2011工作總結展望2012 剛剛過去的2023年，對我來說，這是不斷積累的一年，也是不斷進步的一年。
在營銷渠道上，我也和大部分同事一樣，都採用銀行渠道，小區渠道，關係網渠道等來挖掘客戶。誰都知道**營銷是一項需要不斷積累的工作，壓力很大，但平時更需要投入足夠的耐心。同樣的乙個問題，不同的客戶反覆問你十幾遍，你都得耐心解答。
在初次見到客戶時，要細心傾聽，而不是迫不急待的向客戶灌輸技術指標和理財銷售產品情況。這樣的話客戶會很快表露出不耐煩的情緒。急於求成往往有可能功虧一簣。
有時一周下來，乙個客戶都沒搞定，必然會很著急，但卻始終只能堅持，耐心坦誠的與客戶交流才能完成自己所定的任務。
在中小戶營銷上，我整年都採用「快餐營銷模式」，速戰速決，連帶開發。也就是一般不持續很長時間花費大量精力去追某幾個客戶，只是平時多抽空在qq、ems或**上與客戶聊聊天，聊一些客戶喜歡的話題。比如我在一公司一連串開了10幾個客戶，都是他們相互轉介紹的。
剛開始第一位客戶是在論壇上認識的，我倆當時為乙個國際熱點話題在論壇上爭辯了許久，後來乾脆直接加qq又聊到半夜，聊得非常投機。後來有一次他問我是做什麼的，我也沒避諱什麼，我告訴他我是**公司的，就這樣第二天他就把自己在其他券商30萬的戶轉到我這。
新客戶開發非常重要，但同樣重要的是對老客戶的維護。我一直本著客戶就是朋友的原則，將客戶當朋友，這點至關重要，這樣做的目的，這不僅僅限於公司層面的品牌樹立及滿足**交易的基本要求；就個人層面來講，這也是乙個營銷人員的職業操手及後續開發能力的體現。因為營銷工作的終始目標，就是要做到讓你的老客戶為你帶來（介紹）新客戶。
對現有客戶的培養，最基本的就是**交易軟體的正確使用及**知識的普及，同時要不斷向客戶灌輸**市場的風險意識，客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有及最大的努力，將潛在客戶發展為現有客戶，將現有客戶培養成優質客戶。才能使客戶的資產有效的實現保值增值，這個雙贏局面的實現，是我們與客戶共同追求的目標。
今年總的來說，**不是很好，在客戶開發方面會遇到很多的困難。因此公司讓我們找更多的潛在客戶，我們利用下班和週末的時間去小區和街道展業，尋找更多意向客戶。等到**一來，便可以開發此類客戶。
為明年的工作開發鋪了一條路。
總體來說，過去的一年新增有效戶20戶。新增資產100萬元。雖說業績談不上好，但在銷售經驗與客戶洽談工作上，都取得了一定的進步。為接下來2023年樹立了信心。
2023年，我的目標是新增有效戶40戶。新增資產300萬元。希望明年能公升為中級營銷經理。
2019客戶經理工作總結
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菸草客戶經理工作總結三
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