京東集團CEO劉強東在內部演講實錄

2022-07-10 09:36:02 字數 4620 閱讀 5531

京東集團ceo劉強東日前在做了一場分享。劉強東提及自己從事網際網路行業12年,總結說:任何一種網際網路商業模式,如果不能夠降低行業的交易成本,不能夠提公升行業交易效率的話,那麼最後注定會失敗的。

而劉強東也認為,當下網際網路泡沫已到了乙個頂峰,「在私募市場,估值過10億美金的企業,中國已經超過50家企業」,瘋狂的盡頭同時也意味著行業到了谷底。在演講中,劉強東透露有的估值兩億美元的二手車app公司,其實交易量少得可憐,「只有兩輛!還是員工自己買的」。

以下是京東集團ceo劉強東在內部演講實錄:

京東涉足電商應該算是網際網路行業裡面比較晚的。2023年,中國網際網路電商陣營已經很龐大,那時噹噹拿到c輪融資,卓越賣給了亞馬遜,易迅、**等公司都已經成立。

此前我們做了六年傳統商業,帶著對傳統商業的思考進入了網際網路。做了12年,我發現網際網路並不是和傳統行業無關,傳統商業的價值和經濟規律完全適用於網際網路。

風來了,豬摔下來死得更快

這段時間中國經濟有下行壓力,再加上最近幾年網際網路很熱門,大量的傳統企業老闆紛紛找我合作,尤其是我們投資了永輝超市之後,有一大堆的超市找我們,希望能跟京東合作,他們說一定要和網際網路有關係。

我很好奇為什麼一定要和網際網路有關係?有個中歐的校友跟我說了實話,他們感覺跟網際網路接上關係,連豬都可以飛起來。

網際網路領域有個很普遍的說法,風來了,豬都會飛。我認為如果你是一頭豬的話,就兩種選擇,第乙個選擇你使勁吃,使勁睡,抓緊最後的日子,享享福得了。

第二條路,你就每天少吃,多走路,鍛鍊身體,把自己弄瘦一點兒,讓養你的人晚殺你幾天,你幹嘛非要飛起來?豬飛起來有什麼結果?你是頭豬,飛到天上去,是瘋狂了十幾秒,但摔下來死得更快。

我給大家講乙個真實故事,去年年底有個網際網路公司業務模式發生變化,以前老的業務不想做了,老闆不想開除這些兄弟們,要賠償一筆錢,跟30多個兄弟們商量說,兄弟們,你們出去創業吧,我給你們投150萬人民幣。這幫兄弟真就信了,拿了150萬人民幣去創業了。

到今年3月份見面,本來以為這些兄弟和公司沒關係了,從此算是解套了,結果3月份兄弟們告訴他,已經拿到了a輪500萬美金的投資,他之前投的150萬佔了70%的股,最近b輪融資追過來,估值2個億美金!

原來兄弟們在手機上做了個賣二手車的app,我問賣了幾輛車,他告訴我最多隻賣了兩輛車,還是員工自己買的。

中國估值10億美金企業已超50家

十二年以來,我在網際網路經歷過三次行業谷底,最近一年正在經歷第三次行業谷底。整個中國網際網路拿到5000萬美金融資的幾十家企業,估值超過10億美金,到今天沒有一家上市的,但在私募市場,估值過10億美金的企業,中國已經超過50家企業。我認為,任何時候,行業一旦瘋狂的時候就會出問題。

網際網路沒有違背經濟規律,我們看到中國網際網路行業發展到今天也就不到10家被記住。任何乙個行業只要存在三家以上的巨頭,這個行業都不健康,全世界網際網路都是這樣,全世界網際網路第一名佔了80%的利潤。

其他網際網路企業死掉了是什麼原因?我們也琢磨了很長時間。最後結論就是任何一種商業模式都要符合傳統經濟規律,所以我們對網際網路的看法,總結就是任何一種網際網路商業模式,如果不能夠降低行業的交易成本,不能夠提公升行業交易效率的話,那麼最後注定會失敗的。

