售樓部設計建議
售樓部的設計，也是乙個小型建築體的綜合設計，它的規模不大，但承載著樓盤形象、客戶體驗、銷售完成等功能，因此是個外在炫目，內在功能高度集中的場所，一般在進行售樓部設計時，都會涵括以下功能區，設計師要對其進行合理組合，協調比例，並安排好相關動線，考慮到在聚集較多人群的情狀下，如何設定好出入、參觀、購銷的節奏和順序。
一、 售樓處選址原則：
1、 昭示性好；
2、 可達性好；
3、 與外界有適當的緩衝空間；
4、 有停車空間；
5、 外立面具有較強觀賞性或可改造性；
6、 臨近施工現場便於設計看樓路線；
7、 內部空間具有較高塑造性；
8、 內部空間開敞，便於賣場動線布局；
二、 售樓處外部功能分布：
1、 售樓部外部景觀功能區
景觀綠化區：必要的景觀，將引導客戶以輕鬆的心態進入售樓部。景觀布局與道路走向相結合，對於外部要有一定的視覺牽引作用，同時景觀布局不能影響外部的視線，（從外部要看到售樓處入口及銷售大廳）。
2、 停車區域
（1）售樓部停靠的車輛總要是客戶的來車、看樓電瓶車。
（2）各種交通工具的行動路線最好能區別設定。如果條件許可，分設不同的停車場，售樓部門前應預留更多的空間給景觀與門面。停車場位置不應影響售樓部由內向外的觀賞視線。
（3） 人行與車行路線應分開，盡量保證出入動線的通暢。
（4） **到達動線要暢通無阻外，還應考慮人行回到停車場路線也要便利快捷。
（5） 專案地塊周邊，應沿路布置相應的引導旗、戶外廣告看板等宣傳道具。
（6） 預留停車場指示標識的位置。
（7） 精神堡壘
（8） 售樓部門前除布置景觀之外，如能有代表專案形象的藝術裝置、標識物則更為理想。
（9） 專案的形象展示從進入主前往地塊的主交通入口，或者看到建築物（或圍板）就已經開始。
三、 售樓部內部功能分布
1、接待區
（1）接待區是專案形象展示的重要組成部分，它包括接待臺、接待背景牆與家具燈具道具等。接待臺與背景牆應莊重大氣，代表專案的氣質與風範。接待臺不宜過高，體現親和力，便於使用，包括接待人員接待、登記、派發樓盤資料等。
（2）功能作用：可作為總台形式，以本盤的大幅形象展板為背景。放置樓盤的相關宣傳資料，配置兩至三颱**，有固定的**接聽人員，售樓處門口再安排兩位迎賓。
接待中心大小適度接待中心太大會使人有空曠感或太小會有過分擁擠的印象，所以面積和布置必須針對客戶的多少和消費者階層來決定。
（3）主要配置： 推廣名與logo背景板一塊、4~6公尺長接待臺一張、5~10張椅子、5~10名銷售員、現場物料、名片盒、2~3臺台式**、門童/保安（可由銷售員代替）
（4）區域面積： 30㎡
2、 展示區
（1）視專案的情況預留包括地域模型、專案模型、戶型模型等銷售道具的展示空間。此外還有透檢視、展板等銷售物料的陳列位置也要安排好。一般而言，專案模型是該區域的聚焦中心。
預留足線的展示空間，利於人群圍觀模型和沿線參觀展板、戶型圖等介紹物料
（2）功能作用：模型展示區應鄰近洽談區，分功能不分區域，方便售樓人員為客戶隨時解說，模型區建議放置整體模型與單體戶型的模型，在本盤為期房的情況下客戶也能對本盤進行全面的認識與了解。有條件的開發商可在邊角區域增設建材裝置展示區和公司形象展示區。
（3） 主要配置：沙盤、戶型模型、壁掛（區域模型）、展架、樓書、戶型圖等
（4） 區域面積：約100㎡
3、 洽談區
（1）客戶看完模型，聽完介紹，有意向的客戶可以進入洽談區進行深度了解和溝度，所以洽談區一般布置在模型區的近旁，是售樓部的重要區域，以開闊、整潔，易於小組團的溝通為好。
（2）功能作用：談判區面積舒適，寬敞明亮、氛圍輕鬆、一般做成敞開式。談判桌椅要求舒適美觀。
洽談區內或附近設定水吧，方便及時為客戶提供飲料、茶點。牆面可做一些展板（包括廣告板、效果圖等），充分展示專案形象。談判桌的布置應考慮客戶洽談時所必需保持的適當距離。
洽談區要求面積較大，不必封閉，做成敞開式，在售樓處闢一區域即可。
（3）主要配置：談判桌、飲水機、紙杯、展板（包括廣告板、效果圖、銷售進度表和證照之類的影印件）。洽談桌椅盡量用圓桌和矮桌最好運用圓桌，使客主無大小尊卑之別；運用矮桌，可減底客戶的抗拒性，不要使客戶的座位面向大門，否則易使客戶分心。
（5） 區域面積：約150㎡
4、 貴賓接待處（vip室2間）
（1）對於一些重要客戶或者成交意向明顯的客戶，售樓部還會設vip貴賓區進行接待和洽談。
（2）功能作用：接待貴賓、購房團甚至釘子戶。
主要配置：高檔沙發、茶几一套
（3） 區域面積：約10㎡x 2
5、 簽約區
