三、簡答題（30分）
1、社交場合他人介紹時應遵循什麼原則？請舉例說明。
2、美國著名管理學博士藍斯登說：「乙個人給人的初步影響力幾乎永遠是視覺上的。」你對這句話怎麼看？談談你對儀表美的理解。
3、請簡要論述交談禮儀。
三．論述題（50分）
請結合本課已學過的內容，結合自己的社交實際，談談學習本課的心得體會。（聯絡自己社交實際，字數不少於。）
《公共社交禮儀》模擬考試試題b標準答案
一、填空題（10分）
1、遵守公德，尊重他人，真誠，適度，守信，寬容，審美。
2、乳酪之國，葡萄之國，藝術之邦，時裝王國，名酒之國。
3、上級在先，長輩在先，主人在先，女士在先。
4、別人的女兒；自己的妻子。
5、深色（單色）；第4粒鈕扣。
二、選擇題（10分）
1、a2、c
3、c4、c
5、c6、b
7、d8、c
9、b10、c
三、簡答題（30分）
1、他人介紹時應遵循尊者優先原則。即先稱呼身份高者、年長者、主人、女士和先到者，再一一介紹對方。
例如：把一位年輕教師介紹給一位年長和職稱高的老教師，「張教授，這位是我們工學院的王老師。」「王老師，這位是某大學的張教授。」
例如：把一位年輕的女士介紹給一位大公司的負責人，則應不論性別，「張總，這位是我的同學李倩，剛從北京外語學院畢業，說一口流利的英語，她想到我們公司工作。」然後再介紹：
「李倩，這位是我們公司的張然總經理。」
2、儀表美是給人留下美好的第一印象：在最初的交往中，人們總是通過儀表彼此相識，進而相互了解、建立情感的。人們可以通過儀表來推斷乙個人的身份、學識、能力、性格、態度等，並據此來決定接受對方的程度，因為第一印象形成的心理定勢常常是很難改變的。
正如美國管理學博士藍斯登所說，乙個人給人的初步影響力幾乎永遠是視覺上的。在我們真正了解乙個人之前，早在我們第一眼看他時，便形成了對他的看法。乙個人給人的第一印象是難以磨滅的。
3、交談禮儀
（1）、交談往往體現乙個人的修養，愉快地交談不僅是語言的流露，也是禮節的顯現。
（2）、態度要誠懇、自然、大方，言語要和藹親切，表達得體。
（3）、注意傾聽對方談話，以耐心鼓勵的目光讓對方把話說完，自己則通過適當的眼神、語氣詞和身體語言來烘托氣氛。
（4） 對長輩、師長、上級說話，要注意用相宜的禮貌語；對下級、晚輩、學生則要注意平等待人和平易近人。
（5）談話時不可用手指指人，做手勢時幅度不可過大，因為指手畫腳是失禮的。與人談話絕不可以尖酸刻薄，不可以喋喋不休，也不能一言不發，否則會使人對你敬而遠之。
（5） 如果你同時和幾個人在談話，一定不要把注意力只集中在感興趣的一兩個人身上，要照顧到在場的每個人。冷落了任何乙個人都是失禮的。
（6） 談話中碰到意見不一致時，應保持冷靜，或一笑了之。
（7） 不可出言不遜、強詞奪理，不可揭人之短，不可談人隱私，不可背後議論人。
三．論述題（50分）
此題是主觀發揮題，答案不固定。將會根據學生的具體回答給成績。
《旅遊社交禮儀》模擬試卷一
禮儀習題一 1 7頁 1 中國的六大古都指的是哪幾座城市？西安 開封 北京 南京 洛陽 杭州 2 與別人交換名片時應該遵循什麼方法？只用右手或雙手拿著名片的最上方遞給別人，以保證別人拿到名片時能從正方向去了解你。3 母親節是什麼時候？每年5月的第二個星期日 4 父親節是什麼時候？每年6月的第三個星期...
社交禮儀模擬試題
一 填空題答案 1 禮儀的起源對神靈的敬畏 對家庭成員言行的規範 人們交往溝通的需要 維繫等級差別的需要。2 打招呼的方式一般有四種。寒暄式 問候式 致意式 致禮式。3 儀容美包括自然美 健康美 內心美 修飾美。4 與人交談的態度應神態專注 感情真摯動作恰當 禮讓對方。5 個人形象扭曲是指乙個人 和...
社交禮儀大全
社交禮儀是指在人際交往 社會交往和國際交往活動中，用於表示尊重 親善和友好的首選行為規範和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思 第一，社交禮儀是一種道德行為規範。規範就是規矩 章法 條條框框，也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框，告訴你要怎麼做，不要怎麼做。如你到老師辦公室辦事，進門前要先...