（1）業務差異：不同的電力營銷單位存在著不同的業務流程和客戶服務制度，差異巨大，很難進行統一集中管理。
（2）資料差異：由於缺乏統一完善的標準，我國各個電力營銷單位對於資料資訊進行收集整理和統計時，存在資料格式、統計方式等方面的差異，而且上報流程繁瑣，增加了運營成本，導致決策層無法及時獲得準確完整的資訊，不能對電網營銷狀況進行準確分析和決策。
（3）基礎差異：由於各個營銷單位的建設時間、技術條件、經濟實力等存在著一定的差異，因此在作業系統、開發環境等方面相互獨立，形成了資訊孤島，嚴重影響了資料和技術的通用性，導致系統的公升級改造十分困難。
針對以上問題，供電企業在不斷的發展中，提出了一種扁平化、標準化的管理模式，以上層管理中心對應用進行集中處理，實現資料格式、業務流程以及應用服務的標準和業務的透明化。而要想確保這種新的管理模式的有效實現，就必須對電網營銷系統進行改進和創新，雲計算的應用，可以有效滿足系統的創新需求，因此受到了供電企業管理人員的充分重視。
基於雲計算的電網營銷管理資訊系統，其基本架構應該包括以下幾個方面的內容：
1.基礎設施層
在該系統中，基礎設施層又包括了物理層面的硬體子層以及虛擬化子層，硬體子層也就是系統中的硬體裝置，如伺服器、儲存器、路由裝置等，是真實存在，看得見摸得著的；而虛擬化子層則是應用虛擬化技術，在硬體子層的基礎上構建的虛擬資源，如各類虛擬機器等，可以實現對於硬體裝置的管理，在系統中的作用是非常重要的。
2.應用介面層
應用介面層主要是面向系統的開發和設計人員，可以為其提供公用api（應用程式介面）和開發環境。通過應用介面層，可以實現各類虛擬資源的進一步封裝，從而簡化了系統管理的許多細節，減輕了系統開發人員的工作量，可以有效提公升應用軟體的開發效率。
3.應用服務層
應用服務層中包含了大量的應用軟體，可以為電力營銷業務提供相應的服務。在應用服務層中，包含有服務模組子層以及服務組合子層，前者中蘊含的功能模組都是獨立存在的，可以滿足某一項特定的功能需求，而後者主要是結合實際需求，對相應的服務模組進行組合，滿足使用者定製的服務需求。通過服務組合的形式，可以對功能模組進行充分利用，而不需要針對每一項使用者需求進行應用軟體的重新開發，從而大大減少了系統中應用軟體的數量，減輕了系統負擔，同時也降低了軟體的開發和維護成本。
4.使用者介面層
使用者介面層的作用是面向使用者提供服務，使用者可以通過與網際網路連線的終端裝置，享受雲計算平台提供的業務服務和海量資訊。對於電網營銷資訊管理系統而言，雲計算技術的應用，與傳統營銷系統相比具有十分明顯的優勢，主要表現在：
（1）資源的共享化：通過雲計算技術，可以對軟體和硬體資源進行集中部署，統建公用，實現資訊的共享，從而避免了重複投資；
（2）管理的標準化：可以十分方便地對電網營銷中的各類業務工作進行標準化管理，提高了管理效率，降低了管理成本；
（3）業務的協同化：不同的業務模組之間，可以通過標準協議，實現相互呼叫以及資訊的傳遞和共享，可以提高各個業務之間的協同。
（4）資訊的保密化：使用者的資料儲存在網際網路的「雲」端，其內建的安全保密功能組建使得使用者可以通過加密通道直接對資料進行訪問和管理，即使終端出現遺失或損壞，資訊也不會丟失。
四．結語
總而言之，在經濟發展的帶動下，社會對於電力的需求不斷增大，電網營銷管理也受到了供電企業的高度重視。針對當前電網營銷系統中存在的問題，可以應用雲計算技術，對系統進行重新構建，可以極大地提高系統的資料處理能力和互動能力，從而推動電網建設的有效進行。
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