一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有乙個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括號內。
1．管理的本質是（ c ）
a.計畫 b.指揮 c.協調 d.控制
2．被後人稱為「科學管理之父」的是（ a ）
a.泰羅 b、法約爾 c、韋伯 d、熊彼特
3．在企業計畫中，用數字表示預期結果的報表（ d ）
a．規劃 b.規則 c.** d.預算
4．在西方管理理論發展中,提出企業經營有六項職能，而管理是其中一項職能的是( b )
a.泰羅 b.法約爾 c.韋伯 d.德魯克
5．企業的核心管理職能是（ a ）
a.企業經營管理 b.企業戰略管理 c.企業生產管理 d.企業財務管理
6．企業進行正確經營決算的前提（ c ）
a.戰略規劃 b.市場調研 c.經營** d.資訊科技
7．「酒好不怕巷子深」體現了怎樣的營銷經營觀念（ b ）
a.生產觀念 b.產品觀念 c.推銷觀念 d.市場營銷觀念
8．某工段質量管理直方圖如下，屬於（ b ）原因造成。
a.測量偏差 b.心理狀態 c.正態分佈 d.裝置本身
9.以低**配合搞**費用，謀求迅速占領市場，隨著銷量的擴大，使成本降低，獲得規模收益，這種市場營銷策略被稱為( c )
a.快速掠取策略 b.緩慢掠取策略 c.快速滲透策略 d.緩慢滲透策略
10．企業邁向國際市場的「通行證」是(c)
a．核心競爭力b．產品的質量c．名牌產品d．科學技術
11．若幾個企業之間經常出現「左手揮拳，右手握手」的情況，則表明它們之間是一種(d)關係．
a．公平競爭b．母子公司c．收購兼併d．戰略聯盟
12．經計算，工序能力指數cp=0.8，表明（ c ）
a.工序能力高 b.工序能力尚可 c.工序能力不足 d.工序能力全無
13．培育和發展企業核心競爭力的出發點是( c )
a.知識技能的學習與積累 b.生產技術體系的完善
c.克服價值觀念落後d.資訊體系的建立與完善
14．技術創新活動得以產生和發展的根本原因是( a )
a.科學技術的重大突破b.社會經濟的快速增長
c.國家政策的有力支援d.企業自發競爭行為的驅動
15．統一員工的思想和行動，激勵員工自覺為實現組織目標而努力是( b )職能的本質
a．人事b．領導c．組織d．協調
16．某企業通過綜合專家們的意見來**人力需求的發展趨勢，可採用的**方法是(b)
a．回歸分析法 b．德爾菲法 c．時間序列分析法 d．馬爾可夫模型法
17．品牌中最持久的含義是其價值、個性和（ d ），它們構成了品牌的實質。
a．屬性 b.利益 c.使用者 d.文化
18．看板管理作為重要管理工具，其所體現的思想和涵義是(c)
a．網路計畫 b．滾動計畫 c．準時生產 d．製造資源計畫
19．在is09000中，以保證供方在生產和安裝階段有符合質量規定要求的質量保證模式為(b)
a．is09001 b．is09002 c．is09003 d．is09004
20．營銷管理的實質是(a)管理。
a．需求 b．慾望 c．產品 d．市場
21．以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ a ）原則。
a．因事擇人 b．因人擇事 c．量才使用 d．知人善用
22.衡量企業銷貨能力，說明企業銷售效率的指標是( b )
a.總資產周轉率 b.存貨周轉率 c.應收帳款周轉率 d.固定資產周轉率
23.城市維護建設稅屬於( a )
a.產品銷售稅金 b.財務費用 c.營業外支出 d.產品銷售成本
24．若幾個企業之間經常出現「左手揮拳，右手握手」的情況，則表明它們之間是一種(d)關係．
a．公平競爭b．母子公司c．收購兼併d．戰略聯盟
是指( c )
a.物料需求計畫 b.第二種物料需求計畫 c.製造資源計畫 d.第二種製造資源計畫
26．在企業各種資金**中，成本最高的是(c)
a．債券 b．銀行借款 c．優先股 d．普通股
27.裝置故障率最低的時期是( c )
a.初期故障期 b.正常故障期 c.偶發故障期 d.磨損故障期
28.將單價為10元的商品**調整為9.8元，使消費者產生一種「便宜」的感覺，而樂於購買，這種定價策略是( d )
a.薄利定價策略 b.保本定價策略 c.賠本定價策略 d.心理定價策略
29.把反映產品質量特性的技術引數明確規定下來所形成的技術檔案，叫作( b )
