辦公室工作思路

2022-09-12 23:03:10 字數 2608 閱讀 5137

2023年辦公室工作思路

公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。

一、要切實解決好4個問題

1.1、大局和小局的問題。辦公室作為乙個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、部門和基層服務。

這就要求辦公室把「一切服從大局,一切服務大局」作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與公司整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2、主動和被動的問題。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。

對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

1.3、政務和事務的問題。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查分析、政務資訊、政務文電處理、政務督促檢查、文件保密等工作。

事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如吃住行、衛生、安保等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。

辦公室的工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。

1.4、「過」與「不及」的問題。要把握「度」,掌握分寸。

辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能、抓實6個細節

2.1、發揮參謀功能,突出「想得到」。多謀才能善斷。

辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善於站在全域性的高度,把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本部門實際情況。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯絡,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

2.2、發揮協調功能,突出「管得寬」。辦公室工作綜合全域性,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。

辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是「不管部」,要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

2.3、發揮辦事功能,突出「做得細」。工作無小事,辦公室工作更是無小事。

這就要求辦公室工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室溝通工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司的形象在辦公室受到影響。

2.4、發揮管理功能,突出「碰得硬」。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到員工的切身利益。

在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則,嚴肅工作紀律。

2.5、發揮服務功能,突出「講程式」。辦公室工作的程式性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。

一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套規範的工作制度、工作程式、工作規則,使每項工作都有章可循。

2.6、發揮督辦功能,突出「抓得實」。據實情、講實話、幹實事、扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。

實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步乙個腳印,不作表面文章。

三、重點做好6項工作

3.1、抓好制度建設。在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在積極施行。實現公司內部管理「有法可依」。

3.2、嚴格程式,抓好事務管理工作。強調按原則,走程式,防止出現漏洞。

3.3、定標明責,抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.4、辦公室人員管理

辦公室作為公司職能部門,作為溝通上下、協調左右、聯絡各方資訊的平台部門,作為保障公司正常營運的後勤樞紐部門,嚴格人員管理,發揮辦公室的最大功效,做到辦事有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。

由於剛剛接手辦公室的工作,還有乙個熟悉的過程。我作為辦公室主任在此表態:堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。

堅決貫徹公司的經營理念:追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標。

做出自己理所當然的一點小小貢獻。

以上是辦公室2023年初步工作思路,敬請領導指正。

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