專案經理實戰經驗總結

2022-09-11 20:27:04 字數 1925 閱讀 1245

我一直贊同這個觀點:「專案經理是幹出來的,不是學出來的;是帶出來的,不是教出來的。乙個人要成長為一名合格的專案經理主要不是靠學,而是靠幹,當然學也很重要。

靠幹,完全不學,可以出專案經理。但靠學不靠幹,是絕對出不來專案經理的。

光幹不學,有可能會出現的情況是,你的能力本來可以做乙個大專案經理,但現在可能只能做乙個中的或者小的專案經理,因為你沒有理論指導,有些問題可能處理得不夠好。」在實施中專案的過程中,作為實施團對整個總結了很多的實踐經驗,當然這些經驗不能作為專案經理的實施準則,或許也存在個人的誤解,但是提供出來,以供大家參考。

一、真正理解專案經理的角色

對專案經理角色的理解一定要避免兩個極端,一種過分強調專案經理的技術能力,認為專案經理應該是團隊中技術最強的人,專案實施中的任何疑難問題最終歸集到專案經理,專案經理必須說「yes」或「no」,否則就無以服眾。另一種則過分強調專案經理的領導能力,認為專案經理首要任務是給他的組員端咖啡,協調大家之間的關係等。

我認為專案經理首先應是有過類似本專案的專案實施經驗,對erp專案有乙個清醒地認識,同時對該行業的相關知識有紮實的基礎;對該erp專案能夠做出乙個科學的、切合實際情況的實施方案,在必要的時候能夠幫助自己的組員解決問題,但並不是說專案經理必須是任何技術問題都非常精通,比如對於專案的網路構架,專案經理可以諮詢相關專業人員。

但無論如何,專案經理都應該熟悉和了解專案中的每一項技術,只有這樣才能全面掌握專案。其次專案經理應具有協調、組織的能力,能夠調節整個專案團隊的氣氛,在遇到挫折時「公升溫」,在過分樂觀時「降溫」;同時應具有同專案單位進行溝通、協調的能力,為自己組員的專案實施做好環境的準備;在遇到關鍵或疑難問題時,能夠通過各種途徑找到問題的答案。專案經理跟一般的職業經理人不同,它具有較強的專業性,乙個不懂技術的人是絕對不能做專案經理的,專案經理應該是技術和管理的結合。

二、計畫、計畫、計畫

幾乎所有的人都知道專案的實施需要制定計畫。但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現象:一是專案計畫的制定不夠嚴謹,隨意性大,可操作性差,因而實施中無法遵循(如專案計畫過於粗略,落實不足),沒有做到任務、進度、資源三落實。

二是缺乏貫穿專案全程的詳細專案計畫,甚至採取每週制定下週工作計畫的逐週專案計畫方式,其實質是「專案失控合法化」。三是專案進度的檢查(與進度計畫比對)和控制不足,不能維護專案計畫的嚴肅性。

再完美的計畫也會時常遭遇不測,但並不表明我們不需要制定計畫了。如果沒有計畫我們就失去了參照物。專案經理應該能夠**變化並且能夠適應變化。

經常做一些「如果——那麼」的假設,避免安于專案現狀,在專案發生變化時能夠及時作出調整。計畫總在變化,計畫沒有變化快,關鍵是計畫能夠跟上變化。

在專案的實施過程中,經常會將整個專案分成若干個小的專案,專案經理應有效的利用好時間,做到各個專案之間的有效、合理銜接,保持整體計畫的合理性和連貫性。

專案計畫粗細程度,是乙個需要小心把握平衡的問題。越細則控制力度越大,但專案管理的成本越高;反之亦然。以國內目前的狀況,個人看法,3個月以下的專案應細到人天,至少2~3人天;半年以上的專案,至少應到人周。

三、重視對專案組的管理,獎罰分明。

在erp專案的實施中,必須建立一套切實可行的專案管理制度,特別是多方組成的專案團隊,更是如此。只有這樣,才能保證整個專案實施的有序進行。規範化而且切實可行的專案管理制度,必須因企業、因專案而異。

一是無專案管理制度,僅憑個人經驗實施專案管理;二是書生制度,照搬教條,紙上談兵,束之高閣。

專案管理的核心是『三角平衡』,即規格、成本、進度三個方面保持平衡。在大部分專案實施中,往往無法確立和實現專案成本的指標、考核和控制,資金的支配權往往不歸專案經理,而由公司決定,這樣導致公司與專案經理之間的責任不清,對於某些制度也無法貫徹執行,不能很好地實現專案經理負責制。

為了組建乙個和諧的團隊,專案經理必須充當隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和衝突裁決人。另外,專案經理還必須注重不同崗位的後備人員的開發。在專案的實施過程中一旦出現隊員辭職的現象,專案經理能夠合理安排人員調動和接替;同時,便於隊員在工作過程中形成競爭,以及合理安排期間性休假。

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