物流系統規劃與設計案例分析一

1、某工廠生產10種產品，設有六個部門，每種產品的月產量及其工藝流程如下表。試繪製多產品工藝過程圖，計算出部門以每月產品數為單位的物流量，並畫出表示物流量的從一至表。

2、一所大學的諮詢辦公室有四個房間，每個房間都用於處理特定問題：a房間用於處理學生來函；b房間用於日程安排諮詢;c房間用於處理年級申訴；d房間用於處理學生諮詢。辦公室長40m、寬10m，每個房間面積都是100㎡。

目前房間按a、b、c、d直線型布置。**量表示乙個房間中的每個諮詢人員與其他房間諮詢人員的接觸次數。假設所有的諮詢人員權重相等，**量ab＝10，ac=20，ad＝30，bc=15，bd=10，cd=20。

試求：①根據物料搬運成本的方法評價該布置方式；②交換各房間的工作職能，以改進布置方式，並用與①同樣的方法評價改進的程度。

3、乙個工廠生產的產品及產量如下表所示，試劃分適宜採用的基本布置形式。

4、dorf 公司是比利時一家進行高質量玩具裝配的小型企業，其原料和鐵件均來自香港。公司目前的設施布局很隨意，這也使得公司很難保證完成每天產出50個玩具的目標，而該目標是基於對歐洲市場需求**的結果。生產部經理dorf先生希望通過設施布局的改進來提高生產能力，以完成預定的生產目標。

玩具的裝配需要經過11道作業，每道作業所需的時間見下表。該公司採用每週五天工作制，每天工作八小時。

問題：分別用下列兩種方法，確定優化的裝配線布置方案，用工作流程的形式表示出來，並從理論上說明該方案的有效性。

用「後面的任務最多」方式來進行分析，請注意考慮工序的前後順序性。

用「完成時間最長」的方式來進行分析，同樣注意考慮工序的前後順序性。

5、某醫院有七個部門，已經繪製了兩個從一至表，表a表示一般物品的物流量。表b表示藥品的物流量。已經確定藥品流動的重要性是一般物品流動的一倍，試將兩個從一至表綜合為乙個作業單位相關圖。

6、小型印刷廠擬把七個車間都布置在乙個單層倉房內，面積是 60 m × 75 m。各車間的面積要求如表ⅰ所示。各車間之間的平均年貨物運輸量預計如表ⅱ所示。試畫出乙個塊狀區劃圖。

7、將下列活動相關圖中的八個部門安排到分布為 2× 4的八個位置上。注意：部門1必須在已確定的位置上。

8、利用下列作業單位相關圖判定給出的部門位置是否恰當。如果不恰當，試做一修改使之滿足作業單位間接近程度的要求。

※9、案例與討論

des monies國民銀行（des monies national bank，dnb）最近在繁華的商業區建成一幢新樓。銀行遷入新址，需要重新安排各部門的位置，以獲得最優的工作效率和效果。

dnb的主要作業部門之一是支票處理部門。這一部門是個人和商業支票的清算機構。這些支票既來自與dnb有支票處理合同的小型金融機構，也來自於樓下的出納員。

根據支票底部的磁條，這些支票可按其提取處來分類。審核員保證收入和支出保持平衡，記賬員進行記錄完成交易。最後，這些支票束成捆，從分配部門運送過來。

這個部門的人員也負責處理**支票和通過該系統退回的支票。因為這些支票需要不同的處理作業，所以將它們放在商業銀行同一層樓上的不同部門裡。電梯只能從一層上到二層，於是支票處理部門便安排在dnb新樓的第二層。

第二層樓如下頁圖所示，分為八個面積相等的房間（它們之間雖沒有牆隔開，但仍稱為房間）。每間房為75英呎。幸運的是位於這層樓上的八個部門都需要約5000平方英呎的空間，所以銀行管理者沒有必要擔憂，這些空間可用於儲存物品或用於日後的擴充套件。

「物料」的流動，如要處理的支票、計算機輸出核對和記賬的結果，都在位於房間之間的過道上進行，如下頁圖所示。支票由電梯運送上來並進行分配。所以應該將分配部門安排在靠近電梯的房間裡。

除此之外沒有其他對部門位置的限制。

分析的第一步是要確定部門間的物流量。以幾周流量的平均值來作為部門間流量的平均值。雖然一周的不同日子裡處理的支票量不同，但平均值較好地體現出各部門間的物流量。

通過對物流量資料的研究會揭示出幾個未被考慮到的重要關係。例如，雖然在商業支票分類部門和**支票部門間沒有物料流動，但它們使用相同型別的裝置。這種裝置有很大的雜訊，需要隔音牆來控制雜訊。

所以將裝置安排在一起降低建築成本是很有必要的。同時，還是由於這種雜訊，應使需要安靜辦公環境的部門（如核對部門和辦公室）遠離產生雜訊的地方。根據上述注意事項，將每對部門的接近關係列成如下的等級表：

a——非常必要臨近；e——臨近特別重要；i——臨近重要；o——一般臨近；

u——臨近不重要；x——不能臨近。

上表的右上角部分是部門間每天的平均物流量，左下角是接近關係程度，例如，支票類部門和核對部門每天的物流量是50，接近關係程度為「x」。

討論題：

（1）做出規劃，使總物流量達到最小。

（2）根據接近關係程度表確定的相互關係作出乙個布局。

（3）做出一項既考慮物流量，又考慮接近關係的布局。

（4）評價所做出的各項布局。

（5）當對支票處理部門進行布局時，還有其他應該考慮的因素嗎？