銷售話術
1.你們**太貴,能不能便宜.
答:這樣的,我們公司設施完善,環境優雅,教練專業,還有免費淋浴,您想洗一次澡還要5.6塊錢,我們一年才要980元,一年有365天,平均每天才2.
6塊錢,這是不是很便宜.而且今天我給你的**是最便宜的.
2.我只想練一種課程,其它的我都沒有興趣怎麼辦
答:以前也有會員剛開始是有這樣的想法的
1) 像吃飯一樣,不能單一的吃素不吃葷.
2) 我們也不好監督會員不可能專門派人監督會員鍛鍊其他的
3) 科學的鍛鍊也是要按照教練的方法才能達到理想的效果
3.我經常出差一年練不了幾天怎麼辦?
答:我們是可以停卡三次，每次可以停1到3個月.你一年就可以享受9個月的停卡服務,你放心吧我們的服務一定會讓你滿意的
4.一張卡兩個人用行不行?
答:是這樣的你如果辦了一張會員卡你卡上會有你的**,年齡等等.如果你來鍛鍊我們前台會幫你刷卡的,確認身份後方可進入鍛鍊,同時也是為你好,如果你某天丟了卡,別人撿到了不也可以使用啊,這對您來說不就是損失了嗎?
5.今天要交錢嗎?
答:是這樣的這沒有關係,這樣的***格我可以幫你保留,您可以先報個名.交個定金.
6.我回去考慮下怎麼樣?
答:像你這樣的成功人事在做決定之前都要考慮下的.但來健身要三步:
1) 你來參觀俱樂部之前你已經在家考慮過一段時間
2) 你現在已經來參觀了是慮一段時間的結果出來了,您說對們俱樂部還滿意
3) 您來鍛鍊我們教練會幫你制定三個月的健身計畫效果肯定有的,您還想回到第一步嗎
7.我和我愛人商量下怎麼樣?
答:我知道您做一些決策都願意和愛你商量下,那比如說有一天你愛你和你說她為了身體健康已經加入健身俱樂部參加鍛鍊了那您會同意嗎.我相信您一定會的那相對而言我想她也會同意您來的鍛鍊.
8.沒有時間來鍛鍊?
答:科學的鍛鍊方法是每週三次,一次是1.5—2小時.
一周是4.5----6小時一周是168小時一天是24小時一周7天鍛鍊時間只佔2.3%怎麼說沒有時間呢.
時間是擠出來的呀
9.我們俱樂部會不會在短時間內搬走?
答:不會的1)我們公司和房東有5年的房租協議
2)公司的效益很好,有這麼多會員的支援怎麼會有錢不賺呢
3)公司器械那麼多搬走也有好幾天啊
10.我還要到別的健身中心看一看?
答:我覺得你選擇我們貝菲特是明智的選擇,我來貝菲**作之前也去過其他幾家健身中心看過了,覺得我們比其他健身中心優越,有家一樣的溫馨,服務也非常好,我可以說你來我們公司健身我肯定會為你做到最好的服務,現在我們的價位也相當的優惠,您就定好來.
11.健身以後停下來會不會**?
答:1)從專業的角度上講你健身的同時消耗熱量同時食慾也隨之增加,如果你停下了健身吃飯也是按照你前面吃,肯定會**.所以飲食也要控制好
2)還有保持健身的好習慣
12.如果乙個女人鍛鍊出肌肉很難看的?
答:不會鍛鍊出肌肉1)你不是專業的健美運動員做運動的大多是有氧運動不會長肌肉的強度不是很大
2)科學角度講女人分泌的雌性激素不會長肌肉的訓練使肌肉更加緊密有線條
14.我辦了卡可不可以別人用?
答:公司規定一張卡只能乙個人,如果你卡丟了被別人檢到我們也沒有辦法給你補啊
15.我來會不會有教練做指導?
答:當然有教練指導你來以後專門有教練來為你做能測試然後安排乙個適合您的訓練計畫,通過專業的指導肯定讓你鍛鍊出乙個你想要的效果.
16.我家離這裡有點遠不是很方便?
答:現在萬州的交通也很方便，我們這裡有很多會員住得比你還要遠，他們一樣的有空都會來鍛鍊身體。
17.我第二年續卡會不會貴?
答:第二年也就是我們的老會員了續卡肯定不會超過第一年的**,就算以後**提高了你的還是一樣續卡
18.同等層次的別的健身房**底?
答:,老會員心裡怎麼想,所以你希望健身消費要***.哪怕是多花200塊錢,
19.如果不來定金可以退嗎?
答:定金是誠信的問題可以把優惠的價給您保留著,您是考慮好才定下來的為什麼還要退呢
20.你們公司會不會丟東西公司有沒有安全措施
答:這種情況誰都不想發生但你無論到那裡都不可避免的當然我們公司也有一部分的責任.我們應該有高度的警惕之心,貴重物品自己好好的保管好
21.我小孩能不能跟過來
答:我們公司有規定未滿16周歲的小孩不可以進入,因為我們這都有是器械出了事對誰也不好,為了安全考慮我覺的還是不要讓小孩跟過來,您覺的呢?
健身會所會籍顧問培訓
場外派單及參觀流程及問答 作為一名合格的會籍顧問，應該能夠為客戶提供詳細的會所資料，並運用自身的銷售技巧，適當的向客戶施展你的魅力，最終成功的銷售會員卡，並與客戶保持長期友好的聯絡，促成日後的繼續合作。想要做到這些，要學習基本的銷售知識和專業的健身知識，以客戶健康為先的心態，這幾點缺一不可。首先，會...
健身會所會籍顧問銷售實戰技巧流程
銷售實戰技巧流程 一 銷售的定義以及與行銷的區別 二 頂尖銷售員的三個關鍵 1 強烈的企圖心 2 堅定的信念 3 良好的策略 三 銷售的十大步驟 1 準備 a 形象的準備 b 精神的準備 c 專業知識的準備 d 心態的準備 e 目標要明確 f 態度一流 g 體內革命 h 多放鬆 接近大自然 2 自己...
會籍顧問電話銷售技巧
學習內容 如何接聽諮詢 ti 如何進行 銷售 to 怎樣處理難纏的 是銷售人員最佳的工具 銷售的二種方式 ti 潛在客戶打 進來的情形 to 銷售人員主動打 出去 銷售 sales call s call 服務 visit call v call 銷售的目的 ti 唯一目的就是 成功約見 appoi...