學習培訓機構的工作體系

2022-07-05 10:00:02 字數 1940 閱讀 3992

培訓機構的工作體系——做到名不虛傳

盧興 培訓教育一向堅定的被認為是現代發展的重要支柱,從80年代末期至今,我國也先後建立了多數教育培訓機構。社會發展到今天,我們時刻能感知到教育的重要性。21世紀將是教育大發展的世紀,教育與市場已經在不經意間結下了不解之緣。

教育產業已經零星地在變為現實,而且來勢洶洶。無論教育在多大程度上實現產業化,教育市場都必將空前繁榮,這必將使教育事業大有可為,教育競爭將異常激烈。校與校之間的競爭、地區與地區之間的競爭以及培訓機構與同機構的競爭等等,要想在競爭中取勝,發展無疑是硬道理。

從理論上講,教育督導作為教育管理的手段之一,其最終目的是促進我國教育事業發展。「督」和「導」自然也為同樣的目的服務。而反過來說,假如「自己」在經營一家教育培訓機構又如何能讓它走向良性的上坡路呢?

讓本教育機構有乙個更好的未來規劃與發展呢?我可以簡單的分析以下幾點。

有乙個道理我想我們都知道,乙個事物的大**都是由內部結構而產生一種強大的力量,從而導致擴張,產生效果性。仍然,我們知道想做到以及實行乙個良好的教育體系,必然先從內部教育管理體系進行著手。教育機構的管理體系我大致可分為三個點,首先就是培訓管理體系,其次是督導追蹤體系,最後就是我們教育機構也尤為關注的乙個問題就是生源留存率的問題。

其實,生源的留存與新增是與我們市場部的顧問老師也是緊密聯絡的。那如何具體實行內部管理機制呢?有以下幾點的**——

培訓管理。我們業務經濟的增長,學生團隊的壯大、學習的效率提公升是離不開培訓管理的。面對激烈的市場,我們要做到以不虛名增員為源頭。

培訓管理體系的核心其實就是對學生們的教育以及家長們反饋的乙個結果而受到重視,通過對學生們的良好教育培訓,使公司經營思想、戰略戰術等融入到每一位員工的日常工作中,支撐基礎管理的有效運轉。公司的發展是以留存為源頭,家長們的口耳相傳為基礎。要做到激發家長們很熱情的感覺到自己的子女在本培訓機構學習是一件很榮譽的事情為驅動,強有力的支撐公司的穩步進展與壯大。

培訓管理一塊必須設立到專人專崗,首先解決誰負責這一塊的問題,以保證工作的執行順暢,提高教學質量。當然,培訓管理這一塊不是一朝一夕能見到成效的,需要個個專人轉崗進行配合,自守其職,嚴格執行操作。

督導追蹤。督導追蹤工作是營銷管理中重要的環節,承擔落實、執行、推動的責任。是確保培訓機構業務的發展,生源的增長等等。

在我們未來的管理模式下,單一目標、單一人員、但一方式是關鍵。如:乙個學生在學校學習狀態的好壞,成績的進步與退後,以及學生們的想法諸多問題完全由我們老師員工做到必要的第一時間了解,第一時間解決,第一時間反饋給家長。

要讓家長知道我們的全心付出以及教師的教學態度等問題,要讓家長看到我們在做,而且在有效的做。這是乙個培訓機構必然做到的問題。當然,問的解決也尤為關鍵,學生是何原因成績下滑,以及是哪位老師有著較為良好的教學經驗,我們都是可以進行乙個**與分享的。

最重要的是統一思想,同一節奏,統一激勵。形成工作職責清晰,流程規範,目標明確,形成較為強大的教學督導,學生們的問題也就很快會迎刃而解了。

最後要談到的就是生源的留存與增長的問題。也就是學校重視關於「活動量」的問題。活動量是推動公司健康發展的重要環節,生源的增長是我們一切經營目的。

活動量並不是盲目的去追逐到使蠻勁(不思考去做事情)。有很多業務員其實有很多資源,結果都是自己把自己的資源破壞掉了,話說到這裡,有一部分責任可能是公司沒有嚴格的對其做到業務培訓以及下市場的專業技能訓練。如:

公司辦學理念、公司有著何等優越的培訓機制管理與教學經驗、以及對學生家長交談中的話術沒有掌握好等等。其實活動量的重要意義在於提高學校的生源,提高公司的合理業績為核心。而提高公司的核心之時必保做到學生的優化工作。

建立乙個穩定的業務團隊的同時首先要做到內部員工的嚴格執行,通過有效的活動量充分調動全體員工的積極性以及學生在市場上的重要地位。

根據我們以前以往總結的教學經驗與管理,我們可以明確得知,只有穩抓統一思想,統一節奏,統一流程才能加快規模建設的步伐與業務的推動,沒有好的核心就沒有好的質變,中國有句話說的很在理,教育以人為本。只有加大力度對內部管理的嚴格強化,才能起到最表面的變化。才能做到公司所想,公司欲得的目標,做到名副其實的典範性培訓機構!

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