保安骨幹培訓大綱

目的：通過培訓規範班長、骨幹、隊員在今後工作中應該如何管理、執行、實施，言行舉止、工作態度、整體素質樹立保安的良好形象，提高處理各類突發事件的能力，打造一支紀律嚴明、行為規範、作風硬朗的保安隊伍。

一、職業道德、思想政治

二、四項考核、保安管理條例

三、消防知識

四、現崗位骨幹、隊員應熟悉該崗位的基本操作流程

五、保安員的各項業務、安全、衛生常識

通過培訓、使參加培訓的所有人員能掌握保安員的理論知識和操作技能。應以理論學習為基礎應用到注重實際操作當中。

工作經常出現的問題；

現在隨著社會發展的需要，班長的各項素質有待提高，要定期的組織培訓提高認識，提高個人素質，提高服務質量，班長要以身作則，帶領好每個班組，不定時的組織全體隊員學習各項規章制度，提出意見待以改正，班長必須按照班長職責去幹好本職工作，這樣才能使整個隊伍得到提高。

二、關於班長存在的問題有以下幾點

1、沒有很好的規範自己，沒有明確自己的定位，沒有很好的把握責任、權利、義務。

2、對班組沒有規劃和相應的工作方案及工作流程。

3、對於隊員的工作方式有簡單粗暴的現象，打擊報復的現象，獨斷獨行的工作作風，不考慮大局。

4、有的班長是只許州官放火，不許百姓點燈的工作方式，使隊員很反感，造成整個崗點不穩。

5、有的班長為了自己的目的在隊伍中說話很隨便使隊員之間產生不和諧的因素，造成混亂現象。

三、關於組織全體隊員培訓

建議在人員充足的情況下，輪換組織學習理論，軍訓等科目，是全體隊員的業務素質，服務質量都有很大提高，在學習期間必須進行考試，合格後上崗，不合格的繼續學習，嚴格控制不合格隊員上崗，這樣才能打造乙個高水平的保安隊伍。