到今天中國所有的網際網路企業,能夠連續五年市值超過50億美金,大概只有3家。如果能夠連續五年市值過2億美金以上的規模,也就十來家。如果把他們視為成功者的話,今天所有活下來的網際網路企業,都是給行業帶來成本的下降和效率的提公升。

電商就是能帶來便利,這種便利的背後,是交易成本的下降。是消費者對此付出更少的時間。

中高階消費者90%都在京東購物

那麼有人問,京東的價值是什麼?中高階消費者90%都在京東購物,家裡吃喝拉撒所有東西都在京東買,這就是我們客戶的習慣。京東的價值是品質保證,京東送貨快,**便宜,這都是大家從消費者層面看。

我們做過六年傳統行業,所以我們做的電商跟純電商企業思路是不一樣的,此前噹噹、阿里都在做純網際網路模式,所謂輕資產模式,大家都說這種模式最聰明。而京東是重資產的模式,我們超過166個庫房,全國2043個區縣,連三沙都有京東自營的品牌,有將近10萬員工。

京東為什麼這麼做?這背後真正的商業價值,不僅是考慮使用者體驗,而是我們看到了乙個機會,中國社會化物流成本奇高無比。2023年,國家公布的社會化物流成本佔gdp總值17.8%。

什麼意思?整個中國製造業的利潤都沒有17.8%,而我們整個社會化物流行業成本17.8%,這個數字歐盟是7%到8%,日本是5%到6%,我們比歐美高出了10%。

為什麼?因為中國的商品搬動次數太多。2023年設計京東商業模式的時候,我們發現了這裡有個巨大的機會,去中關村電腦城買電腦,當中要搬運五次。

聯想不零售,它會找神州數碼,神州數碼不接觸終端使用者不零售,會找**商**,**商不零售,會找櫃檯零售。

電腦從聯想工廠搬出來之後,先搬到神州數碼的庫房裡面,從神州數碼的庫房再搬到北京市**商的庫房裡,從北京**商的庫房裡搬到經銷商庫房去,從經銷商庫房又分到每個櫃檯的庫房裡,最後再賣給消費者。大家記住,每次商品的搬運都是需要成本的,都是有損耗的。

京東**設計商業模式的時候,決定自建物流,堅持走自營為主的商業模式,我們就看到過去整個中國商品平均搬運次數是五到七次,我們要減少一半以上的搬運次數,所以我們設計全國物流體系的時候口號就是減少物品的搬運次數,這就是京東物流的願景。

京東**模式是降低成本提公升交易效率

京東**的物流絕大部分電子產品跟廠商直接合作,從聯想的工廠大門生產出來,第二天就進了京東全國的七大庫房,所以大家在京東**買電腦到貨速度很快。

我們希望減少物品的搬運次數,目前京東內部在設計新的模式,我們的終極目標是只搬運兩次。當工廠還沒有生產出來的時候,我們就把客戶找到了,工廠出大門之後,不再經過京東的庫房,只經過京東物流直接送到消費者家裡,連庫房都不用去了。

所以京東**的商業模式能不能成功要看我們能不能繼續降低成本,提公升交易效率。

我們上市了,大家可以看一下京東過去三年的財務報表,有兩組資料,京東比國美、蘇寧、沃爾瑪好很多。

第一組數字就是綜合費用率。整個京東集團綜合費用率12%左右,國美、蘇寧綜合費用率最高能達到18.7%。這意味著什麼?