（1）功能作用：簽約區則要求安靜，干擾少，所以建議簽約區隔成一間間獨立的小房間。簽約區要保持一定的私密性，以保護客戶的隱私。
（2） 主要配置：簽約區家具以較為正式的桌椅為宜，可配沙發。
（3） 區域面積：約50㎡
6、 財務區
（1） 功能作用：客戶簽約完之後付款區域，一般緊鄰簽約區。
（2） 主要配置：財務員2~5名，計算器2~5臺、點鈔機3臺，刷卡機2臺。
（3） 區域面積：約20㎡
7、 經理室x 2
（1）功能作用：經理室是為現場辦公的公司領導人員而設定的，是體現專案檔次的重要佐證。
（2） 主要配置：辦公桌、椅一套，高檔木質沙發一套，茶几一套
（3） 區域面積：約15㎡
8、 影音展示廳
（1）在電腦或投影螢幕上進行專案的全景展示，以投影的方式進行展播，包括影視廣告片、3d模型成像、現場全景成像展示等等
（2）功能作用：通過休閒場所的設定，製造浪漫的**、溫馨的氣氛和柔和的燈光，讓客戶充分感受這種浪漫的家居生活。
（4） 主要配置：投景機及相關裝置，音響一套、麥克風二個
（5） 面積：約40㎡
9、 水吧
（1） 功能作用：為到訪客戶提供餐飲、水果等，提公升專案服務形象。
（2） 主要配置：員工1~2名，飲料、飲水機一台、紙杯、抹布一條
（3） 區域面積：約15㎡
10、 更衣室
（1） 功能作用：供員工上下班更換衣物使用，一般設定在隱蔽區域。
（2） 主要配置：掛衣鉤一排
（3） 區域面積：約15㎡
11、 儲物間2間
（1） 宣傳物料、宣傳道具、臨時性的物資儲藏都需要這樣乙個空間來收儲。一般安排在辦公區附近。
（2） 功能作用：1、儲放物料，面積約10㎡即可；2、儲放清潔用具等，5㎡即可。
（3） 儲物間一般設定在隱蔽區域。
12、 休息室
（1） 功能作用：供員工平時休息使用。
（2） 主要配置：沙發二套
（3） 區域面積：約15㎡
13、 衛生間
上帝藏在細節裡，魔鬼也藏在細節裡。洗手間是購房者非常重視的乙個體驗區，它應同時具有整理妝容的功能。洗手間設計得好，服務到位，能令到購房者的好感度速度公升級。
五星級的售樓部當然應該匹配五星級的洗手間，才能體現專案的高品質。
（1）功能作用：衛生間是展示專案形象的重要功能空間，在有條件的情況下可分設對外、對內衛生間，分別對應客戶及工作人員；對外衛生間設計要求匹配售樓處整體風格，衛生間內保持乾淨、整潔、氣味宜人，細節處設定人性化的清潔及梳妝設施。
（2） 主要配置：根據場地實際情況，每處衛生間男女各1~2個蹲便器，及盥洗台、通風設施，此外清潔工1~2名。
（3） 區域面積：共約50㎡
14、 休閒區：（含兒童娛樂室）
（1） 功能作用：針對不同年齡客戶群添置休閒娛樂裝置，挑起客戶興趣，引起共鳴，延長客戶逗留時間，增加現場人氣，提高成交率。
（2） 主要配置：小型迪尼斯充氣遊樂場、上網區電腦2臺等。
（3） 區域面積：50㎡
綜上所訴，一般售樓處
1、主要功能區為：
接待區、展示區、洽談區、辦公區（財務區、簽約區、經理室）
2、輔助功能區為：
水吧、影音展示廳、休閒娛樂區、衛生間、休息室、儲物間等
3、 內總面約為：800平公尺
四、 其它
以上種種為設計售樓部常規會使用到的空間功能分割槽，實際上設計師要處理的細節要點非常多，包括：
1、 各功能區符合人體工程學的尺寸把控
2、 現場音響效果
3、 白天和夜晚燈光效果
4、 室內藝術品的選擇、陳列方式等等
總之，圍繞購房者的體驗、購銷行為、形象傳達三個中心做系統化的設計，是實現售樓部功能完整性的主要方式。
售樓部制度
豐華園 銷售處制度 辦公室口號 團結 嚴謹 快捷 有序 和諧 統一。一 考勤制度 1 早晨簽到時間 秘書7 30分之前 主任7 40分之前 2 每天早會時間 8 00整 出早操時間 7 55分 3 全體員工每週輪休一天，按輪休排班表執行。輪休日如有客戶需要跟進，則輪休日必須加班，假期不得累計或順延。...
售樓部管理細則
5.病假 必須立即通知銷售經理，事後出具病假條，否則按曠工處理。6.工作期間外出 必須得到銷售經理的同意，罰款 10 元並以曠工論處。7.前台內吃飯及零食者，罰 20 元。8.銷售人員在上班期間私自使用電腦做與工作無關的事，罰 20 元。9.業務員不得在前台及銷售區內抽菸，與客戶應酬除外，但不能主動...
售樓部前期培訓計畫
迤薩風情小鎮銷售培訓計畫演示文稿 為了便於銷售計畫的全面展開，特對銷售人員進行前期接待工作的學習和培訓具體如下 一 學習銷售的九大流程 工作先期為了盡快的融入工作，接待好客戶，先進行前3項的業務培訓，並以職業顧問雙方互相練習，最終經理考核，所有員工點評 現場過關方式考核 1.自我介紹，讓客戶認識自己...