善解「問題」學生
11電子（3）班班主任時雙洪
一、案例介紹
張xx，學習成績中下，個性較剛硬，性格很倔強，自尊心極強，逆反心理嚴重，時常與教師發生頂撞、衝突，存在吸菸、喝酒、打架等問題，教師越是反對的事情，他就越去幹，有很強的牴觸情緒。
二、案例分析
叛逆行為是進入青春期的一種表現。有些青春期的學生對家長和老師有一種逆反心理，他們往往把老師和家長的批評說教理解為和自己過不去，認為傷害了自己，就表現出敵對傾向。造成張xx逆反心理嚴重的原因主要有以下四點。
1、家庭原因。家長對孩子的教育方法不當。該生父親經常酒後打罵他，母親卻過分寵愛，對其進行教育不但沒有任何實質上的成效，更使其逆反心理增強。
2、社會環境影響。如今是資訊**的時代，各種對中學生有害的因素通過各種渠道每天都在影響著他們，這就會對自控能力差，家庭又疏於管教的學生造成不利影響。
3、學生本身的主觀原因。一是該生知識基礎差，總不能取得合格成績，從而喪失了進取心，放棄了學習，不能專心聽講。二是青少年有半幼稚半成熟的特點，致使他們看問題容易產生偏見，以為與老師或家長對著幹是很勇敢，是很有個性，是一種英雄行為，從而盲目反抗，拒絕來自老師和家長的所有批評教育。
4、來自情感的障礙。父母親從來不認真地跟他談心，平時只是嬌慣。如果犯了錯誤，母親嘮叨個沒完，卻瞞著父親；父親知道後則是酒後打罵，可有時還會袒護。這使他對是非好噁失去了判斷準則。
三、解決方法
1、主動尋求家長的配合。我首先是及時與其家長取得聯絡，了解張xx在家中的表現，與家長進行思想溝通，在孩子教育問題上達成共識，以便對症下藥。我盡量幫助張xx的父親，改正其錯誤的教育子女的做法和觀念。
我還定期向家長報告孩子表現，每一次進步都用簡訊告訴家長。有時還當著張xx的面，給家長打**，告訴他們張xx的進步。
2、注重批評的藝術。教師要正確對待這類學生，要善於保護他們的自尊心，一定不要與他們發生正面衝突，可以採取以柔克剛的教育方式。例如，第一次到實驗室上課時，他因為一點小事和老師發生了衝突。
我找到他時，他氣哄哄地對我說：「我也沒幹什麼事，就是他和我過不去。」我一看，在這種情況下，如果一味地去批評他，一定不會收到好的效果。
為此，我採取冷處理的方法，不去理他，而是把他放在一邊幹自己的事情，讓他冷靜地去想。然後，在我認為火候到了的時候，找他做了耐心細緻的思想工作，他不但承認了自己的錯誤，並主動找老師道歉。這樣逐步緩解了緊張的師生關係。
3、善於發現閃光點。教師要善於挖掘學生身上的閃光點，充分發揮其在班集體中的作用。張xx雖然容易犯錯誤，但他也有優點，那就是比較聰明，學習上他的理科成績還是可以的。
所以，我就安排他擔任我的電子課代表，鼓勵他揚長避短，使他把精力轉移到課代表工作上。我還及時發現他的進步，並及時進行表揚。如在一次月考中得了88分，我就在成績出來的第一時刻告訴了他，並表揚了他。
此後，他的學習態度發生了很大的轉變。
4、耐心談話是關鍵。這種頑固的逆反心理不是幾次說服教育就可以消除的，教師要有耐心。我平常很留意觀察他的情緒變化，每天都與他交談，有時還通過qq進行聊天，這樣既克服時空限制，又實現師生了「零距離」的交流，使他克服了在和我面對面談話時的緊張情緒，大膽說出了他在學習和生活中遇到的問題，也使我更深入地了解了他的內心世界，從而能幫助他解決青春期的煩惱。
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