買者的權力就會增大；⑥產業的進入壁壘高，有利於保護現有公司的地位和利潤；⑦產業的資本需求大，使投資決策變得困難，形成一定的進退障礙；⑧產業的技術革新和產品更新速度快，產品生命週期會相對縮短，進入該產業經營風險增大；⑨產業前後整合的難度低，會進一步加大競爭的程度；⑩產業的盈利水平高，會招來新的進入者。
5.麥可·波特競爭戰略的五種力量模型的主要內容：潛在進入者、產業內現有企業間的競爭、購買者、**者、替代品。
6.潛在進入者，是指產業外隨時可能進入該產業而成為競爭者的企業。
7.進入壁壘，是指要進入乙個產業需要克服的障礙和付出的代價。決定進入壁壘的因素：規模經濟、產品差別化、資本需求、轉換成本、銷售渠道、與規模經濟無關的成本優勢。
8.決定產業內現有企業之間競爭激烈程度的因素：①競爭者的多寡及力量對比；②市場增長率；③固定成本和庫存成本；④產品或服務的差異性及轉換成本；⑤產業生產能力的增加幅度；⑥產業內企業採用的策略和背景的差異以及競爭中利害關係的大小；⑦退出壁壘。
9.退出壁壘，是指企業在退出某個產業時要克服的障礙和付出的代價。
10.替代品，指那些與本企業產品具有相同功能或類似功能的產品。
11.**商，是指企業從事生產經營活動所需要的各種資源、配件等的**單位。
12.影響**商討價還價能力的主要因素：①**商的產業集中度；②交易量的大小；③產品的差異化程度；④轉換**商成本的大小；⑤前向一體化的可能性；⑥資訊的掌握程度。
13.影響購買者討價還價能力的主要因素：①買方的集中度；②買方從本產業購買的產品在其成本中所佔比重；③買方從產業中購買的產品的標準化程度；④轉換成本；⑤買方的贏利能力；⑥買方後向一體化的可能性；⑦買方資訊的掌握程度。
14.產業贏利能力與五種力量的關係：
專案降低贏利能力提高贏利能力
進入壁壘低高
退出壁壘高低
**商力量強弱
買方力量強弱
產業內競爭劇烈不劇烈
替代品壓力易於替代難以替代
15.戰略群體，是指產業內執行相同或類似戰略，並具有類似戰略特性的一組企業。
16.戰略群體的差異主要表現為生產經營活動的重點不同，包括：縱向一體化程度不同、專業化程度不同、研究開發重點不同、推銷的重點不同。
17.競爭對手分析模型的基本內容：根據戰略管理專家麥可.波特教授的觀點，對競爭對手的分析，主要抓住四個基本要素：①未來目標；②自我假設；③現行戰略；④潛在能力。
18、潛在能力包括：核心能力、增長能力、快速反應能力、適應變化的能力。
19. 麥可·波特提出的價值鏈分析法，價值鏈是企業用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。基本邏輯關係：企業資源—價值活動—競爭優勢。
20. 根據麥可·波特的觀點，企業價值活動分為兩類：基本活動、支援活動。
21.基本活動，也稱主體活動，是指涉及產品的物質創造及其銷售、轉移給買方和售後服務的各種活動，是實質性的生產經營活動。包括五種活動：
進貨後勤、製造、發貨後勤、市場營銷、售後服務。
22.支援活動，也稱輔助活動，是指支援基本活動，並且內部之間又相互支援的活動，包括：採購、研究開發、人力資源管理、企業基礎結構。
23.企業能力之間的對比分析又稱為槓桿學習法。
24.企業核心能力分析，又稱為核心競爭力，是指能使企業長期或持續擁有某種競爭優勢的能力，它通常表現為企業經營中的累積性學識，尤其是關於如何協調不同生產技能和有機結合多種技術的學識。
25.核心能力的特徵：價值性、異質性、不可模仿性、難以替代性、擴充套件性。
26、核心能力培育的途徑：①自我發展；②與擁有競爭優勢的企業形成戰略聯盟；③並夠擁有某種專長的企業。
分析法，是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境各種因素，進行系統評價，從而選擇最佳經營戰略的常用方法。亦即根據公司所擁有的資源分析公司內部的優勢與劣勢，根據公司面臨的外部環境分析公司的機會與威脅，進而選擇最佳戰略的一種環境分析方法。其中，s是指企業內部優勢，w是指企業內部劣勢，o是指企業外部環境的機會，t是指企業外部環境的威脅。
戰略管理教程
第一章戰略管理概論 1.企業戰略的含義與特徵 企業戰略是指企業在激烈競爭的市場環境中，為求得生存和發展而做出的長遠性 全域性性的規劃以及為實現企業遠景規劃和使命而採取的競爭行動和管理業務的方法。企業戰略的特徵為 1 總體性 2 長遠性 3 指導性 4 現實性 5 競爭性 6 風險性 7 創新性 8 ...
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戰略管理教程名詞解釋 1.企業戰略 是指企業在激烈競爭的市場環境中，為求得生存和發展二做出得長遠性 全域性性得規劃以及為實現企業遠景規劃和使命而採取得競爭行為和管理業務的方法。具體的講，企業戰略就是要確定企業與外部環境的關係，規劃企業所要從事的經營範圍 成長方向和競爭對策，合理地組織企業結構和分配企...
戰略管理教程重點概念
1.企業戰略 是指企業在激烈競爭的市場環境中，為求得生存和發展二做出得長遠性 全域性性得規劃以及為實現企業遠景規劃和使命而採取得競爭行為和管理業務的方法。具體的講，企業戰略就是要確定企業與外部環境的關係，規劃企業所要從事的經營範圍 成長方向和競爭對策，合理地組織企業結構和分配企業地全部資源，從而獲得...