2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。
一比較下列概念（每小題5分，共25分）
1、正式組織與非正式組織
2、管理跨度與管理層次
3、直接控制與間接控制
4、激勵因素與保健因素
5、建設性衝突與破壞性衝突
二簡答題（每小題7分，共42分）
1、簡述法約爾管理理論的主要內容。
2、選定計畫目標時要注意哪些問題？
3、簡述動態的組織設計原則。
4、簡述管理審計工作的基本任務。
5、簡述亞當斯公平理論的主要內容。
6、在管理溝通中存在著哪些障礙？如何克服？
三論述題（共33分）
1、根據領導理論，談談對提高企業領導者素質的認識。（13分）
2、對建立和完善國有企業法人治理結構問題的思考。（20分）
2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。
一、 比較下列概念（每小題5分，共30分）
1、管理原理與管理原則
2、經濟人與社會人
3、組織發展與組織變革
4、保健因素與激勵因素
5、建設性衝突與破壞性衝突
6、零缺點質量管理與全面質量管理
二、 簡答題（每小題7分，共42分）
1、簡述科學管理與管理科學的關係。
2、簡述決策理論學派的主要內容。
3、簡述三種領導理論的主要思路。
4、簡述人本原理的主要內容。
5、畫出計畫管理的pdca圖並做解釋。
6、簡述價值工程的核心思想與主要內容。
三、 論述題（每小題14分，共28分）
1、加強企業管理提高經濟效益的思考。
2、試述現代企業制度條件下的管理創新問題。
2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。
一、 比較下列概念（每小題6分，共48分）
1、正強化激勵與負強化激勵
2、單向溝通與雙向溝通
3、彈性預算與零基預算
4、零缺點質量管理與全面質量管理
5、結構性決策與非結構性決策
6、管理跨度與管理層次
7、管理原則與管理原理
8、會計成本與價值工程成本
二、 簡要回答下列問題（每小題9分，共72分）
1、簡述管理人員的基本作用。
2、簡述社會系統學派的主要觀點。
3、簡述**、決策和計畫之間的關係。
4、畫出事業部組織結構圖並分析其優缺點。
5、簡述亞當斯公平理論的核心內容並予以評價。
6、簡述影響領導者行為的權變因素。
7、簡述現代管理思想發展中的三次飛躍及主要成就。
8、簡述現代管理中責、權、利、能之間的關係。
三、 論述題（每小題15分，共30分）
1、對推進企業體制與管理創新問題的思考。
2、根據新人本管理的觀點，談談企業加強人力資源開發與管理的認識。
2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。
一、 比較下列概念（每小題6分，共36分）
1、組織發展與組織變革
2、程式化決策與非程式化決策
3、命令統一原則與指導統一原則
4、管理創新與創新管理
5、薪資形態管理與薪資體系管理
6、俱樂部式管理與團隊型管理
二、 簡答題（每小題9分，共72分）
1、簡述社會系統學派關於組織生存條件的觀點。
2、簡述效益、效果與效率之間的關係。
3、簡述影響管理幅度的因素。
4、什麼是企業重組？在企業重組中應遵循哪些原則？
5、什麼是工作豐富化？使工作豐富化的方法主要有哪些？
6、簡述歸因理論的主要內容。
7、簡述衝突產生的原因。
8、什麼是柔性管理？柔性管理的主要表現特徵有哪些？
三、計算與作圖（每小題10分，共20分）
1、某企業新引進一條玩具生產線，固定成本為100，000元，每件產品的變動成本為
30元，單位銷價為50元。試計算該產品盈虧平衡點銷售量與銷售額。
2、試畫出組織中y型、全通道型和環型溝通圖。
2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。
一、 比較下列概念（每小題6分，共36分）
1、概念形成技能與分析技能
2、組織發展與組織變革
3、例行性決策與例外性決策
4、環式溝通與輪形溝通
5、開環控制與閉環控制
6、零缺點質量管理與全面質量管理
二、 簡要回答下列問題（每小題10分，共60分）
1、簡述泰羅「第一流的工人」原理的主要觀點。
2、簡述**、決策和計畫之間的關係。
3、組織變革的驅動力主要有哪些？
4、下級的哪一些特點會影響領導者的行為。
5、簡述柔性管理產生的背景及主要特徵。
6、畫出矩陣組織結構圖並分析其優缺點。
三、計算與作圖（每小題15分，共30分）
1、某企業按銷售額3：2生產甲、乙兩種產品，銷售單價分別為30元、20元，設年固定成本為450，000元，變動成本率喂55%，試確定盈虧平衡時甲、乙兩種產品的產量。
2、畫出菲德勒領導理論中的菲德勒模型圖並做簡要說明。
三、論述題（24分）
結合實際談談在管理中如何體現「以人為本」的管理理念。
2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效
一比較概念（30分每小題5分）
1.結構性決策與非結構性決策
2.建設性衝突與破壞性衝突
3.反饋控制與前饋控制
4.組織的任務環境與一般環境
5.外部獎勵與內部獎勵
6.目標管理與戰略管理
二. 簡答（48分每小題8分）
1.簡述領導與管理的關係
2.簡述霍桑試驗的目的,過程和主要結論
3.根據西蒙的觀點,人們在決策活動中應該運用滿意的標準代替最優的標準,你是否同意這個觀點,為什麼?
