參觀鴻博昊天科技****總結
一、參觀過程概要
11月14日，在曾湘泉院長的帶領下，勞動人事學院師生一行17人有幸參觀了鴻博昊天科技****。一下車，我們就受到了鴻博昊天負責人的熱情接待。在這半天的行程中，通過聽取介紹，參觀車間和進行訪談，我們對「企業」有了乙個大概的了解，對人力資源管理在企業中的位置有了進一步的認識，同時也發現了一些亟待解決的問題。
在和董事長助理陳女士的交談中，我們認識到：雖然投入執行只有短短一年，但鴻博昊天已經發展成為了具有四百位員工、裝備多台先進的印刷機、具備整套經營理念的現代高階印刷公司。我們感受到：
乙個完整、成熟的企業不僅有員工，裝置，也有自己的戰略規劃，人才理念，硬體和軟體相互兼備。並且，在管理自動化、印刷數位化、營銷網路化的今天，企業經營的成功更多是取決於企業的軟實力。從這一點看，鴻博昊天科技****是一所具有巨大發展潛力的新型企業。
之後的廠房參觀更是令我們印象深刻。在技術總監尤師傅的細心介紹下，我們了解到一本書的形成要經過製版，印刷，裝訂，包裝四個過程。其中，印刷包括平張印，輪轉印；裝訂包括騎訂，膠訂……當看到價值數百萬的德國進口高寶印刷機在以每小時一萬六千轉的速度高速運轉時，我們不禁驚嘆科技對生產，對人們生活的影響；同時也見識了鴻博昊天雄厚的硬體實力。
下午的重點內容是最後的訪談環節，感謝鴻博昊天的精心安排，我們三個小組分別訪談了6名公司員工，包含職能管理人員、生產管理人員和普通工人。從訪談中，我們詳細了解了不同部門的工作職能和工作內容，員工的工作時間及薪酬待遇，並討論了整個印刷行業面臨的市場形勢，公司存在的問題等。這對我們了解企業運營、人力資源管理、提出建議都起到了極大的幫助。
與鴻博昊天管理人員在公司合影
二、訪談要點提煉
經過各組討論發言，我們將訪談資訊進行提煉，得到以下要點：
1.新興企業如何應對老牌企業的競爭。鴻博昊天科技****2023年於北京建成，從2023年起正式投入運營。
作為新興的高階印刷企業，面臨老牌的利豐等印刷企業競爭的市場環境。營銷部的負責人告訴我們，營銷部下分為客服部與業務部。客服部負責與董事長相關的客戶以及由國彩帶過來的老客戶；業務部負責開發新客戶，同時競標爭取國家的印刷指標。
這樣能使在保證老客戶的同時，不斷開發新客戶。
2.傳統產業如何應對新興產業的挑戰。在電子閱讀日益發展的今天，傳統印刷業收到了強烈的衝擊。
在這種大形勢下，鴻博昊天選擇盡力抓住相對穩定的盈利點：兒童讀物與教材的印刷。同時積極應對市場變化，開發網際網路彩票與物聯網。
據生產部的黃經理透露，現有裝置可滿足包裝生產要求。所以，雖然受國家提倡環保、反對過度包裝政策的影響，但利用部分產能轉型做包裝業務也不失為乙個很重要的盈利點。
3.專業知識。總辦的劉女士在談到新的人管員工在接受培訓時，會被安排到各崗位上與該崗位的員工一起工作一段時間，從而體驗各種工作，積累相關專業知識。
這樣在將來的工作中才能合理組織，正確安排。這與曾院長時常對我們強調的「注重各種專業知識」不謀而合。所以在大學這個**時代，我們應利用好身邊各種資源，多接觸相關專業知識，主動拓寬視野，為自己未來的發展打下堅實的基礎。
4、人力資源管理。公司管理人員有100名左右，一線工人300名左右，其中製版40人，印刷70人，裝訂70人（正式工），大部分員工住在公司園區內；一線工人（如裝訂工）數量不足，需要通過勞務派遣；薪酬體系根據集團人力資源部的方案制定，工人工資主要是計件，薪酬水平在市場屬於中等偏上；有崗位說明書，但沒有明確的任職資格；管理人員內部晉公升通道不明確；訪談中多位管理人員和工人提到，公司企業文化建設投入不夠，使得大家沒有乙個凝聚力，間接影響到了員工士氣。
三、管理提公升建議
經過實地參觀和訪談，我們對企業經營有了初步認識，同時也對訪談中反應的管理問題進行了深入思考，經過討論，提出以下建議供企業參考：
1.為了盡可能減小市場波動對企業的影響，掌握生產的主動權，建議考慮印刷與出版相結合。同時可以考慮在公司財力足夠時將印刷與公益相結合，為貧困地區的學校印刷教材。
這既與公司回饋社會的理念相契合，又可樹立熱衷社會公益的良好企業形象。
2.在充分保證公司主打印刷業務的前提下，主動拓展周邊業務，完善公司原有的「一站式服務」，推動企業轉型，並以此穩定並開發新客戶，應對其他企業的有力競爭。
3.公司高層應進一步重視人力資源管理的作用，建立良好的上下級溝通途徑，以此增強公司內部的凝聚力，形成推動公司的發展的合力。
4.進一步完善薪酬制度。注重工資水平的內外公平性。
內部，保證管理層與基層員工、正式工與派遣工的合理收入差距；外部，工資水平處於同類企業的中上等。這樣有利於調動員工的工作積極性，同時有利於吸引人才，留住人才，降低人員流失率，避免人員空缺導致開工不足的情況。
5.注重企業文化塑造。通過定期舉辦文體活動或外出培訓等集體活動增強員工的凝聚力與向心力，增強企業文化影響力。
同時應密切關注員工身體健康與心理動態並做好溝通工作，從細節體現公司的人文關懷，例如：為車間長期站立工作的工人配發板凳等。從而激發員工的工作熱情，進而提高工作效率，創造更大的價值。
6.實現精細化管理。制定管理方案和工作細則，將管理落實到生產，營銷，管理的每乙個細節，形成相對固定合理的體制，規範各項工作，有條不紊，權責明確。
7.恰當處理勞動關係。儘量減少派遣工人的使用，通過簽訂勞動合同留住更多的正式工人。這樣既可以減少培訓時間，又能提高合格品率，減少不必要的投入與浪費。
8.與同類企業合作建立人才共同培養機制，例如每年舉辦大型招聘會吸引全國範圍內人才，完善員工進場後培養路徑，形成自己的專用型人力資本。
讀萬卷書不如行萬里路。感謝鴻博昊天科技****能夠為我們提供如此難得的機會，此次參觀使我們對生產性企業及其人力資源管理的認識更加具體化了，相信它會對我們未來學習與發展產生深遠的影響，也希望不遠的將來我們將會有機會到鴻博昊天這樣優秀的年輕企業中去實習，工作。
中國人民大學勞動人事學院人力資源管理2014屆
新生研討課小組
2023年11月25日
參觀企業有感
2016年12月11日，乙個難忘的日子。難忘的是，我完成了我的第一次企業參觀 難忘的是，我完成了交給自己的學習任務 學習企業文化 難忘的是，我完成了和企協大家庭第一次外出的奇妙之旅。隨著夜幕的降臨，我的第一次企業參觀之旅也在笑聲之中結束了。雖然時間如此之短暫，但是，收穫卻是頗為豐富的。隨隊進入xx電...
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