進入公司的第一件事就是融入團隊
1 溝通非常重要：
常言道：「一句話可以講的使人笑，也可以講的使人跳。」說明溝通的重要性。如果溝通的好，可以達到事半功倍的效果。
我們公司的員工基本的工作是管理工作。把管理搞好不容易。除了你的良好的管理思路，良好的溝通能力就非常重要的。
一與客戶的溝通：
a客戶把產品交給你了，在**合理的情況下，你必須給客戶滿意的產品，滿足他們的需求。其中包括質量與週期。在這個過程中你可能會發現一些問題，比如圖紙的錯誤或者不清楚，產品重量少給等等情況，你必須在第一時間與對方溝通，不要用責怪的口氣，要尊重對方的口氣，婉轉的把事情說明，必須說明，不能婉轉的連什麼內容都沒有了。
同時可以說明如果他配合的好，對我們生產保障質量和週期都好，而且我們的利潤非常薄，重量誤差多了對我們的負擔就太重了，希望對方的理解。有問題必須及時，而且要不斷的聯絡對方，希望他不要忘記，盡快給我們正確的答覆，否則會誤事。週期、質量都會受影響的，這樣的例子不少的。
（工廠的例子：船檢證書、趙肅）
b客戶或者第三方來驗收產品，接待工作也非常重要。 在去檢驗單位的路上，比較空閒。你可以閉目養神，也可以利用這個機會與客戶溝通。
閉目養神的態度顯然不可取的，不管外國人還是中國人，在沒有了解你以前，都有一種距離感。如果你利用這些時間，與他溝通，溝通的好，你已經成功一半了。例子：
萬達。例子：船東
往往我們有些人認為無從談起。其實內容很多：介紹公司情況，介紹風土人情，介紹老闆為人，詢問對方感覺風土人情和公司情況等等。
讓對方知道你的公司實力，讓對方知道我們老闆與員工的和諧關係，讓對方了解我們的員工關係非常團結，讓他知道給你們這樣的公司做產品，他就放心了。尤其與老外聊天，他會非常高興的了解當地的情況，你的外語能力也得到了鍛鍊。
交流用的是嘴，嘴的功能除了吃飯，還要說話。你不交流，對方就不會知道你的真誠和實力。例子：楊利偉：他的優勢是能說會道，機會給了他。
c 檢驗後，客戶或者第三方一定會給你提出一些意見，和整改意見，我們必須認真記錄，並且當客戶的面要求**商立即改正和按照要求修改，並且保證時間去複驗，讓對方放心和滿意。而且要真誠相待，不要讓人感覺你在隱瞞什麼。
二與**商溝通：
a 在簽訂合同或者發放圖紙前，自己首先要理解圖紙的要求，有些英語自己理解後，必須寫明，翻譯好。因為現在一般**商這方面的優勢沒有我們強。為了他們正確完成和執行好技術要求，也是為了我們公司的利益。
同時把特殊的要求必須有檔案形式交待給**商。盡量給他們乙個容易理解的內容。不要老是**商把任務完成了差不多了，發現問題了，交貨期到了，措手不及。
這樣不僅浪費了財力物力，關鍵會影響產品質量和公司的信譽。
b 在檢查產品發現問題的時候，要及時與負責人指出問題與不足，但是你可以在先肯定對方的優點以後，然後指出問題，要說明危害性，不要把對方說的一無是處，同時可以幫助他們一起解決問題，傳、幫、帶。我們要千萬避免指責和埋怨，推心置腹共同想辦法一起完成任務。
c 要求**商按時完成任務的時候，首先你要了解為什麼脫期的原因，因為脫期的原因很多，其中有他們的因素，可能也有我們自己的因素。在明確脫期原因的前提下，可以與他們一起商量對策，盡快把任務完成。千萬不能一味的責怪，尤其原因在我們這裡的時候，會引起對方的反感。
同時要客觀地分析原因，爭取他們的理解，同時要把按時完成任務與及時得到客戶的款項聯絡起來。
三上下級以及橫向溝通
1 與領導溝通必須真正理解上級布置的內容，不要急於表態，要真正領悟。千萬不要不懂裝懂。
2 碰到困難要自己先想辦法解決，實在不行的，才請教上級。
3 對下屬不能居高臨下的態度，盡量以商量和**的口氣解決問題。
4 常言道：三人行必有我師，不懂就真誠的請教同事和前輩，做到不恥下問。對與別人的困難與問題要主動和熱情地介紹與傳授，不要顯示不屑和歧視的態度。
因為這個時代雖然是競爭時代，但是乙個人總是需要別人的幫助的，今天你幫助了別人，下次你遇到問題，同樣也會受到別人的幫助。
5 你要別人尊重你，首先你要尊重別人。
2 溝通技巧
1 講出來
把自己的想法講出來（包括感受、期望）
2 不責備、不埋怨、不攻擊，不說教。
3 互相尊重不惡言相向。
4 不說不該說的話。
5 情緒中不要溝通，尤其不能作決定
6 要理性的溝通。
7 要會說對不起
8 要真誠要換位思考
9 要感恩
10 要智慧型
交流溝通重要性
財務計畫部張小泉 交流溝通是每個屬性為社會人的每個人必不可少的，而是不可逃避的。但是不同人的溝通交流能力也是有著不同，有強有弱。人際交流溝通的重要性並不比多說。那什麼樣才是交流能力強什麼又是弱呢？是不是能說話多便是交流能力強？並非，乙個人交流溝通能力並不取決話多少，而是存在於傳達出的資訊量的大小與資...
專案溝通管理的重要性
許多研究表明，資訊科技專業人士需要這些軟技能，它們和其他技能同等重要甚至更重要。當你在運作it專案時，不可能把技術技能與這些軟技能完全分開。為了使專案成功，專案的每個成員都需要這兩類技能，而且這兩類技能都應該通過正規教育和在職培訓得到不斷提高。一篇發表在 資訊系統教育 雜誌上的文章，就專業人員溝通技...
面試 「溝通」能力的重要性
吉林華圖提醒大家2014年吉林省延邊州事業單位筆試成績已經發布，現已進入面試階段，筆試成績公告，面試輔導資料均可以登入吉林華圖官網進行檢視。公考中一模擬較重要的題目就是人際溝通，這也是我們在授課過程中必須要提及的一大型別。從測評要素來講，這類題目是旨在考查考生的溝通意識和溝通能力的。所以，考生在真正...