管理課作業

2022-06-03 11:42:02 字數 2724 閱讀 4519

向優秀管理者學習

管理課第二階段性考核

一、 優秀管理者的標準

1. 領導力。

可以說這是一種天生的能力(當然後天培養也會起很大作用),她包含了戰略規劃、判斷力、決斷力、凝聚力以及領袖能力。具有了這種能力會使下屬心甘情願的為上司效力,因為具有領導力的管理者會為下屬描述乙個美好的未來,並能實現,會極大地激發下屬的工作積極性和熱情?即激情,會使團隊有超強的凝聚力。

2.寬廣的胸襟。

要有海納百川的胸懷,能夠包容下屬的短處和過失(但不是縱容)。有些管理者總是在標榜自己有怎樣怎樣的胸襟,卻總是喜歡部下的阿諛奉迎,殊不知這樣恰恰證明心胸的狹窄,往往適得其反,因為真正胸懷廣大之人是心靜如止水。

3.公平公正性。

作為下屬,非常希望領導在處理問題時能公平公正。所謂對事不對人,也只有這樣才會在下屬面前樹立威信,在現實中處理問題要達到這樣的境界難度還是很高,也總受這樣那樣的人際關係、企業環境、個人感情和心情影響。

4.良好的人際關係處理能力。

由於國人一直比較重視人際關係, 因此人際關係仍然是企業發展的乙個重要組成部分,那麼人際關係的處理就顯得十分重要,乙個好的管理者應能掌握與熟練運用人際關係。無論作為員工還是管理者,工作中的心態是非常重要的,他需要乙個良好的工作氛圍,而管理者能夠創造這樣的氛圍顯然能極大地提高工作的效率!

5.一定的業務能力。

任何乙個管理職位必然有與其相關的業務,作為乙個管理者具有較高的業務能力,其業務處理就會得心應手,而且絕大多數的管理者往往就是這種職位的佼佼者,如技術經理善於技術,營銷經理善於營銷,

6.較強的執行力。

管理者乙個很大的職能就是下達工作任務並跟蹤其執行直到產生預定結果,現實中管理者往往會下達工作任務後即棄之一邊,這樣必然會造成下屬散漫,並且對結果不負責任,就很難達到預定結果,長此以往,就會造成惡性迴圈。工作幾年,也看到過不少領導,真正顯示強大的執行力的領導很少,而從國內整體看,可謂大同小異,因此現在出現了很多關於『執行力』方面的著作,可謂針治時弊。

7.文筆(如總結、計畫、方案等)能力。

作為管理者,很多時候要把思想、工作任務、規章制度等轉化為文本性的東西,那麼其文筆能力的強弱就直接關係到轉化的質量,並會直接影響相關人員理解,亦會影響執行。原來的乙個公司的品管部經理,有很強的方案能力,非其他管理者所能及,因此在工作中占有主動,工作開展也相對便利很多。

8.發現與解決問題的敏銳性。

管理者日常工作性任務之一,發現與解決問題的能力一般人都具有,區別就在於眼光的獨到之處各不相同,因此價值就會有天壤之別。

9.冷靜。

說起來容易做起來難的一項素質,很多矛盾的產生往往就是不冷靜造成的,作為管理者畢竟不同於普通的員工,一言一行不僅代表個人,還要代表其所在的部門,因此處理問題時不能以自己的感情為導向,必須時刻保持乙個清醒的頭腦,這樣才不會因為頭腦發熱而產生過激行為,造成不可挽回的損失,所謂處變不驚就是要求管理者時刻保持冷靜。

10.傾聽。

越來越受到重視的乙個管理者素質。由於國人比較喜歡交際,因此隨著年齡的增長、閱歷的增加,口才的表達能力就會越來越強,而管理者往往會由經驗豐富者擔當,所以就形成了現在管理者在任何場合往往是主角,經常在那裡唾抹橫飛,大談特談,根本不給下屬表達機會,很容易造成上下級的隔閡。由於觀念的轉變,思想覺悟和教育水平的提高,員工現在在企業的主觀能動性有了很大提高,他們需要更多的參與企業和部門的發展,有了更多的自己的想法,需要領導去傾聽、去了解他們,這就要求管理者給與下屬更多的發揮空間。

11.信譽。

乙個全國上下正在為之努力達到卻還很遙遠的目標,作為乙個企業需要信譽才得以維護與客戶的正常關係,作為乙個管理者亦需要信譽才得以維護與部下的正常關係,兩者的信譽後者更顯得重要,因為企業與客戶之間並不是每時每刻都在聯絡,而管理者與下屬的聯絡是時刻存在的。管理者擁有良好的信譽顯然是下屬所期待的,因為管理者的承諾是下屬工作的動力,如果管理者總是不講信譽、違背諾言,就會造成下屬的不信任感,使得工作結果與預期大相徑庭、甚至適得其反,在企業中流行這樣一句話「不能兌現的就不要承諾」,因此也建議管理者『有則改之,無則加勉』。

二、怎樣歷練自己成為優秀或好的管理者

1、 培養責任感

我認為責任感是最為重要的,責任感的有無與強弱是決定個人是否能在企業供職的首要條件。然而責任感的培養要從現在做起、從小事做起,例如我們平時要多關心別人;做事要守時,上課或開會不遲到。

2、 培養緊迫感

我們90後這一代是生活在溫室裡的花朵,平日依靠父母太多,生活的安逸讓我們缺乏緊迫感,因而在如今競爭日趨激烈的時代下需要我們保持競爭的警覺性,並主動調整我們迎接挑戰。

3、培養成熟獨立的人格

我個人所謂的成熟獨立的人格,就是有主見、堅強,並富有個人影響力。

4、 培養實幹精神

我們在提出建議和規劃後,要有堅持推動和實現規劃的能力

。這對我們每個人來說是巨大的挑戰,因為我們有太多的惰性,所以我們也應該從現在起培養實幹精神。

5、 要具備遠見

在當今市場競爭中,管理者必須具有做長期規劃和發展戰略的能力。這就需要我們從現在開始培養自己思考問題的方式,洞悉社會的動態,平日多思考,有自己獨特的觀點和見解都是有助於我們拓寬自己的視野。

6、 尊重別人

只有懂得尊重他人,才能被人尊重。

7、 自我認知與管理

對自我有乙個清晰的認識,並對自我加以適當的管理是進

一步成功的必要條件。

8、自控能力

這點很重要,因為管理者必須具有良好的情緒控制能力,能

在員工和客戶面前展現良好的形象。落實到具體的我們平時就應該先減少抱怨,從這點出發我們才能做到後面的調整好心情,變得心胸開闊,真正的是個領導者,為他人樹立典範。

高工會計宋婉楠

2023年11月10日

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