4.試比較分析職能制與事業部制這兩種組織結構的特點及適用條件
5.簡述歸因理論的核心思想和內容要點
6.試舉例說明在管理中,企業家與管理都應承擔什麼樣的社會責任?為什麼?
三計算題(20分)
華日電器廠銷售a,b,c三種產品,年固定成本為450,000元,各種產品資料如下表:
試計算加權平均邊際貢獻率及盈虧平衡時三種產品的產值各是多少?
四論述題(30分)
試述在管理中如何處理當前利益與長遠利益、區域性利益與整體利益、社會效益與經濟效益的關係。
五案例分析題（22分）
2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效
一、比較下列概念（每小題6分，共30分）
1、組織效力與組織效率
2、探索性**與規範性**
3、領導與管理
4、需求與動機
5、成本領先戰略與差異化戰略
二、簡要回答問題（每小題10分，共50分）
1、簡述法約爾一般管理理論的主要內容
2、如何增強控制職能的科學性？
3、簡述決策的基本原則
4、簡述組織衝突的主要**
5、簡述人的基本需求層次變化的規律
三、論述與計算題（論述與計算題任選一題，40分）
1、計算題：
（1）、某企業年固定成本為100000元，每件產品的變動成本為30元，產品售價為50元，預計年銷售量為8000件，請列公式計算年預計利潤。
（2）、假定該企業固定成本、銷售單價、變動成本不變，並假設年預期利潤目標為80000元，請列公示計算產品年目標銷售量與銷售額。
（3）、又假定該企業固定成本、變動成本仍不變，年計畫銷售產品8000件，目標利潤為100000元，請列公式計算產品的銷售單價。
2、論述題：
創新管理與和諧社會建設
四、案例分析（30分）
通用電氣公司管理制度的變遷
50年代初,美國通用電氣公司年銷售額已超過20億美元.公司規模大了,權力完全集中於美國紐約總部,已經不能適應公司的發展,需要改良組織結構.於是公司總裁卡迪納先生決定實施分權制度,該分權制度由斯密迪一手策劃,斯密迪行伍出生,非常強調紀律的作用.
他認為:要實施新的制度時,肯定有阻力,所以,必須由他說了算,基層人員要絕對服從,不能有異議.
斯密迪的制度有以下幾點:
第一點,乙個經理自己所能管理的企業規模是有界的.
他認為,乙個經理自己能勝任的經營規模,最大不能超過5000萬美元一年,再大就管不了了,按照他的觀點,通用電氣公司拆成了150個部門,各部門的經營規模不超過5000萬美元一年,各部門相對獨立,各有各的經營業務,由各部門的經理負責管理,每個部門的經營直接對總裁負責,這樣,通用電氣公司就等於分成了150個"小公司".這就導致了乙個很不好的格局:當某部門的經營業務超過5000萬美元時,按照斯密迪的觀點,必須分成兩個相互獨立的業務部門.
第二點,對部門經營的好壞要有具體的量化指標.
斯密迪在測評乙個部門經營好壞時,設計了8項指標,其中,兩個較為典型:乙個是利潤;乙個是部門長期利益和短期利益的平穩,可實際工作中,利潤是很容易測定的,是多少就是多少.而長期利益的平衡怎麼測定呢當時無法測定,實際情況也測度不了.
第三點,管理是一種職業,真正懂得管理的人,什麼都能管理好.
他認為,能管理好乙個鋼鐵廠的人,也能管理好乙個大菜市場.因此,作為乙個管理人員,應特別注重流動能力的訓練.乙個管理人員應有多方面的技能,能做許多方面的工作,要訓練他做市場工作,工程工作,製造工作等.
這樣,通用電氣公司的乙個部門經理,這3年可能在做洗衣機生意,另外3年可能又去做核能的生意;讓這些經理們流來流去,以訓練他們的流動能力.
後來,斯密迪制度在公司的系統經營方面碰到了困難.2023年通過競爭,通用電氣獲得丁新加坡一發電廠的承建權.該業務要求電廠的設計,基建,裝置和安裝等所有業務全由承建方一家公司承包下來,搞系統經營.
