--明陽天下拓展培訓
企業規模的擴充套件嚴重依賴於企業運作效率的提公升和成本的降低，但同時帶來了管理層級多或管理幅度大的問題，it系統是處理管理層級多或管理幅度大的最有效的手段，通過資訊系統可以直接減低企業運作成本、提高企業經營效率。所以在目前日益激烈的競爭狀態下，很多企業將資訊科技提到了戰略的高度，並將其作為企業發展的重要競爭力，而構成競爭力的源泉在於核心人力資源。
企業的資訊化建設工作要有效推進取得成功，除了企業高層的重視，大力的投入，是否有一支高績效的it團隊也是非常關鍵，因為他們在其中扮演了極其重要的角色。一名成功的it經理人或者是一位優秀的cio，必須學會同時做一名優秀的管理者和領導者，根據it團隊的需要以及所面對的情形選擇重點，在資訊化的建設中，科學分工，齊心協力，使你的團隊成為乙個強有力高績效的集體，才能讓企業的資訊化建設得到順利推進。
在企業未來的發展中，如何將現有it人才轉變為提公升企業核心競爭優勢的源泉並予以開發成為it部門的重要工作。在it人力資源的規劃中最重要的是把人看作it部門的重要戰略性資源，按照it戰略的要求，對it部門現有的人員進行分層分類的管理。下面筆者主要從it激勵機制、it人員的職業發展、培訓體系、績效考核、薪酬體系幾個方面論述，如何科學地進行it人員的管理。
一、it激勵機制
對it人員的激勵以動機激勵作為基本出發點，激勵it人員做事情的動機，激勵方式包括：
合作當it人員受到合作的鼓舞或有機會互相幫助彼此成功時，會受到激勵更加努力工作。it經理必須很好地定義自己和員工的績效合作夥伴關係，成為幫助員工提高績效水平的教練和夥伴，並在這一點上積極與員工溝通，與之達成認識上的共識。
通過績效夥伴關係的建立和發展，it經理很好地滿足了it員工協作的需求，激發了it員工參與的慾望，使it員工的才能能夠在最大程度上得到施展，潛能能夠在最大程度上得到發揮。
滿意it經理的工作主要是將員工的工作表現反饋給員工，及時對員工的工作給予正面表揚和評價，讓員工感覺到被尊重、被賞識，持續強化正面的行為，使之帶來的影響產生倍數效應，不斷挖掘員工的潛能。
將員工的表現反饋給員工不僅能幫助員工更加明確自己的努力方向，更能激勵員工的士氣，提高員工的工作效率。當it員工意識到他們的工作對組織的重要性的時候，當員工能理解他們的工作對組織的貢獻的時候，員工會受到激勵；
決策如果it員工在自己的工作中被授權進行決策時，會受到激勵更加努力的工作。授權是對員工信任的表現，必須建立在對員工信任的基礎上，做到用人不疑，對員工任何的不放心與懷疑都會影響授權的技巧和效果。
授權的依據是it員工的職務說明書，根據員工的職責要求而做，職責要求什麼就授受什麼樣的許可權。授權應根據職務說明書的變動進行相應的變動以保證員工的職責和許可權相一致。
授權是根據員工的能力水平而做，先是業務層面，再職能層面，逐步開展，逐步深入，讓授權成為激勵員工的權仗。
總之，對it員工進行動機激勵是it員工激勵機制的根本點和基本點。
二、it職業發展
只有當員工感覺到在企業中個人有發展空間才會對企業忠誠，因此在設計和建立it組織機構時應該考慮到為每個員工提供合適的職業發展路徑。
建議員工技能發展如圖1所示，it員工可以沿著技術層面和管理層面兩個方向發展自己的職業生涯。
圖中，各個崗位均有外部聘任的可能。
職稱與人員崗位的對應關係如下：
it戰略規劃───戰略分析員；
業務需求───業務調研員、業務分析員、高階業務分析員、首席業務分析師；
開發與部署───程式設計師、高階程式設計師、系統分析員、首席業務/應用設計師；
支援與維護───系統操作員、系統管理員、高階系統管理員、首席架構設計師；
專案管理辦公室───專案經理。
三、培訓體系
依據it人員的職業發展計畫，為了促進it人員向不同的方向發展，企業需要為it人員提供培訓環境。在it部門中樹立人力資本投資觀，加強it人力資源的培訓和開發，確立教育培訓的戰略性地位，建立「學習型組織」，將教育培訓制度化。
加強中高階管理人員的培養，努力造就一批既精通市場運作規則，又能準確把握國內外it行業發展趨勢，具有國際化水準的專業管理人才隊伍。同時，依據管理要求和員工職業發展方向，對不同的層次和不同的職業發展方向進行適合自身的培訓體系，逐步建設高素質的it員工隊伍。
四、績效考核
建立符合it人力資源管理要求的員工績效考核系統，是進行薪酬分配，調動員工積極性的重要內容。
注：級別低的員工考核側重於日常工作管理，級別高的員工側重於目標管理不同級別，不同崗位的績效衡量標準是不同的，kpi指標舉例如下：
五、薪酬體系
有效的薪酬制度是吸引、留住、激勵高素質it人才的必要條件。薪酬體系的內容不僅包括工資、獎金、紅利、股權，還包括職權、資訊、機會、學習等，其中分層分類的設計原則是薪酬體系的設計原則，即不同級別和層次的it人員所採用的薪酬體系是不同的。
通過上述五個方面的管理組合，才有可能最大限度發揮it人員的創造性，保證it人員的穩定性，保證企業it系統的正常運轉，保證it服務的質量，保證應用系統安全管理等等，從而實現企業競爭能力的有效提公升。
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