華為流程建設前提與步驟、體系
華為之所以從小農式作坊全部轉變成規模化的運作，流程優化居功至偉。我們不禁要問，它的流程優化是怎樣實現的?它在流程管理中又是如何刪繁除冗的?
天地有大美，於簡單處得;人生有大疲憊，在複雜處藏。流程管理複雜了，企業不僅容易疲憊，更容易遭殃。但越複雜的事情，越可以用簡單的方法去化解。
若將化繁為簡的工作方法應用於流程管理，讓各個環節輕解羅裳，變得簡單樸實，那麼就會起到庖丁解牛的效果，任務完成時間大大減少，失誤率也會空前降低。
華為深諳此道。借用華為新聞發言人傅軍的話說，華為之所以從小農式作坊全部轉變成規模化的運作，流程優化居功至偉。現在，華為專注於全球運營商企業，在全球化的路上小步快跑。
我們不禁要問，它的流程優化是怎樣實現的?它在流程管理中又是如何刪繁除冗的?
瞄準關鍵點——掌握時間優勢
在建立it系統前，華為發出貨物就宣告萬事大吉，並不會把貨物的詳細資訊提供給客戶，這導致客戶在接到貨物後必須重新填製收貨單據。這種服務模式的影響是，入賬重審、內部資產等後續環節停滯不前，時間耗費掉了不說，流程作業如泥牛入海連個浪花都沒有產生，典型的白費工夫辦瞎事。為解決這個問題，去除作業流程中的劣勢，華為構建了電子化的客服流程服務，一方面讓客戶省時省心，另一方面己方也減少了等待時間，一舉扭轉乾坤，化劣勢為優勢。
因此，華為要求員工：一旦開始操作，就必須對各個關鍵環節的執**況進行監控，以確保工作任務按照計畫進度開展，並在此基礎上提公升效率。那麼，如何掌控作業流程中的關鍵點呢?
持久保持時間優勢時間優勢保持得越長，其價值越大。俗話說，「知己知彼百戰不殆」。為獲得更高的價值，任務執行者應對建立這種優勢需要多長時間、獲得的優勢會有多少及競爭對手掉轉矛頭做出有力反應的時間差等問題了然於胸。
然後，在此基礎上，不斷默念緊箍咒，提公升關鍵環節上占有的時間優勢。
扭轉時間劣勢通過改變作業方式、引進新技術、強化員工熟練度培訓等方式，來改變關鍵環節的劣勢狀態。「行到水窮處，坐看雲起時」是一種境界，有時，劣勢之處即是優勢轉化的靈感**。
爭取更多機會梳理作業流程，找出可以加以整合的環節，通過減除、合併、重排等方式優化流程，也可以採用新技術代替舊技術，以縮短作業時間。
化解外部威脅靈魂周圍小鬼環伺，優勢身邊威脅相隨。因此，對於影響時間優勢的外部威脅要盡快化於無形。例如，一經發現競爭對手引入新技術後，要迅速掌握新技術的優劣勢，將其優勢之處納為己用，並形成具有時間優勢的技術手段。
發揮創造力——打破慣性思維
回溯到20世紀90年代初，華為以新兵姿態躋身電信裝置製造商的行列。當時，摩托羅拉、思科、愛立信、北電等國外的老牌通訊巨頭，正以強大的產品供貨能力牢牢佔據著中國市場。因此華為內部滋生了一種觀點：
華為作為後來者，應盡快獲得產品低成本的競爭優勢。不過，華為決策者則認為，必須盡快優化生產管理、質量控制和物流體系，拉近與那些老牌通訊巨頭的距離。
2023年初，華為在西門子公司相關技術人員的幫助下，重新設計了整體生產流程。華為希望通過內部統一的物流體系，保障完整的質量控制和生產管理，並減少物料流通環節和生產週期，以全面提高華為的產品供貨能力。
現在已無需再評價該專案對華為的深遠影響，這一逆流而上、敢於挑戰的思維方式，已經起到了為華為改頭換面的巨大作用。華為於是一直堅持在流程優化中打破慣性思維。
正向梳理對已完成的流程進行一次正向梳理，以操作者的態度來預估實現過程中各個環節銜接的流暢度，或選擇合適的思維工具分析各環節之間的聯絡，並**可能產生的收益。
