三方物流管理辦法

2022-07-17 06:15:01 字數 2320 閱讀 4454

1.目的

通過物流ⅰ處與第三方物流公司以及**商之間進行有效的溝通、協調,並對第三方物流公司實施有效地監督、考核、約束,使其提高服務能力,從而實現提高物流作業效率,整合物流資源,降低華晨金盃公司**鏈成本的目的。

2.範圍

本制度適用於對物流ⅰ處指定的第三方物流公司的管理。

3.工作程式

3.1溝通管理

3.1.1即時溝通:

物流ⅰ處與第三方物流公司、**商的駐廠人員就日常工作中的問題隨時進行溝通,及時解決問題;並負責不定期組織召開三方(物流ⅰ處、第三方物流、**商)共同參與的懇談會,及時交換意見,以便促進第三方物流模式的高效運作。

3.1.2定期溝通:

物流ⅰ處每月與第三方物流公司召開一次會議,會議主要由雙方就前一月的工作情況、未來一月的工作重點進行通報,對於相關問題點進行討論解決,會議內容將以會議紀要的形式存檔。

3.2第三方物流的入廠、駐寨情況

第三方物流作為公司的相關方,應遵守公司各部門對於所有相關方的規章制度,服從各項工作負責人的合理排程,要做到安全作業,物流ⅰ處負責監督第三方物流的相關情況。

3.3考核管理

由物流ⅰ處負責根據第三方物流提供給公司、**商的服務質量,客觀的進行考核。每月的各項評分依據經與第三方物流確認後,進行彙總打分,填寫《第三方物流考核彙總表》。考核滿分為100分,分數在100-90分為優秀,在89-75分為良好,在74-60為合格,在59-0分為差。

若考核成績為差時,物流ⅰ處將對第三方物流予以罰款處理,以示警告;若連續三個月的成績為差,將取消其作為公司指定的第三方物流的服務資格。

3.3.1客戶滿意度——滿分25分

3.3.1.1**商滿意度

考核指標含義:**商對三方物流提供服務的滿意程度

考核標準:將**商附有公章的書面投訴,查實後計為有效投訴

有效投訴次數0次扣0分

有效投訴次數1次扣8分

有效投訴次數≥2次扣15分

3.3.1.2物流ⅰ處滿意度

考核指標含義:指對第三方物流公司配送物料到物流ⅰ處現場情況的考核,包括現場清潔度、定置擺放等方面。

考核標準:在第三方物流公司配送物料到物流ⅰ處現場每發現一處物料與雜物混放、倒置、不按定置擺放扣1分(累計扣分不超過10分)

考核辦法:由物流ⅰ處第三方物流的管理人員日常到物流ⅰ處倉庫現場進行抽查,以抽查記錄為準(可附**)。

3.3.2生產保障能力——滿分30分,按月平均每班停線時間(設為t)作為資料。

待料時間t=0分鐘/班扣0分

待料時間0<t≤0.5分鐘/班扣10分

待料時間0.5<t≤1分鐘/班扣20分

待料時間t>1分鐘/班扣30分

3.3.3配送能力——滿分25分

3.3.3.1拉動單準確執行性

物流ⅰ處負責第三方物流接貨的人員,每次在到貨的同時核對拉動單數量、品種,如發現一次和拉動單規定的物料數量和種類不相符時,扣0.5分。

3.3.3.2再包裝數量準確執行性

物流ⅰ處負責第三方物流接貨的人員或負責第三方物流管理人員對到貨進行檢驗,檢查中每發現一次一種物料的盛裝數量和規定的標準不符,扣0.5分。

3.3.3.3再包裝品種準確執行性

物流ⅰ處負責第三方物流接貨的人員或負責第三方物流管理人員對到貨進行檢驗,檢查中每發現一次一種物料的包裝器具和規定的器具標準不符,扣0.5分。

3.3.3.4到貨狀態準確性

物流ⅰ處負責第三方物流接貨的人員或負責第三方物流管理人員對到貨進行檢驗,第三方物流所送物料的技術狀態(包括工程更改和運輸過程中的質量狀態)和所發通知規定的技術狀態不符,檢查中每發現一次不符,扣0.5分。

3.3.4介面管理能力——滿分20分

3.3.4.1庫存報表準確性

物流ⅰ處每發現一次三方物流通報庫存和第三方物流的實際庫存不符,扣1分。

3.3.4.2單據準確、及時性

物流ⅰ處記賬班長每日負責對第三方物流提交的單據準確性進行統計,每發現一次漏送、晚送、填錯的單據,扣1分。

3.3.4.3到貨標識準確性

物流ⅰ處負責第三方物流接貨的人員或負責第三方物流管理人員對到貨進行檢驗,每發現一種物料不符,扣1分。

3.3.4.4工裝狀態完好性

物流ⅰ處負責第三方物流接貨的人員或負責第三方物流管理人員對到貨進行檢驗,每發現一種物料器具損壞,扣1分。

3.3.4.5人員行為的管理能力

物流ⅰ處對三方物流現場駐寨人員的工作態度、勞動紀律、工作環境保持、工作主動意識、生產資訊的傳遞意識、現場主管對人員的督促、生產物料控制拉動的準確性、作業人員與物流作業人員的配合、緊急物料的反應、到貨準確性的核對等工作,不滿意可扣1-10分。

3.3.5對於由於以上指標及其權重將隨第三方物流公司的能力變化而有所波動。

4.相關記錄

《第三方物流考核彙總表》

物流管理辦法 6246

2009年3月16日 為進一步加強物流管理,提公升物流服務水平,提高物流服務效率,更好滿足市場快速發展需要,特重新修訂本辦法。一 貨物訂購管理辦法 一 基本要求 1.服務網點綜合考慮路途遠近 路面狀況 運輸條件 氣候環境 季節特點 產品特性和市場需求等因素提前訂貨 2.服務網點根據市場需求慎重選購產...

第三方物流管理系統研究與設計

內容摘要 第三方物流管理是物流理論與實踐發展到一定階段的產物。具有需求導向 契約性 以 鏈管理為基礎等特點。第三方物流管理的實施主體是從事第三方物流業務的獨立法人 企業或公司 依據其業務及管理活動的內在聯絡,將第三方物流管理活動模組化為需求管理 庫存管理 運輸配送管理三個相對獨立又彼此聯絡的方面,並...

第三方物流

單選10 1 多選5 2 名解5 3 計算1 5 簡答6 5 案例1 10 論述2 10 第1章第三方物流概述 第三方物流 接受客戶委託為其提供專項或全面的物流系統設計以及系統運營的物流模式。狹義的第三方物流 指能夠提供現代化的,系統的物流服務的第三方的物流活動,其具體描述如下 特點 1.有提供現代...