論如何做好物流管理服務創新
論如何做好物流管理服務創新
當我們承擔了一項施工專案工程，該專案工程效益的好壞，最終的利潤與投資的比例大小，與物資管理、節約材料費用、降低工程成本，有著密切的關係。由於材料費在流動資金占用中和工程成本中所佔的比重最大，故加強物資材料管理是提高施工專案工程經濟效益的最主要途徑。一項專案施工的物資管理，它是施工專案工程生產、經營、活動所需的各種物資計畫、採購、保管，合理的使用管理工作，是施工專案工程管理的重要內容，是施工專案工程開工前的就必須準備、行動的工作。
施工專案工程物資管理的任務，它不僅要按質、按量、按期齊備地**，還要管好用好施工現場的物資材料，做到物盡其用，確保施工生產按計畫正常進行；而且要十分注意節約物資材料消耗，減少物資材料庫的儲備和資金的占用，降低物資材料的採購、保管等費用。總之施工專案工程的物資材料管理工作應當強調實現全面的經濟效益，動員全員力量、實行全員管理，防止那種「只供不管，盲目的儲備，優材劣用，劣材充優等不良」現象發生。
物流管理是專業提供甲供物資管理、保管、發放等方面工作的服務性單位。「如何管理保管好物資、給業主提供優質的服務、如何提高單位的市場競爭力」一直是我單位工作之中的重點，針對工作重點我單位制定了一系列管理制度和辦法並且在不斷完善，下面對我單位的主要管理辦法進行介紹。
一、強化管理制度，提高員工責任感
我單位共設定了經理辦公室、經營管理辦公室、生產管理辦公室、綜合管理辦公室四個主要科室，根據各個科室的主要工作內容制定了相應的管理辦法。在每年年初組織各科室和全體員工對上一年管理制度的執行效果進行總結和討論，對執行效果不大的管理辦法進行修訂。、
增強針對性適用性。制度建設必須管用可行。制度不是一成不變的，要根據組織或團體的發展而不斷修訂，適應新形勢新任務的要求，針對一些容易出現問題的環節和工作中存在的漏洞，建立健全科學合理、具體實在、切實可行的制度。
對於已經不能適應目前管理需要的制度，要及時地進行修訂，將不符合形勢發展需要的規定予以廢止，重新制定、完善適合管理需要的、統一的制度。修訂完善制度要做到上下結合，貼近實際、貼近要求，說到能做到。特別是現在隊伍「走出去」步伐加快，如何適應國際市場要求，完善機制體制，需要盡快探索。
增強嚴謹性操作性。制度要針對不同崗位，明確不同的要求，明確做什麼、怎麼做、做到什麼程度。應該盡可能全面，組織中每一業務環節、服務環節、管理環節以及利益可能波及到細小方面都要有制度的身影，也就是說制度要無處不在，無時不有，深入到各個環節角落。
制度建設應當注重發揮制度的整體功效，著力構建科學的制度體系。在某種意義上，制度建設所追求的不是某一項制度的創新,而是把注意力更多地放在加強制度間的聯絡和對接,對功能進行整合,形成良性機制。如果制度與制度之間矛盾交叉，更會導致有關部分無法執行，該制度效力的減弱，進而導致整個組織制度效用的減弱。
增強約束性強制性。責任明確到位，執行才能到位。要對落實制度提出明確要求，對違反制度，明確獎罰分明，增強不敢為、不能為的意識。
比如《職工獎懲暫行辦法》，要明確職工獎懲的具體規定，符合哪些條件可以獎勵，違反哪些規定予以處罰和處分，都有一定的條件和程式，特別是在處分規定上，許可權不能逾越，程式不能打亂，讓全體職工知曉和熟悉，做到警鐘長鳴。通過上下結合，總結實踐探索，形成全體員工共同遵守的行為準則和職業操守，建立靠制度管人、按程式辦事的工作機制。
二、嚴格制度落實必須狠抓幹部職工隊伍行為規範建設，增強員工遵紀守法、照章辦事的自覺性，有效提高工作執行力。領導帶頭，率先垂範。首先是企業的領導班子要帶頭踐行管理制度。
