一.建立無權的影響力
拋開自己的權力和地位並用自己的行動去感染他人，從而使他人的行為符合整個團隊的核心價值觀的一種力量。因為無權的影響力可以提高管理者的真正威信，可以提高員工的信任程度，可以增強員工（團隊）的凝聚力，從而達到完成組織目標和任務。
如何建立無權的影響力：
（1）你必須是正直地做人，處理問題公平、公正、公開
（2）你要有具備廣泛的知識結構和能力結構
（3）你要以身作則
（4）你要對員工抱有感恩的心
（5）你要用你的知識和經驗去幫助和培養員工成長
（6）注意自己的形象（儀容儀表、口頭語）
行為得體主要包括：
1、自然親切的微笑
2、符合標準的儀容儀表
3、符合中華禮儀的行為（行姿、站姿、坐姿、蹲姿、）
4、不卑不亢
5、積極、熱情與主動
6、電梯口迎送語
7、參觀接待語。
二、工作要有思路
有什麼樣的思路，就有什麼樣的出路。思路決定出路。沒有做不到的事情，只有想不到的事情。
思路在某種意義上，可以定性為目標。有了目標，工作就有了方向。如果結合頑強的毅力、科學的方法以及強烈渴望成功的慾望和熱情，那世上還有什麼目標不能實現呢？
自動管理系統狀態:
員工的一切活動都是自覺的自發的，不需要部長、經理整天在後面盯著。員工的這種自覺的自發的活動都遵循乙個原則，在維護酒吧的利益和形象的基礎上，努力讓顧客感動，至少讓他快樂、滿意。到了那時候，管理員的主要工作就是去發掘顧客的潛在需求並設法滿足，以及如何快速有效的去訓練我們的員工以便達到每乙個環節、每一件事情、每乙個人在不同時間都能使客人滿意。
三、要有好勝精神（競爭意識）
乙個不想求勝的管理者一定不是乙個優秀的管理者，不是乙個優秀的上級管理者。要想戰勝他人，一定是有方法的，這裡簡要概述以下戰勝他人的基本程式和內容:
1、競爭內容的鎖定和標準要求提高
2、提高員工素質
3、留住優秀員工
4、有效激勵員工
5、有效訓練
6、真誠幫助關心員工
7、熱情的投入，工作主動與積極
8、常常思考與學習
9、仔細的研究
10、建立信念
11、挑戰自己
12、建立文化
四、勇於自我否定
在哲學中，否定之否定規律是唯物辨證法的三大規律之一，否定之否定揭示了事物發展的前進性和曲折性統一的特點。
當客觀實際與主觀意識產生距離的時候，自我否定就開始萌芽。所謂客觀實際、是指現狀，而主觀意識就是指主管、經理、領導或乙個人的願望與想法。當我們的願望和實際管理有差距的時候，這時候我們就應該想到變革的問題，從而把一些過去不合理的、不科學、不符合當代先進管理要求的制度、規範、程式等等，進行揚棄處理。
五、積極熱情與主動
進取的、熱心的、熱烈的情感（熱愛自己工作）、主動的去找工作做。
做任何事情，你都想要把這件事做得很完美。那麼你肯定是具備了進取的精神、有著熱心的關注的行為以及主動的工作。（除非你不想做好，如果是這樣，你一定消極的、冷漠的、被動的。）
成就感**於積極、熱情與主動，而積極、熱情和主動**於「好勝精神」。「好勝精神」**於主觀意識，主觀意識**於自己思路（目標）。
工作要有熱情。只有熱情去做事，事情才做得漂亮；工作也要積極和主動，只有積極主動的去工作，工作才會有成效，有成效的工作它才會給你帶來長時間快樂。長時間的快樂會促進你的身體健康，有了健康的身體，你的生活質量才會得到保障。
六、不停的思考與學習
思考是一切工作的前提，是成熟的一種表現。乙個管理人員在做一件事情之前，如果不進行嚴密的思考，那麼這件事情很可能做不好！
學習是成功的道路上的一條捷徑。學習也是人類進步的階梯，更是提高自己素質的必要途徑，學習能給人樂趣，能豐富我們生活。
在學習中所獲得的某些知識，可以用來對員工培訓，作為一種培訓內容的補充，也可以在一定程度提高勞動生產率，降低管理者的勞動程度。
七、敬業十大標準
① 不求回報，但求把事做好
② 不滿足於工作做了，而是做得優秀卓越
③ 樂於做平常事，卻有顆藝術家的心
④ 懶惰怠工浪費青春，多做事情豐富人生
⑤ 看輕金錢，看重事業
⑥ 不以8小時為限，只以完成任務為準
⑦ 少做工作感到遺憾，多做工作引以為榮
⑧ 不滿足平平庸庸做事，而是創造性地工作
⑨ 小事平凡事做好了，就是大事不平凡事
⑩ 企業成就個人，始終心懷感激
管理人員的要求
綜合管理 1 督促 督促 指導員工按規定完成接待任務，優秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。2 溝通 主管必須具有善處人際關係 處事應變的能力和解決日常業務中突發事件的能力。3 協調 現場工作與各部門之間關係密切，主管人員必須具有較強的橫向聯絡能力和協調能力。4 計畫與實話 主管人員應配...
進貨管理人員,庫存管理人員
總體要求 對進貨商品品質 數量進行控制，規範進貨程式 財務資料，保證合理庫存滿足日常銷售。1 優化上貨品種，樣式適銷 質量過硬是進貨前提 2 一般情況下，對新上貨品種，首批進貨控制在三種內 對於樣式特別好，後期無貨的品種，協商決定是否大量存貨 3 首批進貨回來，上網查詢同行銷售情況和 比較，然後針對...
管理人員工作紀律要求
2006 07 31 13 58 59 1 管理 技術人員應帶頭遵守企業各項規章制度，維持公司健康的工作秩序。2 技術 管理人員應積極維護公司利益，維護公司的管理政策和形象，嚴禁散布消極言論 抵制公司制度的實施。對帶頭 的，將根據公司的獎懲制度執行。3 未經批准，不得私帶公司材料 產品和其他財物出廠...