1.0 目的
明確客戶要求，確保有效地履行合同。
2.0 適用範圍
適用於本公司客戶訂單，銷售訂單的評審活動。
3.0 職責
3.1 計畫部負責組織評審以及必要的客戶聯絡。
3.2 市場部負責將客戶的具體要求轉變為產品效能要求。
3.3 其他各相關部門必要時參於評審銷售訂單。
4.0 內容
4.1 所有銷售合同都要履行評審程式。
4.2 顧客要求的確定
4.2.1 合同雙方的責、權、利必須明確，特殊質量要求是否可以接受。
4.2.2 有關規格、數量、交貨期、包裝的要求可否接受。
4.2.3 所有訂單（含口頭訂單）均應書面化，必要時經顧客確認。
4.3合同評審依據
原材料的庫存情況、銷售訂單、生產計畫、生產週期、生產能力、客戶對產品質量的要求。
4.4 顧客要求與合同評審過程
4.4.1 計畫部接到顧客的訂單後，首先要核定原材料的庫存情況，確保有充足的原材料在庫或在途，才下達生產計畫。
4.4.2 將客戶特殊要求和質量部溝通，確認客戶的質量要求是否可以實現和完成。
4.4.3 和生產部溝通，結合生產能力、生產計畫安排出合理、安全的生產週期。必要時通知客戶，讓客戶確認。
4.4.4 計畫部人員在和客戶及各部門溝通的時候，既要尊重客戶的意見、要求，又要運用規範、科學的手段，確保**、生產等各環節的通暢，以確保合同的按質按時完成。
4.4.5 在合同的執行過程中，有任何的調整、變更，應立即在內部各相關部門間進行溝通並及時同客戶溝通，做好解釋工作，得到客戶的確認，並留存變更記錄，變更後的合同需重新評審。
4.4.6 對於有特殊要求的合同需和相關部門聯絡，並上報總經理審批後方可執行。
4.5 評審記錄以簽字訂單為準，由計畫部負責。
5.0 相關檔案
6.0 記錄
《銷售訂單hlj/or-計-01
《庫存**表hlj/or-計-02
《週期生產計畫hlj/or-計-03
顧客要求識別和評審控制程式
1.目的 評審顧客要求的完整和可實現性，同時確認是否有能力滿足顧客的要求。2.範圍 2.1本程式適用於世鑫分公司所有新產品合同 年度供貨合同及日常訂單的評審管理。2.2本程式適用以下公司 3.職責 3.1世鑫分公司生產保障部是本程式的歸口管理部門。3.2總公司市場部負責卡車類新產品的市場開發，顧客資...
合同評審控制程式
江蘇道明化學 qhems b 7201 2015 發放編號 受控狀態 編制 銷售部審批 陸喬年 2015 1 1發布2015 1 1實施 1目的對本公司每份合同 訂單 草案 的內容進行評審，確認本公司是否具有滿足合同 訂單要求的能力，協作廠家是否有滿足合同 訂單要求的能力。2適用範圍 適用於本公司在...
合同評審控制程式
分發情況 修訂記錄 1.0 目的 為確保本公司與客戶間的合同或訂單，能本著互利的原則，在合理的情況下展開業務相關事項的正常運作。同時對客戶所提供之財產進行標識識別 驗證和保護，確保客戶財產受控。2.0 範圍 凡屬本公司與客戶簽訂合同 泛指已經確認的訂單，如銷售合同 商合同等相關業務合同 檔案均適用本...