對於服裝生產，從樣品製作到成品裝運，其中有一系列的程式需要**商的良好配合，以使各項工作能順利地進行。缺乏服務觀念的**商，不能積極配合客戶上述繁複的程式，有時也會由於自身原因不能按時、按質完成客戶要求的各項工作，如樣品製作等。服務水平的低劣常常影響**雙方的關係，最終使客戶不得不捨棄這樣的**商。
**的觀念
同一種商品**的高低是一種市場行為，是提高市場競爭力的手段。**降低的原因是**商加強了內部管理，降低了管理成本、原材料採購成本、提高了勞動生產率、降低了次品率等原因所致，而並非以犧牲品質為代價。
對不同的商品，無論**的高、低，工藝的繁、簡，其品質的原則是一樣的。**不同的原因是生產原來成本和人工成本的差異。對於客戶來說，他所接受的只是合格的產品。
而國內一些**商認為，高質量產品需要高成本，需要更多的管理投入，需要增加管理人員，需要挑出更多的次品，需要耗費較多的檢驗工時和返修工時。所以他們的代價是建立在低品質的基礎上。
事實上，產品質量水平越低，產品的成本越高。因為這意味著生產過程中產生的次品多，單位產品的成本相應提高。同時，產生退貨、索賠的可能性也越大。
當然並不否認產品質量與產品成本有一定關係。為了獲得好的質量水平，需要投入一定的管理費用、培訓費用、試驗費用等。但當產品質量穩定在一定的水平後，可以降低次品率，提高**率，從而降低單位產品成本。
標準差的概念與計算方法
標準差 standard deviation 是一組數值自平均值分散開來的程度的一種測量觀念。乙個較大的標準差，代表大部分的數值和其平均值之間差異較大 乙個較小的標準差，代表這些數值較接近平均值。例如，兩組數的集合 和 其平均值都是 7 但第二個集合具有較小的標準差。標準差可以當作不確定性的一種測量...
無因管理的概念與性質
無因管理作為債的一種發生根據，是指沒有法定的或者約定的義務，為避免他人利益受損失而對他人事務進行管理或者服務的事實行為。進行管理或者服務的當事人成為管理人，受事務管理或者服務的一方稱為本人。因本人一般從管理人的管理或者服務中受有利益，所以又稱為受益人。作為債的發生根據的法律事實，筆者認為無因管理屬於...
品質觀念與品質管理制度
一 品質的含義 1 從客戶的角度來講品質就是滿足客戶的需求，甚至超出其預先的期望，使客戶滿意。2 從 商的角來講品質就是用最低的成本使客戶滿意。如何把品質做到最好，也就是兩者的結合 也是品質 成本 交期三要素的最佳結合 當然，所謂的結合並不是對品質要求讓步，面是在製程就做好！要真正了解品質的觀念就必...