中文名稱：領導的溝通藝術--曾仕強
資源型別：rmvb
發行時間：2023年
地區：大陸
語言：普通話
簡介：[已通過安全檢測]
安全檢測軟體軟體：mcafee virusscan enterprise 8.0
病毒庫日期：2006-1-12
[通過安裝測試]
作業系統：windowsxp sp2
常在伺服器：razorback 2
**時間：7*24小時(一般晚上網速較快)共享條件：電信adsl 1m頻寬，上載40k簡介：
適用物件：各級領導，管理人員學習。
學習目的：消除上對下、下對上、平級間溝通的障礙，從溝而不通達到不溝而通。
詳細介紹：
第一集溝通的最佳態度
用心聽他說什麼；不計較他怎麼說，如果做到萬事ok。
先做好情緒管理，再進行溝通。
不能欺騙，也不能說心裡話，要說妥當話。
第二集溝通前的心理準備
兩難：1.先說先死——站在亮處，透明化對自己不利2.不說也死——令人懷疑，不把自己當作對手合理：3.說到不死——合理表達，說到和沒有說一樣第三集溝通的四大目的
1.說明事物——陳述事實→引起思考→影響見解2.表達情感——表示觀感→流露感情→產生感應3.
建立問候——暗示情分→友善（不友善）→建立問候4.進行企圖——透過問候→說明（暗示）→達成目標第四集溝通的三大原則
1. 我告訴你，你不要告訴別人。
2.要告訴別人，不要說我說的。
3.如果說我說的，我就說沒說。
第五集溝通的流動方向
1.上行——陳述意見、抱怨、批評——下情上達2.下行——傳達政策、目標、計畫——上情下達3.平行——互相了解、關懷、協調——心意相通第六集溝通的藝術
1.了解對方的言默之道
2.記住交淺不可以言深
3.以情為先求通情達理
4.言必有誤不流於空談
5.言之成理不自相矛盾
6.從容不迫不緊張急躁
學校領導管理溝通藝術
2 能力障礙。人的溝通能力有相當大的差別，往往影響兩者間有效的情感溝通和資訊溝通。溝通能力的差別，有的源於個人的受教育和訓練水平，有的是由個人稟性決定的。溝通需要借助語言 包括口頭語言和書面語言 來實現。在溝通時，主題不突出 觀點不明確 結構不合理 語言不生動 文法不通順的書面語言，以及口齒不清 語...
魅力溝通與領導藝術培訓心得
2010年10月30 31日，公司特派後勤部門管理崗位上的7位員工，去長沙聚成培訓學校，參加了被譽為亞洲第一名嘴張錦貴的為期兩天的 魅力溝通與領導藝術 課件的培訓與學習。張錦貴教授此次培訓的內容為魅力溝通與領導管理，課程生動而有趣味，演講方式幽默風趣。通過兩天的培訓，張教授以大量例項和現場演練，理論...
領導溝通的陷阱
文 gordon adler adler way執行董事譯 溝通行家和領導力專家們告訴我們，有效的溝通比以往更加重要。然而，就溝通實踐在30名來自大型跨國公司的高階經理人展開的一項訪談，卻有令人吃驚的發現。他們說管理溝通正在惡化，而這種惡化在某種程度上是咎由自取。怎麼辦？當然是要糾正對於溝通的一些錯...