4）樓面上
5）追蹤考核
第二步驟：訓練組工作系統
1、訓練小組的組成：1）訓練經理
2）訓練執行經理
3）訓練員
2、訓練系統組成：
1）優良的訓練小組
2）有系統的訓練過程
3）排定的訓練班表
4）追蹤
第三步驟：
1、訓練過程：
1）按排定時間執行標準訓練
2）利用服務員訓練單元作指引，完成每一步驟3）訓練完成結果向訓練執行經理報告並留言訓練本和排班留言本2、訓練的檢定：完成工作站訓練：訓練員要通知訓練執行經理人，訓練經理排定時間進行不通知soc，檢定完成後，訓練執行經理將訓練及追蹤記錄在訓練追蹤考核卡上。
第四步驟：追蹤考核：
1）檢定服務員訓練
a、服務方面證明訓練員是否將服務員訓練成具有知識、且正確有效率、有生產力
b、使用通知和不通知的soc檢定，可看到服務員通過訓練後的真正表現2）檢查訓練小組的工作表現
3）影響整個餐廳的需求
業務員培訓流程
海南南國綠洲農業生產資料 是一家集農 工 商為一體的複合型民營企業。公司主要從事化肥生產及銷售 白酒經營以及香蕉種植等。現有員工近百人，其中35 具有大專以上學歷。一 公司名稱 海南南國綠洲農業生產資料 二 企業工作目標 做大 做強 做終端網路服務的領航人。三 企業宗旨 以人為本，誠信經營，杜絕生產...
TS內審員培訓練習
不合格項判斷 以下所列條文中，依照iso ts16949 2002技術規範，是否有不合格項?如果有不合格項，它不符合哪一條款?1.對顧客的工程規範，沒有及 審。2.對供方的監測指標中，沒有包括發生的超額運費。3.監視和測量裝置上，沒有校準狀態標識。4.顧客工程規範的更改在生產中的實施日期，沒有記錄。...
業務員收件培訓流程
一.攬件操作 1.詢問客戶發件目的地，貨物品名，重量,大小2.貨物 計算方法，付款方式 現付.到付.月結 3.約好時間上門取件 公司要求1小時內能取到件 4.當貨物體積大於實重計算方法 長 高 寬 8000 或者體積重量 實重 2.5.檢查貨物是否能夠承運 禁運物品表,請閱讀面單背後快遞服務協議 6...
新業務員培訓流程
一部二部各加一人，三部計畫包括部門經理組成6人組。計畫招聘15人，刪選7人。如條件特別好的可適當放寬。新進業務，在面試成功進入公司後，需要經過以下培訓流程 一 產品培訓 由公司專門負責產品培訓人員為新業務人員講解公司產品。分系列進行細緻講解，風口 風機 閥進行單一講解。二 業務培訓 三 業務報銷流程...
拓展訓練櫃檯營業員培訓全案
櫃檯營業員 培訓全案 明陽天下拓展培訓 學習目標 營業員是很平常卻值得尊敬的乙個職業，是不可或缺的。營業員是櫃檯的主角，是廠家和產品的形象代表，也是顧客和廠家的中介與紐帶，更是促進廠家和店鋪產品銷售必不可少的動力 但目前，營業員整體素質不高，已不能滿足企業和顧客需要，也無法適應激烈的市場競爭。本書從...