寶馬實訓報告

2022-08-09 19:15:02 字數 2240 閱讀 7459

綜合實訓報告

「寶馬」普譯為巴依爾。由於寶馬公司是以生產航空發動機開始創業的,所以商標中的藍色為天空,白色為螺旋槳,這是「寶馬商標的第一大特點;第二大特點就是「寶馬」汽車的散熱器(車鼻)中間那兩個金屬方框進氣格柵。 bmw(寶馬)是公司全稱「bayerische motorenwerke ag」的縮寫。

bmw集團的總體目標是:作為最成功的高檔汽車和電單車生產商立足於國際市場。實行先服務後銷售的人性化方式。

服務流程(10個步驟):預約,接待,諮詢,派工,診斷,客戶認可追加專案,維修,質檢,交車,跟蹤銷售流程(9個步驟):客戶開發,接待,諮詢,產品介紹,試車,協商,成交,交車,跟蹤通過先服務後銷售的原則,使客戶充分相信寶馬,信賴寶馬。

建立友好的關係,使客戶買寶馬,信寶馬,忠寶馬。此次實習任職公司銷售顧問職務,主要工作為對寶馬汽車的銷售。

剛放假的第二天,我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心。在學校的張貼欄裡我已經知道這裡有應徵業務主管、業務員、英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個職位,我是學經濟管理的,自然選擇業務主管和業務員對自己有挑戰性,可又怕主管要求高,而業務員東奔西跑的,工資也沒保障。思前顧後,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩定再說我也滿喜歡英語的,不妨試一試。

推開面試的門,我有些拘謹,隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒,負責人就進來給我們登記應徵的崗位,登記完,才曉得應徵英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了。

在簡單的自我介紹之後,他便給我們講了工作中的注意事項,尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓期後,將統一服裝,便於管理。在開會期間,手機要關機或調成振動。說到這,我有些慚愧,剛剛的乙個鬧鈴差點釀成大錯,失去這次機會,因為之前乙個女孩出去接了個**,就被主管拒絕門外了。

所以說,細節決定成敗。

通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環節,我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認真的態度去做了,並且贏得了他們的認可。我相信,態度決定一切!

在接下來培訓的日子裡,我們一遍又一遍地反覆練習授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的體現。在這反覆練習的期間,我有點沒耐性了,好幾次查點放棄了。

但在一起培訓的朋友的鼓勵下,我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣,我在批評中學會了堅強,在練習中不斷完善。

在學校裡,特別是上了大學以後,我就好久沒有嚐過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在福賽思的車間實習的日子裡,我又試到了這種味道了。

由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是有時候晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重複的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。

但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什麼我就那麼短的時間都不能呢?我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。

就像乙個廠裡主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什麼呢?真的,這已經不算是什麼了,很好的一次鍛鍊機會啊,我想在以後的找工作過程中,這麼累的我們都過去了,還怕什麼呢?

在廠裡的種種現象我都是看在眼裡,記在心裡的。就像有很多的員工的年齡比我要小,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校裡,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室裡的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。

叫人以後怎麼放心呢?但是我相信,經過了這次實習以後,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎麼見彩虹呢?「吃得苦中苦,方為人上人」。

我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恆心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。

我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發掘的不止只有這些。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為乙個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

我是學營銷管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理乙個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這乙個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

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