逆向發現最利於發揮創造力的流程優化方法是採用逆向思維方法，挑出流程中的缺陷。在華為，每條產品線上會組建兩支隊伍——紅軍和藍軍，紅軍在對某個流程進行規劃時，藍軍就要想盡辦法來「搗亂」，「吹毛求疵」，找出紅軍設計流程中存在的缺陷。這種逆向優化方式使流程規劃者更簡單明瞭地看到流程的可待改進之處，而改進後的流程將使作業完成期限更易於掌握。
環節1——精簡冗餘
2023年，任正非向華為全體員工發出指示：讓一線直接來決策!他曾經百般周折地將乙個龐大的企業集團牢牢地控制在手中，但是此時，在一線上奔忙的員工卻漸漸缺少了當年創業時的激情和敏銳。
他恍然發現，企業中設定了過多流程控制點，冗餘的環節阻礙了上傳下達的流暢性，降低了工作效率的同時，也磨滅了員工的熱情。
任正非認為，去除流程中的冗餘環節，讓工作流程的各個環節得到精簡，是優化工作程式、提高工作效率的第一步。
發現和去除缺少價值的環節如果流程中各個環節結束後未如願以償創造出預期的價值，那麼，流程的執行也就失去了意義，執行流程只會平白地消耗資源。此時，只有刪除那些冗餘的流程，才能將有限的資源投入到其他流程中去，在總體上縮短流程週期。
已成為華為中層管理者的劉寧(化名)說：「我現在最大的愛好之一，就是分析工作流程的網路圖，每一次能去掉乙個多餘的環節，就少了乙個工作延誤的可能，這意味著大量時間的節省。這兩年來，我去掉的各種冗餘工作環節達70個，粗略評估一下，省下的時間高達3000多個小時，也就是120多天啊!
」剔除流程中的多餘的環節充分、良好的內部控制才能保證流程輸出結果的質量。不過，需要注意的是，最理想的狀態並非控制越多越好，而是保證流程中「雜草不生，禾苗旺盛」。反過來，我們可以利用流程進行內部控制分析——確定乙個控制目標後，根據內部控制目標來確定關鍵的內部控制程式，再分析這些關鍵的控制程式，確定是否存在重複之處，是否存在優化的可能。
一環扣一環地分析下來，冗餘和重複的環節也就無處藏身了。
對流程進行內部控制分析時，流程設計者必須注意以下兩點：
充分考慮企業的內部控制環境。企業不同，其內部控制環境也迥然不同，因而對內部控制程式的要求也不同。好的內部控制環境，控制風險相對較小，適當減少控制程式也不會影響控制目標的實現。
測試流程的實際執**況。例如，對於「職責分離」這樣的控制程式，只有通過實地考察才能確定該程式是否得到貫徹。
改變任務中的問題環節一些過於複雜的問題環節可能是進一步簡化的機會。但是，困難和危險的工作顯然不會同樣被最高效地完成。例如，華為曾由內部員工來專門開展環境清潔工作，但管理者發現外聘專業保潔人員來操作這項工作比員工親自操作更節約成本，更節約員工的有效工作時間。
一般說來，如果員工都不願意操作某些工作任務，管理者就應尋根究底，分析原因，解決問題。
環節2——合併同類項
除冗的另一種方法是合併同類項。莊子雲：「丘山積卑而為高，江河合水而為大。」合併的作用不僅在於化零為整，更在於能疊加優勢，消除劣勢。
在華為，如果當前的工作環節皆不能被取消，那麼，管理者就會換個思路，將各個環節適當加以合併怎麼樣?合併是指將兩個或兩個以上的事務或環節合為乙個。例如，工序或工作任務的合併、工具的合併等。
很多情況下，各個環節之間的生產能力不平衡，有的人手短缺，有的則人浮於事，忙閒不均，將這些環節加以調整和合併，往往能去劣存優，取得立竿見影的效果。
合併上下環節將一項任務的多個環節分別交給幾位執行者，可以大大加快企業內部物流和資訊流的速度。但是，從上乙個環節到下乙個環節的交接過程，也可能是一次發生錯誤的機會。所以，為避免出現交接時的失誤，可將多個環節的工作任務交由一位執行者全權負責。
