3.0柏拉圖 (pareto diagram)
3.1定義
根據所蒐集的資料﹐按不良原因、不良狀況、不良專案、不良發生的位置等不同區分進
而加以整理、分類,籍以求出最大比率之原因,狀況或位置，按其大小順序排列，再加上累積值的圖形.從柏拉圖可以看出那一專案有問題，其影響度如何，並針對重點問題採用改善措施，故又稱為「abc圖」或 「重點分析圖」. 又因圖的排列係依大小順序為之，故又可稱之為「排列圖」.
3.2 作法
3.2.1決定資料的分類專案。
3.2.2決定收集資料的期間，並按分類專案，在一定期間內收集資料。
3.2.3依分類專案數別，做資料整理，並作成統計表；
3.2.3.1各專案按出現資料之大小順序排列，其它項排在最後一項，並求其累積數。(其它不可大於前三項，若大於時應再細分)
3.2.3.2求各專案資料所佔比率及累計數之影響度.
3.2.3.3其它項排在最後，若太大時，須檢討是否有其它重要要因需提出
不良率(%)=各項不良數/總檢查數*100.
影響度(%)=各項不良數/總不良數*100
3.2.4 記入圖紙並依資料大小排列劃出柱狀圖.
3.2.4.
1於圖表用紙記入縱軸及橫軸。縱軸左側填不良數、不良率或損失金額；縱軸右側刻度表示累計影響度(比率)，在最上方刻100%，左方側依收集資料大小做適當刻度、橫軸填分類專案、名稱，由左至右按照所佔比率大小記入，其它項側記在最右邊.
3.2.4.2橫軸與縱軸應做適當的比例，橫軸不應長於縱軸.
3.2.4 繪累計曲線
3.2.4.1以上累計不良數(或累計不良率).
3.2.4.2 用折線鏈結.
3.2.5繪累計比率
3.2.5.1縱軸右邊會折線終點為100%.
3.2.5.2將0~100%間分成10等分，把%的分度記上(即累計影響度).
3.2.5.3標出前三項(或四項)之累計影響度是否80%或接近80%.
3.2.6 記入必要的事項
3.2.6.1標題(目的).
3.2.6.2資料蒐集期間.
3.6.2.3資料合計(總檢查、不良數、不良率……等.
3.2.6.4工程別.
3.2.6.5作成者(包括記錄者、繪圖者).
3.3 舉例：
3.3.1統計
3.2.2繪製次數分配表:
3.2.3 描點繪圖:
3.4用途
3.4.1作為決定降低不良的依據;
3.4.2作為分析問題決定改善目標的依據;
3.4.3運用柏拉圖從事管理;
3.4.4作為qcc活動成果比較用.
3.5技巧------
3.5.1左縱軸最好金額表示;
3.5.2「其它」項置於橫縱之最右端.
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柏拉圖語錄
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