《管理學》考試大綱與真題分析
第一章緒論：管理方式的變化和學習型組織
（2023年）2.管理模式
（2023年）2.簡述現代管理理論的特點及最新的管理思想。
（2023年）1.請簡述現代管理理論的最新進展。
掌握管理的內涵。
（2023年）1.管理 （2023年）2.管理 （2023年）1.管理
（2023年）5.描述管理的定義及職能。（15分）
（2023年）1.請簡述管理的概念。（10分）
掌握管理職能、管理技能、管理層次的含義。
（2023年）（案例題）2.一般認為管理技能有三種：技術技能、關係技能和概念技能。
你認為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，什麼管理技能是最重要的？為什麼？你覺得他擁有這些技能嗎？
（15分）
（2023年）1管理的基本手段（或職能）有哪些？它們的功效分別是什麼？
理解成功的管理者與有效的管理者的區別。（未考過）
了解管理的各個學派，包括古典管理理論、人本主義學派、管理科學學派、系統論、權變論、全面質量管理及學習型組織。
（2023年）2.系統
（2023年）4.結合企業的實踐談談如何在企業中開展人本管理？
（2023年）3.請簡述權變的領導理論中的費德勒模型，並舉例說明如何應用該理論。
（2023年）4.學習型組織
了解管理學研究方法：經驗法、現場實驗法、實驗室實驗法、調研法、文獻法等
（2023年）2.請舉一例談談管理學研究方法的應用及管理學的科
（2023年）2.管理的研究方法有實施研究法、現場實驗法、實驗室實驗法、統計調查法、假設論證法及無干擾研究等。請以霍桑試驗為例說明管理的研究方法的應用。（20分）
第二章管理環境
了解組織的一般環境、具體環境及內部環境的種類。
（2023年）4.外部環境包括哪些因素？有觀點認為「外部環境是眾多企業無法控制的因素構成的，其變化規律企業無法預知，對這些變化企業只能消極被動地適應」，對此你如何評價？
（2023年）7.企業文化
（2023年）（案例題）2.外部環境與威脅
（2023年）2、請簡述企業文化的含義。（10）
（2023年）4.描述管理工作需要關注的外部環境型別。（15分）
掌握組織環境的評價方法，並能進行一定的例項分析。如達夫特餅圖法、pest分析、波特五力分析、swot分析等。
（2023年）3.環境分析法有pest分析、swot分析還有波特五力分析等，試用swot分析方法分析你所在的本科學校的環境，並為該校的發展提出對策。（20分）
（2023年）2.請簡述pest分析法和swot分析法
（2023年）4.請畫出波特和勞勒激勵模式圖，並舉例說明它的應用。
（2023年）（案例題）2.外部環境與威脅
理解組織文化的含義、組織文化的作用、組織文化建設的方法。
（2023年）2.什麼是組織文化？組織文化包含哪些基本要素？
（2023年）2.請簡述組織文化的結構層次
（2023年）5.組織文化
（2023年）6.組織文化
第三章組織目標與計畫
（2023年）7.目標管理
（2023年）1.請簡述目標管理的基本過程
（2023年）8.簡述目標管理成功實施的影響因素。
（2023年）4.滾動計畫法
（2023年）4.什麼是滾動計畫法，請畫出示意圖和說明優點
（2023年）2.良好有效目標的特點有哪些？據此確定自己未來5年內的目標。
理解計畫職能的內涵。
（2023年）5.簡述控制和計畫的關係。
（2023年）2.計畫
掌握有效計畫的特點。（未考過）
了解計畫的型別與計畫的層次。
（2023年）8.俗話說「計畫趕不上變化，因此制定計畫的意義不大，特別是長期計畫更無必要」。你如何看待這種說法？請說明理由。
（2023年）7.計畫的流程是怎樣的？如何把握計畫流程以提高計畫工作的效率？