由於通用電氣公司已經分成150多個相互獨立的業務部門,其中,任何乙個部門都不可能承包所有這些發電廠的業務,要參與這種國際競爭,公司不得不必須成立乙個協調部門——通用電廠公司,來組織各個業務部門共同承接下這種系統業務.但是,由於各業務部門已經有了自己的責權利,互相獨立,其開展工作起來的難度可想而知,當通用電廠公司到各部門去購買各種裝置時.各部門為了最大限度地提高本部門的利潤,就盡量提高裝置的售價.
最後,通用電廠公司發現,各部門提供裝置的**,往往比外公司的**還高.
2023年博希當上了通用電氣公司的總裁時,這種情況進行了改進,採取有關措施對分權制度進行了完善.
案例選擇題
1、按照斯密迪的出發點，分權管理後最大的好處可能是：
a．促進企業內部的規模經濟 b．公司每年實現的利潤可能上公升
c．公司內部競爭加劇，導致一種完全競爭的市場出現
d．有利於加強橫向之間的協作
2、按照斯密迪的利潤，是要在通用公司實現：
a．事業部式結構 b．矩陣式結構 c．直線職能式結構 d．混合式結構
3、從本案例可以看出，斯密迪所強調的是：
a．管理人員應當實現專業化 b．管理人員參加理論培訓的重要性
c．管理人員多個崗位實踐的重要性 d．管理人員應當公開選拔
4、在分權管理制度下，部門經理更關注：
a．能實現的利潤 b．長遠利益
c．總公司的整體利益 d．與其他部門的協調
5、以下各項，哪一項更能使通用公司內部各部門互相競爭：
a．分權前 b．分權後
c．只用長遠性的利益指標考核部門管理者的業績
d．只用企業的經營規模來痕量部門管理者的業績
6、在系統經營中，分權管理顯示出：
a．優勢 b．劣勢
c．對公司的經營沒有影響 d．比集權制度好
7、通用電廠成立後，通用電氣公司的組織結構：
a．與分權前一樣 b．比分權錢的管理幅度大
c．變成了直線式 d．不合理
8、通用電廠為了建設新加坡電廠，如果在公司內部購買裝置，則在電廠建設的投標競爭中競爭力：
a．加強 b．高於本公司其他部門 c．削弱 d．維持不變
9、以下各項，哪一項在實行分權後可能出現：
a．銷售額不斷地增加 b．部門經理的積極性受到壓制
c．總是虧損 d．總公司總裁沒有任何權威
10、以上案例說明：
a．通用電氣公司在分權制度方面做得不夠理想，其實，分權是一種很有效的管理方式，關鍵是其他方面也要配套進行
b．企業管理中有分權制度就足夠了，關鍵在於公司的總裁要用人得當
c．分權制度不符合管理的一般原則，對調動中層管理人員的積極性不利
d．分權的致命弱點是，它不重視人的因素
2023年招收攻讀碩士學位研究生考試試題
招生專業：管理類各專業考試科目：管理學
注意：答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效
一. 比較概念（30分每小題5分）
1.科學管理與管理科學
2.管理原理與管理原則
3.組織效力與組織效率
4.預防性控制與更正性控制
5.外部獎勵與內部獎勵
6.零缺點質量管理與全面質量管理
二. 簡答（40分每小題10分）
1.根據權變學派的理論觀點，在實際管理中因該考慮的主要因素有哪些？
2.簡述組織均衡理論的主要內容
3.簡述領導與管理的異同點
4.簡述企業危機管理與風險管理的主要內容
三. 論述題（任選一題 40分）
1.論述建設人力資源強國的意義和對策
2.結合實際論述組織溝通網路應用中的藝術和方法
四. 案例分析（40分）
2023年一.名詞比較（30分每小題6分）1.風險型決策與不確定型決策2.
組織機構與組織活動3.管理層次與管理幅度4.程式性計畫與非程式性計畫5.
前饋控制與反饋控制二.簡答（40分每小題10分）1.簡述管理過程學派的主要思想和觀點2.
領導影響力的基礎是什麼？如何獲得影響力？3.
簡述組織衝突以及組織衝突管理的主要內容4.簡述控制及其主要內容三.論述題（30分）在群體決策中，有人主張從眾原則（少數人服從多數），有人主張從賢原則（誰正確就聽誰的）還有人主張從權原則（誰的權利大就聽誰的），你認為理想的群體決策的原則是怎樣的？
為什麼？四.案例分析題（50分）
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2001年招收攻讀碩士學位研究生考試試題 招生專業 管理類各專業考試科目 管理學 注意 答案請一律寫在答題紙上，寫在試題上無效。一 比較下列概念 每小題5分，共25分 1 正式組織與非正式組織 2 管理跨度與管理層次 3 直接控制與間接控制 4 激勵因素與保健因素 5 建設性衝突與破壞性衝突 二 簡...
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