助理企業人力資源管理師工作要求
● 比重表
1.理論知識
2.專業能力
第一章人力資源規劃
第一節工作崗位分析與設計
第二節企業勞動定員管理
第三節人力資源管理制度規劃
第四節人力資源費用預算的審核與支出控制
一、名詞解釋
1.人力資源規劃
廣義的人力資源規劃是指企業所有人力資源計畫的總稱，是戰略規劃與戰術計畫的統一。
狹義的人力資源規劃是指為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行**，制定相宜的政策和措施，從而是企業人力資源的供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。
2.工作崗位分析
工作崗位分析是指對各類工作崗位的性質任務、職責許可權、崗位關係、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，並制定出工作說明書等崗位人事規範的過程。
3.工作崗位規範
工作崗位規範亦稱勞動規範、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專有事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所做的統一規定。
4.工作說明書
工作說明書是組織對各類崗位的性質和特徵（識別資訊）、工作任務、職責許可權、崗位關係、勞動條件和環境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統一規定。
5.企業定員
企業定員是指在一定的生產技術組織條件下，為保證企業生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對企業配備各類人員所預先規定的限額。
6.人力資源費用預算
人力資源費用預算是指在乙個生產週期內對各項人力資源費用的預算進行審核，以保證其符合**有關規定及企業自身發展的需求，並為企業人力資源下期費用規劃提供依據。
二、填空題
1.從規劃的期限上看，人力資源規劃可區分為(長期) 規劃、(中期)計畫和(短期)計畫。
2.我國企業在組織結構的變革實踐中也提出了一些設計原則，可歸納分 (任務與目標)原則、(專業分工與協作)原則、（有效管理幅度）原則、（集權與分權相結合的）原則、（穩定性與適應性相結合的）原則。
3.人力資源管理的基本原則是(人盡其才)、(崗得其人)、(能位匹配)。
4.可以說，工作崗位分析為企業單位建立對外具有(競爭力)、對內具有(公平性)、對員工具有（激勵性）的薪酬制度奠定了基礎。
5.由於工作說明書說說明的物件不同，可以具體區分為：(崗位)工作說明書、(部門)工作說明書、（公司）工作說明書。
6.定員必須以(精簡)、（高效）、（節約）為目標。
7.企業人力資源管理制度體系可以從(基礎性)管理制度和(員工)管理制度兩個方面入手，進行規劃設計。
8.現代企業人力資源管理是以組織中的人為物件的管理，具有的基本功能有：(錄用)、(保持) (發展)、(考評)、(調整)。
9.所謂的(動作)經濟原理，是指實現動作經濟原則，用以改善工作方法。該經濟原理可以分為：人體利用、工作地布置和工作條件的改善、工具和裝置設計等三個方面。
三、判斷題
1.戰略規劃是對企業整體框架的設計,主要包括組織資訊的採集、處理和應用，組織結構圖的繪製，組織調查，診斷和評價，組織設計與調整，以及組織機構的設定等。（×）
2.人力資源規劃是企業規劃中起決定性作用的規劃。（√）
3.人力資源規劃可以說是人力資源管理活動的紐帶，具有先導性和戰略性。（√）
4.工作崗位既是整個組織系統執行的支撐點，又是分系統或分支系統的子系統。（√）
5.工作擴大化和工作豐富化雖然都屬於改進崗位設計的重要方法，但前者是通過崗位工作內容的充實，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利於員工的身心健康，促進員工的綜合素質逐步提高，全面發展；後者是通過增加任務、擴大崗位任務結構，使員工完成任務的內容、形式和手段發生變更。（×）
6.崗位設計的一項最基本的原則和要求是使每個崗位的工作量都飽滿，有限的工作時間都得到充分利用。（√）
7.企業工作崗位分析的中心任務是要為企業的人力資源管理提供依據，實現「人得其位，位得其權，得權即用，用則竭盡」。（×）
8.企業工作崗位分析的中心任務是要為企業的人力資源管理提供依據，實現「位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜」。（√）
9.從歷史上看，我國企業勞動定額工作要比勞動定員工作開展得晚一些，從國民經濟第乙個五年計畫開始起步，經過10多年的努力才逐步得到健全和完善。（×）
10.企業人力資源管理五種基本管理職能（錄用、保持、發展、考評和調整）是圍繞著計畫、組織、監督、協調和控制等管理環節展開的。（√）
11.企業人力資源管理制度規劃改制建章、實現制度的改革與創新，回答「為什麼做」「為誰做」的問題。（×）
12.在人力資源管理中有一句名言：不在於你怎麼說，而在於你說什麼；不在於你怎麼做，而在於你做什麼。（×）
13.在構建和完善企業人力資源管理制度體系的過程中，始終存在兩種完全不同的管理哲學：一種是「見物不見人」的以工作任務為中心的管理哲學；另一種是「見人又見物」的以勞動者為主導的管理哲學。
（√）14.將員工的成功與公司的發展放在同等重要的位置上，應當是企業人力資源管理制度規劃首先要體現的基本原則和要求。（√）
15.「收入—利潤＝成本」這個公式實際上代表的是「幹了再算」的經營思想，而「收入—成本＝利潤」這個公式則代表的是「算了再幹」的經營思想。（×）
四、單項選擇題
1.有效激勵員工，發揮員工潛質，為員工提供安全、健康、舒適的工作環境和條件，營造良好企業文化氛圍等活動體現的企業人力資源管理基本職能是：( d )。
a.發展 b.調整 c.考評 d.保持
2.以下都是審核人力資源費用預算的基本要求，除了：( b )。
a.確保人力資源費用預算的合理性 b.確保人力資源費用預算的可超性 c.確保人力資源費用預算的準確性 d. 確保人力資源費用預算的可比性
3.以下都是人力資源費用支出控制的原則，除了
a.及時性原則 b.一把手簽字認可的原則 c.權責利相結合的原則 d.節約性原則
4.以下屬於人力資源費用支出控制的程式，除了
a.人力資源費用劃撥 b.人力資源費用支出控制的實施 c.差異的處理 d.制定控制標準
5.以下是崗位設計的程式分析法常用的分析工具，除了：( c )。
a.作業程式圖或多作業程式圖 b.流程圖 c.線索圖 d.人—機程式圖或操作人程式圖
五、多項選擇題
1.人力資源規劃的內容有：（a. b. c. d. e.）。
a.戰略規劃 b.組織規劃 c.制度規劃 d.人員規劃 e.費用規劃
2. 工作崗位分析的作用有：(a. b. c. d. e.)。
a.為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎
b.為員工的考評、晉公升提供了依據
c.是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件
d.是制定有效的人力資源規劃，進行各類人才供給和需求**的重要前提
e.是工作崗位評價的基礎
3.工作崗位受到制約和影響的因素有：（a. b. c. d. e.）。
a.軟環境條件的影響 b.服務、加工的勞動物件的複雜性、多樣性的影響 c.
