**廣播電視大學2010-2011學年度第二學期「開放本科」期末考試（開卷）
現代管理原理試題
注意事項
一、將你的學號、姓名及分校【工作站）名稱填寫在答題紙的規定欄內。考試結束後，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場。監考人收完考卷和答題紙後才可離開考場。
二、仔細讀懂題目的說明，並按題目要求答題。答案一定要寫在答題紙的指
定位置上，寫在試卷上的答案無效。
三、用藍、黑原子筆或鋼筆（含簽字筆）答題，使用鉛筆答題無效。
一、單項選擇（下列選項中只有乙個答案是最準確的，請將其序號填寫在答題紙的相應位置上。每小題1分，共20分）
1．下列各選項中，( )屬於管理的物件。
a．組織資源和組織目標 b．組織中的人
c．組織目標和組織活動 d．組織資源和組織活動
2．韋伯認為，企業組織中存在三種純粹形態的權力。其中，( )最符合理性原則、效率最高的權力形式。
a.理性——合法的權力 b．超凡的權力
c．傳統的權力 d．理性的權力
3．制定作業計畫的依據是( )。
a.年度計畫 b．管理者的意願
c．戰略計畫 d．指導性計畫
4．選擇方案就是根據評價結果，從各種可行方案中選出( )的方案。 ．
a.簡單易行 b．滿意
c．風險最小 d．利潤最大
5．戰略管理是以組織全域性為管理物件來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的( )特徵。
a.長遠性 b．綱領性
c．客觀性 d．全域性性
6．決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰略組合，為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是( )。
a.競爭戰略分析 b．bcg矩陣分析
c swot分析 d．行業壽命週期法分析
7．經常重**生，能按已規定的程式、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬於( )。
a．程式化決策 b．日常管理決策
c．確定型決策 d．風險型決策
8．某企業生產某種產品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每台售價2200
元，則該產品的盈虧平衡點是( )。
a. 25臺 b．100臺
c．125臺 d．12.5臺
9．決策的終點是( )。
a．確定備選方案 b．提高管理效率
c．確定最優方案 d．實施決策方案
10.在管理學中，組織的靜態方面含義就是( )。
a．人事關係 b．組織結構
c．組織目標 d．責權利關係
11.責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的( )原則。
a．分級管理 b．分工與協作
c．責權利對等 d．彈性結構
12.根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的( )原則。
a．因人設職 b．量才使用
c．任人唯賢 d．因事擇人
13.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬於( )。
a.自我考評 b．群眾考評
c．專家考評 d．上級考評
14．關於領導者與管理者的權力**，下列描述準確的是( )。
a．兩者的權力都源自職位
b．管理者的權力源自職位
c．領導者的權力源自職位
d．管理者的權力源自自身
15.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別，( )領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬於任務式領導。
a．1-1型 b．1-9型
c．9-1型 d．5-5型
16.人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是( )。
a．焦慮 b．緊張
c．防範 d．挫折
17.赫茨伯格提出的雙因素理論認為( )不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產
生不滿情緒。
a．激勵因素 b．保健因素
c．成就因素 d．效價因素
18．( )的最大的優點在於它持久、有形、可以核實。
a．書面溝通 b．非語言溝通
c．口頭溝通 d．電子媒介溝通
19.控制是一種動態的、適時的資訊( )過程。
a．通報 b．下達
c．反饋 d．上報
20.控制工作應當著眼於組織發展的整體需要，這就要求控制應具有( )。
a．全域性觀念 b．與計畫協調一致
c．建立客觀標準 d．切合管理人員特點
二、多項選擇（下列選項中有2-4個是準確的，請將這些選項的序號填寫在答題紙的相應位置上，多選或少選均不得分。每小題1分，共10分）
21．管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質，比如( )。
a.管理具有二重性 b．管理具有科學性
c．管理具有時效性 d．管理具有藝術性
22.物質文化是企業文化外在形象的具體體現，包括( )。
a.產品設計 b．產品質量
c-廠容廠貌 d．員工服飾
23.為了有效的實現組織的戰略遠景，還必須設定一套中短期的定性和定量的指標，這就是( )。
a．宗旨 b．目標
c．計畫 d．目的
24.密集型發展戰略的優點表現在( )。
a.對環境變化的適應能力強 b．管理簡單方便
c．取得規模經濟效益 d．經營目標集中