意味著國美、蘇寧每賣100塊錢電器就要為此要付出18元的成本,而我們是12元錢。剩下來的6元多,京東一部分讓利給消費者,一部分讓利給製造廠商,京東希望中國品牌廠商利潤能夠提上來,我們堅持認為只有中國的品牌好了,京東**才能更好。

2023年之前,京東的庫存很小,整個中國家電行業的平均淨利潤不到2%,今天,整個中國家電行業品牌廠商淨利率超過了5%,提高了兩倍多,消費者得到了實惠,製造商得到好處,這就是京東**的價值,這就是京東的商業模式。

第二個數字,庫存周轉率。整個京東**的商業模式就是圍繞著產品的效率,庫存周轉率是物流成本很重要的一部分。成本包含兩部分,一部分是直接搬運的成本,還有乙個貨物儲存的時間,產品在庫房裡停留時間的成本比搬運成還要高。

對於電商和傳統零售商來說,衡量**鏈效率最核心的因素就是庫存周轉率,也就是說每採購一批貨平均需要花多少天把它賣掉。同樣去看國美、蘇寧的財報,他們的平均賬期是100多天,意味著家電廠商把一批貨給了它,要100多天之後才能拿到錢。

他們的庫存周轉天數大概是六七十天。而京東的庫存周轉天數只有30多天(京東2023年q2財報顯示庫存周轉為35天),我們整個內部的運營效率跟傳統的零售行業相比,整整提高了一倍。這其實還是不可比的,因為傳統零售商的庫房管的sku,也就是產品品種數大概只有1萬到5萬種,超過5萬種的很少。

但是京東今天在庫房管理的sku數量,產品品種數已經超過了200萬種,是他們的七八十倍,甚至上百倍。就是說你的產品品種數量是它的100倍,但是你的庫存周轉率只用它一半的時間。

我們看這兩組數字就知道,我們的**鏈效率在行業裡面保持非常領先的地位。

京東金融現已建立七大業務板塊

京東金融現已建立七大業務板塊,分別是**鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險,**。陸續推出了京保貝、白條、京東錢包、小金庫、京小貸、權益類眾籌、股權眾籌、眾籌保險等創新產品以及京東眾創生態圈。

我們做京東金融,能不能夠成功?還是圍繞著成本和效率,如果我們金融跟傳統的金融機構相比,不能把金融的交易成本下降,不能把金融的效率提公升,京東金融就沒有意義,無非用流量在行業裡面分一碗粥而已,有口飯吃,但價值有限。

基於此,我們推出**鏈金融產品——「京保貝」和「京小貸」。首先,我們放款速度快,大家想貸款,只需要三分鐘就可以收到我們的現金。

其次,在還款方面,我們可以按日結算利息。你可以不斷地去貸,不斷地還,你甚至可以設定自動還款功能。整個貸款過程沒有信貸員,沒有任何分支機構,只要客戶同意,我們不需要籤任何紙質合同,我們通過資料分析,可以知道你的產品是在上公升還是下降,我們甚至能算出來你的利潤是超出還是低於行業平均利潤。

京東白條也是如此,我在京東上買東西用的唯一支付方式就是京東白條,憑藉信用可以在京東先購物後付款,30天之內免息,繫結銀行卡能自動還款。普通信用卡最長免息期在50天,配合在一起,信用好的使用者就能享受最長80天的免息購物。京東白條讓信用產成價值拉動消費**,使用白條的使用者,消費提公升了42%,這就行了,信用促進消費,讓大家敢花錢。

京東金融股權眾籌更是如此。在大眾創業、萬眾創新的國家政策之下,創業完全可以借助網際網路、借助共享經濟的趨勢,縮減更多的交易成本和資訊不對稱,讓創業的成功概率更大。

股權眾籌正是這樣一種模式,不僅能夠讓創業者更快的獲得融資,也能夠進一步籌人、籌智、籌資源。京東搭建的生態圈,是為了能讓這種模式發揮更大的作用。現在已經有非常多眾籌平台上的創業企業跟京東**、京東到家、京東支付、京東保險等進行合作。

此外,創業企業之間也已經通過京東金融搭建的平台共建了社群,社群成員之間也相互合作,共創,孵化出了很多新的專案,得到了使用者和資本市場的認可。

這些孵化出來的新專案,反過來又可以通過京東股權眾籌和產品眾籌,進一步實現規模擴張和產品落地,一方面,促進了市場消費,另一方面,也拉動了社會就業。

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