華為通常指定一位員工負責乙個產品或服務的全過程——從下訂單到發貨或服務開始至結束。這些員工在服務業組織中稱為「個案員」或「個案經理」，是客戶與企業的單一接觸點。
合併任務相似的環節常言道，孰能生巧。任務相同或相似的環節併軌，由一位執行者來完成，能最大限度地減少人力和時間方面的浪費。
借助資訊科技整合複雜環節資訊科技可以成為乙個流程加速的強大工具。如果用於基礎紮實的流程，資訊科技能夠大大增強它的能力。以資料採集、資料傳送為例，華為採用積極代替部分人力資料採集工作，降低了人為差錯率;而自動化的資料傳送，避免了對已經存在於乙個系統裡的資料的重複錄入，省掉資料不匹配帶來的麻煩。
環節3——合理排序
任正非要求：「員工參加管理，不斷地優化從事工作的流程與工作質量……改革一切不合理的流程。」
那麼，如何改進才能調整不合理的環節，保證流程的合理，達到化繁為簡的目的呢?
衡量各環節安排的合理度華為通過「何人、何處、何時」3個問題，來確認流程中各個環節的安排是否合理;一經發現不合理之處，立即推倒重來，以使各個環節保持最佳的順序，保證工作環節的有序性。
何人：該環節由誰操作?操作技能是否嫻熟?
該環節是否為該員工最擅長的?是否存在崗位與員工能力不匹配的現象?如果讓熟悉第一環節工作的員工從第二環節調回，可以節省多少時間?
何處：各環節的操作場所之間距離遠近如何?是否便於工作交接?
如果將某環節的操作場所加以調換，是否可以使工作交接時間更短?調整裝置儀器的擺放位置後，操作者使用起來是否更方便、時間更短?
何時：從第乙個環節開始至最後乙個環節結束的時間，包括在各個環節之間的移動時間、加工時間及由於機器故障、部件無法得到等問題引起的延遲時間分別是多少?時間安排是否過於緊湊，使員工緊張、疲勞?
或過於寬鬆，難以在交期前完成任務?
理清邏輯順序工作流程中可能只有幾個環節，也可能有數以百個作業環節。如果對各環節排序不當，不合邏輯，將造成工作秩序的極大混亂，無形中延長了作業時間。
環節安排順序是否符合邏輯、是否清晰，我們可以從以下兩個方面加以評價。
一旦出現等待或混亂的狀態，必須予以調整，對此，我們可以採取這樣的方法。
華為流程體系建設
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華為面試流程一共5輪 首先資格考試和面試 相應職位的資深工程師主持 其次應聘職位的部門付經理面試 再次應聘職位的部門付經理面試 再次人事面最後是付總級的面試。華為面試常問問題 q1 請你分別划划osi的七層網路結構圖，和tcp ip的五層結構圖？q2 請你詳細的解釋一下ip協議的定義，在哪個層上面，...
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載 招聘流程 簡歷的篩選 面試 華為專案面試 談offer 確認入職時間 簽訂3年長期勞動合同 專案報到 面試流程 1 提前一天通知候選人面試的時間及位址 2 面試當天上午再 跟後選人確認面試的時間及位址 3 安排人員在前台接待 4 筆試 5 面談 6 面試結束後第二天上午可以知道結果 7 跟通過的...
華為IT參觀接待流程
一 目的 規範對外置待行為，保證接待工作的有序有效進行，與合作夥伴及潛在合作夥伴建立良好關係。二 適用範圍 應客戶工程部及客人要求了解公司it建設，管理工程部需組織或參與的接待工作。三 接待人員職責 1.接待介面人 統一受理來訪需求，並協調確定接待負責人，接待結束後負責接待資訊歸檔 傳遞 2.接待助...