25.按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為( )。
a.確定型決策 b．程式化決策
c．風險型決策 d．不確定型決策
26.許多學者認為組織結構的特徵可以描述為複雜性、正規化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為兩大類( )。
a.集權式組織 b．有機式組織
c．機械式組織 d．分權式組織
27.從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應該是( )。
』 a.有職位的人 b．有知識的人
c．有能力的人 d．對組織忠誠的人
28.領導活動是乙個包含多種因素的活動過程，這些因素有( )。
a.領導者 b．作用物件
c．被領導者 d．客觀環境
29.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰性和成就感，下列方法能夠使工作豐富起來
a．鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往
b．在其能力範圍內，最大量的增加其同類工作的數量
c．放心大膽地任用下屬，以增強其責任感
d．採取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻
30.用於衡量工作績效的各種資訊應滿足( )等方面的要求。
a．及時性 b．可靠性
c．經濟適用性 d．全面性
三、判斷正誤（下列各題有對有錯。在答題紙的相。應位置上，對的打√，錯的打×。每小題1分，共10分）
31．事先對未來行為所作的安排就是**，它是人們有意識的活動。
32．古典管理理論把人當成「經濟人」，行為科學家提出了「社會人」的觀點。
33．公司層戰咯是企業總體的、最高層次的戰略，因此，也稱為高層戰略。
34.頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。
35．高層領導者更應該了解相關的專業知識。
36．組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設定具有一定的彈性。
37.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。
38.根據戴維·麥克利蘭的研究，對二般職員來說，成就需要比較強烈。
39．正式溝通通常是在組織的層次系統內進行，約束力強，能保證有關人員或部門按時、按量得到規定的資訊，嚴肅、有利於保密。
40.控制的目的必須是對控制客體進行全面而細緻的評價。
四、案例分析（60分）
41．案例一
美華公司的職工管理制度
美華公司有一項建議制度或稱提案制度，建立於20世紀70年代。
實施建議制度的最初一年只徵集到183條建議，但隨後逐年遞增，建議採用率也在上公升。2023年，員工提出的建議首次超過10萬條，採用率為57%;2023年提出建議達50萬條，採用率為88%12023年提出建議高達85.9萬條，採用率高達94%。
資料表明，在1990-2023年間，美華公司收集建議有230萬條之多。
建議制度取得了驚人的成效，僅2003-2023年，就為公司節省了1000多萬元。其中有不少建議每月就可為公司節省80多萬元。
員工建議一旦被採納，公司將根據具體情況給予獎勵。此外，公司對於在不同階段提出建議被採納的人員在月末或年末以獎狀、獎品、獎金等不同形式給予獎勵。
問題：(1)本案例突出體現了哪項管理職能？請至少簡述兩種該理論。（15分）
(2)根據美華公司的案例，談談職工參與管理的重要性。（10分）
42．案例二
讓班組做主
前進通用機器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠裡派到市經委辦的第三期基層管理短訓班學習。聽到了不少專家、學者所做的關於現代化管理理論與方法的報告，覺得很受啟發。給他印象最深的，是一位姓盂的老教授關於群體決策的講演。
孟教授強調說，根據大量國內外研究結果及實踐表明，只要給廣大職工機會，他們就會集體想出高明的主意，領導也會樂
於採納。就是說，應當充分發揚民主，讓各班組去做主，制定有關他們工作的決策。
電大本科現代管理原理期末考試
1.c 書面溝通 的最大的優點在於它持久 有形 可以核實。2.在管理的各項職能中,最具有規範性 技術性的職能是 d 控制 3.首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是 d 彼得 德魯克 4.為了保證計畫目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使 a 實踐活動符合於計畫 5.凡事預則立，不...
電大本科成本管理全部試題
一 單項選擇題 1 產品成本實際包括的內容稱為 b 成本開支範圍 2 下列一般不屬於成本專案的是 b 折舊費 3 如果企業月末在產品數量較多，各月間在產品數量變動較大，產品成本中原材料費用與其他各項費用所佔比重相差不大的產品，期末在產品成本的計算方法可採用 a 約當產量法 4 在各種成本計算方法中最...
2023年電大現代管理原理
單選題 b 運營能力 控制能夠反映企業的資金周轉情況，進而使管理者了解企業的經營管理水平。c 書面溝通 的最大的優點在於它持久 有形 可以核實。d 投資收益率 反應企業資產創造利潤的效率。d 總預算 是指以組織整體為範圍，涉及組織所有收入或支出專案的總的預算。a 需要層次理論 認為人的需要由低階向高...