領導幹部的一言一行、一舉一動，要體現企業的管理制度要求，做不到這一點，做不好這一點，不管你怎麼宣傳、怎麼開會，也沒有用。各級管理部門和領導幹部既是規章制度的科學制定者，更要自覺做執行制度的模範帶頭人。要牢固確立「制度面前沒有特權、制度約束沒有例外、制度貫徹沒有變通」的制度意識，在制度執行上不搞例外、不搞特殊。
領導幹部對制度的敬畏，特別要體現在表裡如一上，不能對人對己「雙重標準」，台上台下「兩面人生」。要求員工做到的，自己必須首先做到，要求員工不做的，自己堅決不能做。要維護制度權威，在沒有經過集體討論決定改變制度之前，任何人都不能違反制度、破壞制度。
三、加強「三基」工作和職工隊伍建設
人才是企業核心競爭力的原動力。人才隊伍建設是質量品質提公升的關鍵，是科技創新的源泉。堅持走質量效益型道路,隊伍才能步入良性迴圈發展。
沒有德才兼備的優秀人才，就不能確保我們在工程物流服務行業的市場競爭中立於不敗之地。所以，堅持以人為本，立足人才培養，實施人才戰略系統工程，使人才和企業共發展同受益。基於這種認識和共識，近年來，我單位大力培養技術型、技術管理型、和複合型人才。
以適應市場競爭需要。
構建基礎管理制度程式規範體系。要依據各崗位工作規律、管理要素和崗位流程，探索建立各崗位時序、工序型工作程式和規範性的流程設計，將每日、周、月、年的工作內容劃分到每個工作單元，明確每個工作單元完成任務的時間點，做到日清日結，提高職工自我管理的自覺性。要依據各崗位的工作職責、工作標準和工作要求，詳細描述和跟蹤寫實，制訂詳細的崗位工作標準，認真編寫崗位說明書，作為各崗位工作規範的指導原則。
基層班子建設是基層建設的關鍵，要明確基層班子建設的工作目標，制定實現目標的具體措施，真正做到基層班子建設有標準、有依據。要建立詳細的基層班子及成員量化考核標準，定期考核通報，使基層班子建設始終在量化有序的模式下執行。要精心構建以制度健全、程式規範、陣地配套、載體創新、素質提公升為內容的黨組織示範點標準體系，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，實現基層黨組織示範點建設的全方位、全過程管理。
加強管理人才培養。要強化知識復合，聘請專家講授新知識，定期舉辦基層隊長、黨支部書記培訓班，拓寬各級管理幹部的視野，不斷增強管理創新能力。強化思維復合，通過組織系列活動，鼓勵管理幹部涉足不同領域，引導管理幹部換位思考問題，真正做到從經營角度管理物流服務。
不斷改善工作環境，要在改善生產基礎設施上下功夫，不斷加大長期服役、薄弱環節的裝置、設施更新力度，，消除安全隱患。要在改善工作環境上下功夫，注重會議室、圖書室、活動室、計算機網路等建設，及時配備豐富充裕的文體用品，滿足職工的業餘文化需要。 要在改善生活條件上下功夫，加大宿舍、食堂、澡堂等的改造和配套建設，為基層及時配備電視機、空調、電飯煲、飲水機等生活用品，改善一線職工生活環境。
四、加強節能減排、低碳發展，促進資源節約和生態保護
運輸是物流管理專案部最大的業務，而交通行業是能源消耗大戶，在節能工作開展中，我們提出了「節約從我做起，從小事做起」的口號，重點從機關日常水電紙墨的節約、駕駛車輛油量節支、科技開發等幾個方面開展。
機關辦公資源「三個一」開源節流。自開展節能工作以來，我們號召全體職工「節約一滴水、一度電、一張紙」，加大宣傳力度，召開專門會議，對厲行節約的要求進行了具體安排，要求做到「三個一」。突出抓好「節約一度電」。
辦公室區域做到無人不開空調，宿舍無人不開燈、辦公區自然光線適合辦公不開燈，計算機、影印機等其他電子辦公裝置不用時要關機,並關閉電源,以減少用電消耗；夜間或加班時，辦公室內關閉飲水機，避免飲用水重複加熱，待使用時再開啟，在上班前或歇班前關閉辦公室內各種用電裝置並拔下電源插頭，做到「人走燈滅、人走機關」，杜絕「長明燈」、「白晝燈」 等現象，敦促職工形成和養成良好的節電習慣。