掌握使命的內涵與制訂方法。
（2023年）（案例題）2.公司使命
理解戰略的含義，明確戰略制訂的一般過程，掌握企業戰略的層次結構。
（2023年）5.戰略
（2023年）6.在組織中塑造共同的願景過程中，如何考慮個人的願景？
（2023年）3.共同願景的構建目的是什麼？它與組織的目標、戰略、規劃有何區別與聯絡？
（2023年）3.請簡述戰略的定義及作用。
掌握swot分析方法。
掌握波特競爭力量與競爭戰略，並能進行一定的案例分析。
（2023年）4.請畫出波特和勞勒激勵模式圖，並舉例說明它的應用。
掌握合作戰略，並能進行一定的案例分析。（未考過）
第四章組織結構與組織基礎
（2023年）1.組織的基本結構形態又有哪兩種型別？這兩種結構形態各有何特點？
（2023年）3.請說明應如何完善公司的治理結構？
（2023年）4.請畫出你現在坐在組織的組織結構圖。如果將其改變成矩陣式組織結構，將會是什麼樣的，請作圖說明。你是否會建議作這樣的改變？為什麼？
（2023年）6.請畫出你所在組織的組織結構圖，並說明這種結構的名稱、特點。
（2023年）6.對於一家大型的製造企業和一家生物技術公司來講，適合他們的是乙個具有靈活性的還是更為傳統的組織結構？你推薦怎樣的組織結構給他們？並給出理由。
（2023年）4請比較一下高聳型組織結構和扁平型組織結構的優點和不足，並說明為什麼當今的組織結構具有扁平化的趨勢?
（2023年）（1）東信公司重組前後的組織結構各屬於什麼型別？請畫出組織結構圖。
（案例題）（2）兩種組織結構各有什麼樣的優缺點？
（3）總裁在兩次職權劃分時，各有什麼樣的失誤？如果你是周聰，你會如何分權？
理解組織職能的內涵。
了解組織設計的幾個維度：分工、職權與職責、管理幅度與管理層次、集權與分權、規範化。
（2023年）4.管理幅度與管理層次
（2023年）8.管理幅度
（2023年）3.授權
（2023年）2.簡述授權與分權的異同？要進行正確授權應遵循的基本原則是什麼？
（2023年）（案例題）1．從上述浦江集團的例子中，試列舉權力下放的優點和缺點。在什麼情況或條件下，分權比集權的管理方式更有效率？
掌握部門化的方式，並能進行一定的分析。
(2023年)3.你願意在職能型組織工作還是願意在矩陣式組織裡工作？為什麼？
（2023年）5.組織結構設計一般有五種方法：直線職能式，事業部式、矩陣式、團隊式和網路式。請簡述直線職能式的優缺點。（20分）
（2023年）5、請簡述直線職能式組織結構的優點、缺點及適用範圍。
（2023年）5.什麼是矩陣式組織結構，優點。
掌握橫向協調的方式。（未考過）
了解組織結構設計的權變因素：戰略、環境、技術、規模、產品等對組織結構的影響。
（2023年）（論述題）2、「任何設計的再完美的組織，在執行了一段時間之後也都必須進行改革」，這一判斷是否正確，為什麼？試從組織設計的權變要素進行分析。
第五章組織變革
理解組織變革的涵義。
了解變革的阻力及克服阻力的技術。
（2023年）7.進行組織變革時會遇到怎樣的阻力？對此應如何予以排除和減少？
（2023年）7.組織變革的阻力有哪些？如何克服這些阻力？
（2023年）（案例題）2.何種情況下組織變革是必須的？
能夠應用力場分析技術進行一定的分析。（分析變革的阻力）
了解組織發展的內涵及技術。
（2023年）1.從企業的生命週期角度看，企業的發展可分為哪幾個階段？從管理上看，各個階段分別具有什麼樣的特點？
第六章人力資源管理
（2023年）2.現在在很多組織中都設立了人力資源部門，你認為它與傳統的人事管理部門有何區別？
（2023年）6.人力資源規劃
理解人力資源的戰略作用。
了解吸引有效的勞動力的技術：人力資源管理計畫、工作分析、**、招聘及選拔。（只考過選擇題）
