一名詞解釋（5x4=20）
1資料：是記錄和表達客觀事實的各種課鑑別的符號。
2資訊：是經過加工後，能夠對決策者的行為產生影響的資料，它可以減少或消除人們對事物的認識的不確定性，並對接受者的決策具有現實或潛在的價值。
3系統：是為了某種目的而相互聯絡的部件的總體。
4決策：是管理的很熱心內容，為了達到一定目標，利用已知資訊進行方案確定的過程。
5管理資訊系統：是用系統的思想建立起來的，以電子計算機為基本資訊處理系統，以現代通訊裝置為基本傳輸工具，且能為管理決策提供資訊服務的人機系統。
6 u/c矩陣：用來表達過程與資料兩者之間的關係。矩陣中的行表示資料類，列表示過程，並以字母u和c來表示過程對資料類的使用和產生。
7可行性分析：就是要根據系統環境、資源等條件，判斷所提出的專案是否具有實際開發的可行性。
8資料字典：對資料流程圖中的資料項、資料結構、資料流、處理邏輯、資料儲存和外部實體各個方面進行具體定義。
9**：代表事物名稱、屬性、狀態等的符號。
1．簡答題（5x4=20）
1資訊的特點，度量
（1）特點：具有事實性、時效性、價值性、共享性、傳遞性、不完全性、層次性、可轉換性、可壓縮性
（2）常用的資訊度量方法是用表達資訊的內容的資料所占用的計算機儲存空間大小來衡量。
2 系統的特點，型別
(1)特點：a，整體性，b，目的性，c，關聯性，d，層次性，e，環境適應性
(2)型別：a，按系統複雜程度分為物理、生物和高階群體
b, 按系統抽象程度分為概念系統、邏輯系統和實在系統
c, 按系統的功能分為社會系統、經濟系統、軍事系統、企業管理系統
d, 按系統和外界的關係分為封閉系統和開放系統
e, 按系統內部結構分為開環系統和閉環系統
3 mis的特點，結構
（1）特點：a 方向目標明確 b 可執行性良好 c 組織人事落實 d 靈活性好
（2)mis結構是指各部件的構成框架，有概念結構、功能結構、軟體結構、硬體結構
4 mis戰略規劃方法。
（1）關鍵成功因素法（cse） （2）戰略目標集轉化法（sst）
（3）企業系統計畫法（bsp） （4）企業資訊分析與整合技術、產出/方法分析
（5）投資**法、徵稅法、零線預演算法、階石法等
5 u/c矩陣概念，有效性檢驗
（1）概念：用來表達過程與資料兩者之間的關係。矩陣中的行表示資料類，列表示過程，並以字母u和c來表示過程對資料類的使用和產生。
（2）有效性檢驗--資料守恆原則
a 完備性檢驗：對具體資料項/類必須有乙個產生者和至少乙個使用者，功能則必須有產生或使用發生
b 一致性檢驗：指對具體的資料項/類必有且僅有乙個生產者
c 無冗餘性檢驗：即表中不允許有空行空列。
6 系統分析內容，可行性分析報告
（1）系統分析內容：業務和資料的流程是否通暢,是否合理；資料、業務過程和實現管理功能之間的關係；老系統管理模式改革和新系統管理方法的實現是否具有可行性
（2）可行性分析報告內容：系統描述、專案的目標、所需資源，預算和期望效益、對專案可行性的結論。
7 業務流程圖（368頁）、資料流程圖符號（372頁）
8 **分類、校驗位演算法
（1）**分類：順序碼、區間碼（多面碼、上下夾斷區間碼、十進位碼）、助記碼
（2）檢驗位演算法：算術級數法、幾何級數法、質數級數法
9 系統設計內容、資料庫sql
（1）系統設計內容：新系統總體結構框架設計、**設計、資料庫設計、輸入輸出設計、處理流程及模組功能的設計。
（2）資料庫sql：155頁
10 系統實施內容、系統除錯、系統切換概念及方法、系統維護內容及如何評價
（1）系統實施內容：物理系統的實施、設計程式和除錯、資料的準備和錄入、人員培訓、系統切換和評價
（2）系統除錯：就是要在計算機上以各種可能的資料和操作條件對程式進行試驗，找出存在的問題加以修改，使之完全符合設計要求。
方法有黑箱測試、資料測試、窮舉測試。
主要步驟是模組除錯、分調、聯調
（3）系統切換概念及方法：a 概念：從舊的手工處理系統自信的計算機資訊喜用的過渡。b 方法：直接切換、並行切換、試點過渡法
（4）系統維護內容及如何評價：a 維護內容：程式、資料檔案、**
b 評價：系統效能指標（可使用性、可並性、可擴充套件性、可維護性、安全與保密性、文件的實務性）、經濟效益指標（系統的投資額、執行費、新增效益、投資**期）、定性效益指標
3、業務題（sql查詢）
管理資訊系統期末考試試題庫
一 單項選擇題 1.當計算機在管理中的應用主要在於日常業務與事務的處理 定期提供系統的業務資訊時，計算機的應用處於 a.管理資訊系統階段 b.決策支援系統階段 c.電子資料處理階段 d.資料綜合處理階段 2.下面關於dss的描述中正確的是 a.dss是解決結構化和半結構化問題的資訊系統 b.dss中...
管理資訊系統考試重點
概念 1 知識 2 業務流程重組 3 管理資訊系統 4 資料字典 5 資訊 6 7 資訊化 8 諾蘭模型 9 資訊系統 10 結構化系統開發方法 簡答題 1 簡述使用u c矩陣進行子系統劃分的步驟2 簡述諾蘭模型的主要內容及作用 3 系統的切換有哪幾種方法？各適用在什麼情況下？4 系統測試的主要內容...
管理資訊系統重點內容
第一章管理資訊系統基本概念 教學目的 1 使學生了解管理資訊系統的基本知識 2 了解資訊系統的概念 3 了解資訊系統的結構 4 了解資訊的作用，以及資訊與現代生活的關係 5 在未來的工作中能夠自覺地使用資訊 教學重點和難點 管理系統系統作為一門學科，是綜合了管理科學 系統理念 電腦科學的系統邊緣性學...