a.產品數量資料 b.產品質量標準 c.產品質量特性 d.產品質量職能
30．國有獨資公司屬於(b)．
a．股份****b．有限責任公司c．獨資企業d．非法人企業
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括號內。多選、少選、錯選均無分。
1．企業文化建議的內容（ abcd ）
a、物質文化 b、行為文化 c、精神文化 d、制度文化
2．反映企業市場競爭地位的指揮主要有（ ac ）
a、總銷售收 b、勞動生產率 c、市場占有率 d、淨資產收益率
3．在產品定價方法中，以成本為導向的定價方法有（ abc ）
a、總成本加成定價法 b、收支平衡定價法
c、邊際成本定價法 d、競爭導向定價法
4．衡量乙個企業的生產過程組織是否先進合理，要看其生產過程的情況（ abcd ）
a、連續性 b、平衡性 c、節奏性 d、比例性
5、計算機整合製造單位（cims）中包含了兩個支援分系統（ ad ）
a、計算機網路分系統 b、管理資訊分系統
c、製造自動化分系統 d、資料庫分系統
三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分），你認為對的在題後的括號內打「√」，錯的打「×」。
1．西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。並將決策分為程式性決策和
非程式性決策，他的研究重點是非程式性決策
2．它是乙份用數字表示預期結果的報表，被稱為「數位化」的規劃，它就是**
3．按領導權力控制的程度，可將領導方式分為集權型領導、分權型領導和授權型領導。 （ × ）
4．補償**是技術引進的有效途徑之一
5．企業的短期負債主要包括銀行短期借款、應付帳款、應付票據、應計費用、應收帳款、預收帳款等
6．事關企業興衰成敗、帶有全域性性、長遠性的大政方針所作決策。如企業方針、目標與計畫等，都屬於高層決策
7．一般來說，在其他因素不變的情況下，固定成本越高，經營槓桿係數越大，經營風險越小
8．成本費用按照其經濟用途，可分為生產成本和期間費用兩大類
9．速動比率是企業速動資產與流動負債的比率。西方企業傳統經驗認為，速動比率為2是安全邊際
10．總資產報酬率是企業稅後利潤與企業資產平均總額的比率
三、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1、如何理解企業的柔性管理？
答：柔性管理是指依據組織的共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理。
柔性管理突出「以人為中心」的「人性化管理」；採用非強制性的手段，依靠員工的主動性、創造性，把組織的目標轉化為員工的自覺行動。
柔性管理的特點是有效果的永續性和激勵的有效性等。主要管理思想是強調尊重人的價值和需要，培養企業的向心力、凝聚力，強化內部團結和人與人之間關係的重要性。
2、產品生命週期有哪四個階段組成？
答：引入期（匯入期）、成長期、成熟期和衰退期。
3、全面質量管理的工作原則是什麼？
答：預防原則、經濟原則、協作原則和按照pdca迴圈組織活動的原則。
四、案例分析題(本大題15分)
某民營企業經過十多年努力，逐步發展成為乙個具有相當經營規模和較高知名度的上市公司。但在最近，公司發展卻陷入了困境．經過冷靜分析，公司董事會認為，這種困境不是經營環境的變化導致的，而是家族制和落後的管理造成的。因此，公司董事會決定，向社會公開招聘總經理，而落後的管理開刀。
公司董事會還提出要求，新上任的總經理能夠對公司流程進行再造，帶領公司實施名牌戰略，實現長期的生存和發展。目前，有三位公司總經理候選人，經過調查和分析，了解到他們各有特點：第一位以實幹、果斷、嚴厲著稱；第二位足智多謀、富有探索精神；第三位擅長處理人際關係，協調矛盾，知人善任．外聘總經理上任後實行年薪制的報酬機制。
企業管理試卷B
內蒙古工業大學 7 8學年第一學期 企業管理 期末試卷 b 課程 070213 試卷審核人 考試時間 注意事項 本試卷適用於非管理學院專業學生使用。本試卷共7頁，滿分100分。答題時間90分鐘。班級姓名學號 一 選擇題 本大題共10小題，每小題2分，共20分 1 適用於 集中決策，分散經營 的組織形...
企業管理原理B卷
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