了解開發有效的勞動力的技術：培訓、開發與考評。（只考過選擇題）
了解留住有效的勞動力的技術：工資、福利、勞工關係及解雇。
（2023年）6.薪酬設計考慮哪些因素，舉例
第七章控制：通過管理和質量控制體系來提高生產力
（2023年）6.乙個有效的控制系統應具備哪些條件？
（2023年）（案例題）2．你認為江先生的浦江集團總部是否已對下屬各分公司實行了有效的控制？浦江集團總部的動作有何問題？
（2023年）3.前饋控制
（2023年）6、請簡述控制、前饋控制、同期控制和反饋控制的定義。
理解控制職能的內涵。
（2023年）3.控制 （2023年）3.控制
（2023年）7.什麼是控制？請結合你自身的經驗談談你對控制的認識。
（2023年）5.什麼是控制？控制對於組織具有怎樣的意義？
掌握組織控制的重點。
（2023年）6.組織中的控制重點有前饋控制、並行控制、反饋控制。請解釋什麼是前饋控制，並請分析一所高校可以採取哪些前饋控制方法？（20分）
了解反饋控制的模式。
了解控制理念的變化。
理解全面質量管理、預算控制、生產力控制。
（2023年）6.零基預算
（2023年）7.預算
第八章組織行為的基礎（未考過）
理解組織行為的概念。
了解態度的概念、認知失調理論及工作滿意度、工作承諾等概念，理解態度在管理中的應用。
了解知覺的概念、知覺的影響因素及知覺錯誤，理解知覺在管理中的應用。
了解個性的概念及個性特質理論及其在管理中的應用。
了解學習的概念，學習理論及其在管理中的應用。
第九章組織中的領導
理解領導職能的內涵，及領導與管理的區別。
（2023年）7.領導
（2023年）8.領導
掌握領導特質理論並能應用其進行一定的分析。（未考過）
掌握領導行為理論並能應用其進行一定的分析。（未考過）
掌握領導權變理論並能應用其進行一定的分析。
（2023年）3.請簡述權變的領導理論中的費德勒模型，並舉例說明如何應用該理論。
理解領導的權力**。
（2023年）3.領導的影響力基礎是什麼
第十章組織中的激勵
（2023年）4.請畫出波特和勞勒激勵模式圖，並舉例說明它的應用。
（2023年）1.在工作設計中有哪些方法有助於對員工的激勵？請對這些方法做一簡單介紹。
（2023年）10.期權激勵
理解激勵的內涵及過程。
（2023年）2.激勵
理解內容型激勵理論：馬斯洛的需求層次理論、阿爾德夫的erg理論，赫茲伯格的雙因素理論、麥克萊蘭的習得理論，並能進行一定的分析。
《管理學》考試大綱
浙江省2008年普通高校 專公升本 聯考科目考試大綱 一 內容提要和要求 第一章管理概論 1 組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究物件 管理主體 管理者的基本特徵，以及管理客體 管理物件及環境的特徵。2 管理的學科分類 特點 性質和基本原理。理解管理學的特點和性質 深刻理解管理的基...
管理學考試大綱
課程性質與設定目的要求 管理學 是公共管理類各專業方向的必修專業基礎課。它是一門系統地研究管理活動的普遍規律和一般方法的科學。儘管各種具體的管理活動千差萬別，但管理者在處理問題時，都要通過一定的計畫 組織 領導和控制等職能來實現組織的目標。在實施這些管理職能時，其內容會有所不同，但遵循的基本原理和原...
01 09管理學考研真題
2001年招收攻讀碩士學位研究生考試試題 招生專業 管理類各專業考試科目 管理學 注意 答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。一比較下列概念 每小題5分，共25分 1 正式組織與非正式組織 2 管理跨度與管理層次 3 直接控制與間接控制 4 激勵因素與保健因素 5 建設性衝突與破壞性衝突 二簡答題...