努力抓好「節約一張紙」。 我們規範了辦公用品的配備、採購和領用，提倡修舊利廢，避免浪費；建立了辦公用品領用臺帳，明確專人負責，月底盤庫，每件辦公用品都有詳細記錄；盡量使用每張紙，對使用過的影印紙進行再利用，盡可能雙面使用紙張，切實減少紙張消耗；大力推行無紙化辦公，上報檔案盡量使用電子文件傳輸；檔案資料未定稿前盡量在電腦上修改，減少因重複印製文稿而浪費紙張；節約使用辦公用品，領用採取以舊換新的形式，杜絕浪費；精打細算節約使用辦公用品，印表機、影印機的墨粉用完後，都盡可能重新灌裝，再次使用。
著力抓好「節約一滴水」。 加強辦公文寫作和生活用水裝置的日常維護與管理，嚴禁跑冒滴漏，自覺做到珍惜一滴水、節約一滴水，做到人走水斷流和水的重複利用，培養大家良好的用水習慣。在實際工作中，對需要使用小火、慢火烹製加工的食物和菜餚，在燃料的使用上，由原來的柴油大灶改為煤氣小灶。
五、嚴抓hse管理，保證安全生產
物流配送單位，安全工作無處不在，無處不有，車輛日常的生產執行過程就是乙個消除來自各方面的事故隱患的安全工作過程，因此，日常的安全管理是搞好安全工作的最基本要求。在日常的生產過程中，我們在各崗位積極開展風險識別、評價活動，及時制定出具體的風險消減防範措施。在生產組織中形成程式化管理，根據生產任務的不同性質，安排不同的人員和車輛執行其相應的生產任務。
同時重點對首席執行官途任務的車輛，嚴格履行長途手續，每一趟長途任務都必須認真落實由機動檢驗、安全部門、單位主管安全領導、生產排程四級審核簽認和教育的制度。在執行制度的同時，安全教育工作一天也沒有放鬆，具有針對性的教育提示，切實使安全措施落到了實處。
安全戰略是我單位的首要戰略，也是公司發展的基礎，更是工作的難點之所在。在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的安全管理經驗時，學習和探索先進的安全管理辦法，結合實際對安全工作進行加強和創新，我們的安全工作整體上是平穩的，安全生產的勢頭總體上是好的。
① 堅持行之有效的安全管理制度，保持安全生產的良好局面；合理安排每一名職工的工作；堅持安全檢查工作，查違糾錯；堅持周一安全例會和每天早晨的安全講話，做到了警鐘長鳴；堅持職工思想教育，保持了良好工作心態，充分發揮人的主觀能動性。
② 加強安全管理，加大處罰力度，起到了安全生產方面的震懾作用，較大程度上減少了不安全行為；
③ 探索安全管理的新辦法，適應新時期的安全工作；今年我單位針對我單位的工作性質和生產範圍，編制了《hse作業指導書》、《應急預案》、《崗位操作規程》、《hse崗位責任書》並嚴格執行。
安全生產人人有責，建立健全和全面落實安全生產一崗一責制，做到有崗必有責，上崗必守責。安全環保消防工作，最終要由各個崗位的幹部職工來完成，要堅持層層落實，具體落實到每個人、每個崗位，不斷增加每個幹部職工的執行力，要牢牢樹立「安全責任重於泰山」的思想。
工程檔案現代化創新管理
作者 廉鳳陽 中小企業管理與科技 下旬刊 2014年第07期 摘要 工程專案檔案是在專案前期投標建設 生產準備 機組除錯及生產經營中的重要依據，在工程建設和管理中起到了非常重要的作用。工程檔案管理是一項政策性 機密性 專業性較強的工作，是工程建設的真實記錄和反映。本文旨在 在資訊化時代如何對檔案進行...
煤礦現代化管理
摘要 在市場經濟條件下,企業是生產經營的基本單位,企業的一切工作都由企業決定和實施,安全管理也不例外,所以企業也是安全管理的基本單元。只要企業重視安全 安全投入充實,安全管理到位,全國的安全生產才有保障。理念 決策 戰略 組織結構 人本管理這五個方面的管理創新,是乙個有機整體,任何方面都不可缺少。煤...
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