勞動條件和勞動環境的狀況 d.相關的技術狀態 e.本崗位不同時段、不同經歷任職者思想意思、主觀判斷、個人意志等
4.工作崗位設計的基本原則有（a. b. c. d.）。
a.明確任務目標的原則 b.合理分工協作的原則 c.責權利相對應的原則 d.因事設崗的原則 e.因人設事、因人設崗的原則
5.改進崗位設計的基本內容有：(a. b. c. d. e.)。
a.崗位工作的擴大化 b.崗位工作的滿負荷 c. 崗位的工時制度 d.勞動環境的優化 e.崗位工作的豐富化
6.按照管理體制分類方法，企業勞動定員標準可區分為：(a b c d)。
a.國家勞動定員標準 b.行業勞動定員標準 c.地方勞動定員標準
d.企業勞動定員標準 e.個人勞動定員標準
7.按照勞動定員標準的具體形式，可區分為：(a. b. c. d. e.)。
a.效率定員標準 b.裝置定員標準 c.崗位定員標準
d.比例定員標準 e.職責分工定員標準
8.與傳統的以非正式權威為主的管理相比，制度化管理的優點有：(a. b. c. d. e.)。
a.個人與權力相分離 b.制度化管理以理性分析為基礎，是理性精神合理化的體現 c.適合現代大型企業組織的需要
d.擺脫了傳統管理的隨機、易變、主觀、偏見的影響 e.比傳統管理更具精確性、連續性、可靠性和穩定性
9.制度規範的型別有：(a. b. c. d. e.)。
a.企業基本制度 b.企業管理制度 c.技術規範d.業務規範 e.行為規範
10.屬於勞動人事基礎管理方面的制度包括：(a b d e)。
a.組織機構和設定調整的規定 b.工作崗位分析與評價工作的規定 c.員工獎懲管理規定d.人員培訓與開發的規定 e.員工績效管理的規定
11.屬於員工管理方面的制度包括：(b e)。
a.員工培訓與開發的規定b.員工內部溝通渠道的規定 c.員工招聘的規定d.員工薪酬福利的規定 e.員工越級投訴的規定
12.現代企業人力資源管理是以組織中的人為物件的管理，具有的基本功能有：(a. b. c. d. e.)。
a.錄用 b.保持 c.發展d.考評 e.調整
13.人力資源管理制度規劃的原則有：(a. b. c. d. e.)。
a.共同發展與保持動態性的原則 b.適合企業特點的原則 c.學習與創新並重的原則d.符合法律規定的原則 e.與集體合同協調一致的原則
14.企業組織管理中各項制度的制定和形成，要滿足的基本要求有：(a. b. c. d. e.)。
a.從企業具體情況出發 b.滿足企業的實際需要 c.符合法律和道德規範d.注重系統性和配套性 e.保持合理性和先進性
六、簡答題
1.工作崗位分析的主要內容是什麼？（p2）
2.工作崗位分析的作用是什麼？（p3）
3.崗位規範與工作說明書兩者的區別是什麼？（p7）
4.工作崗位設計的基本原則是什麼？（p15）
5.企業人力資源管理制度體系由哪些構成？（p44-p45）
6.請列表對比分析以工作任務為中心和以勞動者為主導這兩種管理哲學與管理模式。（p46表1-2）
企業人力資源管理師習題答案
第三篇輔導練習 相關知識和能力要求 第一章人力資源規劃 參 二 簡答題 1.答 1 崗位分析為企業選拔 任用合格的員工奠定了基礎。2 崗位分析為員工考核 晉公升提供了依據。3 崗位分析成為企業改進崗位設計 優化勞動環境的必要條件。4 崗位分析是企業制定有效的人力資源計畫，進行人才 的重要前提。5 崗...
人力資源管理師
人力資源管理師 分為理論知識考試和專業技能考試。理論知識考試和專業技能考核均採用閉卷考試的方式，其中理論知識需塗答題卡，理論知識考試 專業技能考試均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。報考條件 人力資源管理師 助師 具備以下條件之一者 1 取得大學專科學歷證書後，連續從事本職業工作2年以上 2...
人力資源管理師
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